--- description: Guru : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Guru, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Guru Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [AI IT Agents](/directory/5322/ai-it-agents/software) > [Guru](/software/123167/guru) # Guru Canonical: https://fr.getapp.ca/software/123167/guru Page : 1/27\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/123167/guru?page=2) > Guru est une solution web de gestion des connaissances qui permet aux entreprises de saisir, d'organiser et de récupérer des informations pertinentes à partir d'une base de données à l'aide d'une technologie d'IA (intelligence artificielle), afin de faciliter la collaboration et d'aider les flux de travail entre les équipes. > > Conclusion : 640 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 640 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Guru - **Pays**: Philadelphia, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - AI Agent Configuration - AI Copilot - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Aide à la décision - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Analyse de texte - Analyse des sentiments - Analytique - Apprentissage adaptatif - Assistance à distance - Audio/Video Messaging - Authentification unique - Autonomous Task Execution - Bibliothèque de contenu - Calendrier des événements - Catalog Management ## Intégrations (42 au total) - Bamboo - Confluence - Conversational Cloud - Deel - Degreed - Drift - Dropbox - Freshdesk - Front - Gmail - GoSquared - Google Drive - Gusto - HRIS - Intercom ... et 27 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [AI IT Agents](https://fr.getapp.ca/directory/5322/ai-it-agents/software) ## Catégories connexes - [AI IT Agents](https://fr.getapp.ca/directory/5322/ai-it-agents/software) - [AI Agent Builder](https://fr.getapp.ca/directory/4894/ai-agent-builder/software) - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.getapp.ca/directory/257/knowledge-management/software) - [Logiciels de productivité](https://fr.getapp.ca/directory/330/productivity/software) - [Logiciels de télétravail](https://fr.getapp.ca/directory/1699/remote-work/software) ## Logiciels similaires 1. 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Guru peut nécessiter une prise en main rapide pour les débutants, car il s'agit d'un programme très riche en fonctionnalités. Les utilisateurs expérimentés d'autres logiciels de base de connaissances devraient migrer vers Guru sans problème. Cependant, une fois ce premier obstacle franchi, la navigation est fluide. > > J'utilise Guru quotidiennement au sein d'une équipe de support technique en pleine croissance sur une plateforme de photographie de masse leader du secteur. Je suis créateur de contenu, gestionnaire et contributeur/éditeur régulier de cartes existantes au sein de mon équipe, assurant la liaison entre le service client et l'équipe dédiée. Je l'utilise depuis près de 4 ans maintenant et je ne me vois pas utiliser autre chose \! ----- ### "GURU A ÉTÉ INCROYABLE \!\!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 juillet 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce site est incroyablement utile : il regroupe tous les formulaires et les directives nécessaires en un seul endroit. Bien organisé et facile à utiliser, il permet un gain de temps considérable. Je le recommande vivement à tous ceux qui ont besoin d'accéder rapidement à des documents essentiels \! > > **Inconvénients**: Guru est une plateforme de gestion des connaissances utile, notamment pour organiser la documentation interne et faciliter l'accès à l'information entre les équipes. Cependant, quelques inconvénients sont à noter : Limitations de la recherche : La fonction de recherche peut parfois être imprécise, surtout si le contenu n'est pas correctement étiqueté. Trouver une information précise peut nécessiter de parcourir plusieurs fiches. > > Mon expérience avec Guru a été globalement positive. C'est un outil puissant pour centraliser les connaissances et faciliter l'accès à l'information pour toutes les équipes. J'apprécie particulièrement la réduction des questions répétitives et la cohérence des processus qu'il favorise. La possibilité de vérifier le contenu permet de garantir l'actualité des informations, un point crucial dans un environnement dynamique. ----- ### "Excellente idée, pas si grande convivialité" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *14 octobre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Grande interface utilisateur. Facile à naviguer à travers différentes cartes. Créer une carte est facile. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité de recherche est absolument horrible. Essayer de trouver quelque chose sur place est un véritable défi (même avec aussi peu que 40 cartes), et cela a vraiment ruiné toute la plateforme pour mon équipe. > > Nous avons dû partir car la fonctionnalité de recherche ne fonctionnait pas et nous avons fini par manquer des cartes. ----- ### "Base de connaissances intuitive et bien organisée" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 août 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Guru est une base de connaissances précieuse et efficace à laquelle mon équipe et moi pouvons facilement accéder pour trouver rapidement les ressources dont nous avons besoin pour bien remplir nos rôles. > > **Inconvénients**: Il peut parfois falloir plusieurs recherches pour retrouver une carte dont on ne se souvient plus du titre. Cependant, la navigation sur Guru est généralement exceptionnellement simple et intuitive. ----- ### "Excellent gardien des ressources internes de l'entreprise" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 janvier 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime pouvoir partager les connaissances de l'entreprise avec nos équipes et m'assurer que les connaissances sont tenues à jour et exactes. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas d'extension Safari. Je ne suis pas fan de Chrome. Mais ce n'est pas la fin du monde. > > Dans l’ensemble, Guru a été une excellente ressource dans notre équipe, et même en tant que membre expérimenté de l’équipe, je l’utilise tout le temps. ----- Page : 1/27\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/123167/guru?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/123167/guru) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées