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description: YouTrack : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur YouTrack, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# YouTrack

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/123891/youtrack

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> YouTrack est un outil de suivi des problèmes et de gestion de projet pour les équipes logicielles Agile. Conçu pour les développeurs, les équipes marketing, les gestionnaires de projets, les concepteurs et les équipes d'assurance-qualité, il permet de collaborer sur plusieurs projets et de suivre les progrès en temps réel.
> 
> Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 95 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: JetBrains
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **À partir de**: 3,67 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, hongrois, hébreu, italien, japonais, polonais, portugais, russe, tchèque, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bélarus, Canada, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Lettonie et 20 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- Accès invité
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Authentification unique
- Automatisation des processus d'affaires
- Autorisations basées sur les rôles
- Champs personnalisables
- Compte rendu et suivi de projet
- Configuration des workflows
- Contrôles/Permissions d'accès
- Conversion de courriels en tâches
- Définition des priorités
- Fonction de glisser-déposer
- For IT Project Management
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion de projets

## Intégrations (14 au total)

- Bitbucket
- Cisco Jabber
- Confluence
- GitHub
- GitLab
- IntelliJ IDEA
- Jira
- PractiTest
- Slack
- TMetric
- TestLodge
- TestRail
- VCS
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Revue de YouTrack" — 5.0/5

> **ADEEL** | *30 novembre 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela favorise le travail d'équipe et nous permet d'enregistrer nos conclusions directement dans le ticket. Cela nous permet également de suivre l'ensemble du travail effectué et les tests de la demande. Cette interface simple et adaptable peut être déployée pour nos clients avec moins de détails externes et plus de détails internes. Nous pouvons même y intégrer la gestion de projet agile.
> 
> **Inconvénients**: Lors de l'affichage des données, il faut parfois beaucoup de temps pour les extraire.
> 
> Dans l’ensemble, c’est très utile et j’ai été très satisfait des services.

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### "YouTrack aide à garder les projets sur la bonne voie" — 5.0/5

> **Dayne** | *12 avril 2019* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime le plus à propos de YouTrack, c'est qu'il offre aux utilisateurs d'excellents outils pour rester sur la bonne voie avec les projets. Par exemple, un utilisateur peut identifier un bug dans notre logiciel de traitement et créer un ticket. Le service informatique peut ensuite trier le ticket et l'attribuer au développeur approprié pour commencer le processus d'investigation du bogue et de le corriger.&#10;&#10;Ce développeur peut publier sur le ticket pour plus d'informations ou pour indiquer qu'il est prêt pour les tests d'assurance qualité, etc. Chaque étape du processus est cataloguée pour référence future.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas que les utilisateurs (pas les informaticiens, les profanes) ne puissent pas modifier leurs propres tickets après avoir soumis sans que l'informatique n'active l'option.
> 
> L'entreprise pour laquelle je travaille utilise efficacement YouTrack pour suivre les problèmes et les projets afin de garder les gens à l'affût et conscients de leurs responsabilités à tout moment.

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### "Très utile" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *4 février 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Votre suivi est livré avec de nombreuses fonctionnalités intégrées pour différents types de configurations d'équipe. Cela aide très bien les équipes à organiser les tâches et les priorités.
> 
> **Inconvénients**: Il y a beaucoup de fonctionnalités inconnues qui ne sont pas facilement apparentes. Je pense que la puissance de votre piste peut être rendue plus apparente et qu'elle deviendra un outil plus facile à utiliser
> 
> Nous avons changé la structure de notre équipe et la façon dont nous travaillons à plusieurs reprises et dont vous suivez a répondu à tous nos besoins.

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### "Meilleure solution pour la gestion de projet" — 5.0/5

> **Juan Carlos** | *26 mars 2019* | Jeux vidéos | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: -Facile à utiliser&#10;- Basé sur le Web&#10;-Gratuit pour moins de 5 personnes&#10;-Pas vraiment cher sur le point suivant (15 utilisateurs)&#10;-Possibilité d'ajouter des cartes au carnet de commandes&#10;- Pointeurs d'état personnalisés&#10;-Les impressions sont super faciles à créer et ramènent automatiquement les problèmes non résolus&#10;-Personnalisation du profil utilisateur&#10;-Facile glisser-déposer des cartes sur différentes colonnes d'état&#10;-Peut ajouter des images / fichiers / médias dans des cartes et peut ajouter des commentaires à la même&#10;-Simplement parfait pour la mêlée
> 
> **Inconvénients**: -La conception n'est pas vraiment attrayante&#10;-Peut obtenir un buggy lorsque plusieurs personnes essaient de déplacer la même carte&#10;-A besoin d'être rafraîchi de temps en temps pour voir les changements.

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### "Probablement le meilleur outil pour le suivi des tâches" — 4.0/5

> **Silvio** | *17 août 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la possibilité de personnaliser fortement ce produit. J'ai également travaillé sur sa fonctionnalité de workflow que j'ai trouvée très utile et complète. De plus, les documents sont excellents et exhaustifs, ce qui est un énorme pro souvent négligé.
> 
> **Inconvénients**: Je voulais vraiment ajouter un style personnalisé à notre tableau kanban afin de changer la couleur des cartes du vert au rouge en fonction de leur date d'échéance, mais je n'avais aucun moyen de le faire avec les fonctions fournies par youtrack, j'ai donc dû injecter un script personnalisé . Ce serait bien d'avoir cette fonctionnalité\!
> 
> Très belle expérience je la proposerais surtout à une équipe qui aime bricoler ses outils pour les adapter à ses besoins

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