--- description: Upscope : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Upscope, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Upscope Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/563/remote-support/software) > [Upscope](/software/124891/upscope) # Upscope Canonical: https://fr.getapp.ca/software/124891/upscope Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/124891/upscope?page=2) > La conavigation Upscope est une solution interactive de partage d'écran en un clic et sans téléchargement destinée au support client. Bénéficiez d'une conavigation sécurisée pour améliorer l'expérience client dans les secteurs financiers, de la santé, SaaS et autres via le cloud, l'API (Application Programming Interface) et les options sur site. > > Conclusion : 92 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 92 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Upscope - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 38,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Authentification unique - Contrôles/Permissions d'accès - Dépannage - Outils de collaboration - Outils de diagnostic - Partage d'écran - Piste d'audit - Stratégie de marque personnalisable - Surveillance et gestion à distance - Third-Party Integrations - Transfert de session ## Intégrations (8 au total) - Drift - Freshchat - Help Scout - Intercom - LiveChat - Re:amaze - Salesforce Sales Cloud - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho Assist](https://fr.getapp.ca/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1390 reviews) 2. [Slack](https://fr.getapp.ca/software/91563/slack) — 4.7/5 (24083 reviews) 3. [TeamViewer ONE](https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11624 reviews) 4. [AnyDesk](https://fr.getapp.ca/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1785 reviews) 5. 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It's absolutely incredible. ----- ### "Ne se connecte pas à certains clients" — 2.0/5 > **Alison** | *1 octobre 2019* | Impression | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Lorsque cela fonctionne réellement, il est utile de voir ce que regarde le client et cela permet de résoudre les problèmes plus rapidement. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, c'était très peu fiable ; je devais vérifier à plusieurs reprises que le client était connecté et pouvait accepter l'invitation au partage d'écran. Un chat où ce service aurait été vraiment utile ne m'a pas permis de me connecter au client. C'était extrêmement frustrant. ----- ### "Ingénieur technique de support utilisateur" — 5.0/5 > **Tiffany** | *27 septembre 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Upscope est facile à utiliser et permet de partager l'écran avec un autre utilisateur en un clic \! Il nous a permis de résoudre plus rapidement les problèmes et nous a donné un avantage dans le secteur du logiciel \! :) > > **Inconvénients**: Que je ne parviens pas à tomber sur des options cliquables \! > > J'utilise Upscope depuis plus de deux ans et j'apprécie sa simplicité et son efficacité constantes \! Je suis ravi que notre entreprise ait adopté Upscope pour améliorer notre communication avec nos clients, de la manière la plus efficace et la plus simple possible \! C'est vraiment à portée de clic et cela simplifie considérablement mon travail. :) ----- ### "Produit de qualité" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 février 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'installation et d'intégration avec nos outils de support. > > **Inconvénients**: Les capacités de reporting pourraient être améliorées. Par exemple, appliquer un audit approprié pour les sessions ouvertes par un agent distant. Examiner le rapport mensuel d'audit des sessions conformément aux accords de niveau de service. Nombre d'agents actifs en décembre Nombre d'utilisations de Co-Browse Nombre de problèmes résolus/non résolus (%) Durée moyenne des sessions (min/sec) > > Super positif. Upscope a remplacé notre ancien logiciel de partage d'écran, peu pratique, à des fins d'assistance, et nous continuerons à l'utiliser. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/124891/upscope?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/124891/upscope) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées