---
description: Tookan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Tookan, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Tookan Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour transporteurs](/directory/997/courier/software) > [Tookan](/software/122279/tookan)

# Tookan

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/122279/tookan

Page : 1/4\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/122279/tookan?page=2)

> L'application logicielle de messagerie tout-en-un qui augmente les bénéfices de votre entreprise tout en répondant à tous vos besoins de livraison par messagerie.
> 
> Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 76 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: JungleWorks
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 129,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, arabe
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 206 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Allocation de ressources
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Cartes géographiques
- Codes-barres et RFID
- Commande en ligne
- Enquêtes et feedback
- Facturation
- Fonctions pour restaurants
- Fonctions pour services de messagerie
- For Freight Operations
- GPS
- Gestion de la communication
- Gestion de la flotte

## Intégrations (10 au total)

- Plivo
- QuickBooks Online Advanced
- Razorpay
- Shopify
- Square Online
- Stripe
- Twilio
- WooCommerce
- Xero
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour transporteurs](https://fr.getapp.ca/directory/997/courier/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software)
- [Logiciels de distribution alimentaire](https://fr.getapp.ca/directory/191/food-service-distribution/software)
- [Logiciels de gestion des transports](https://fr.getapp.ca/directory/805/transportation-management/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/520/service-dispatch/software)
- [Solutions de distribution](https://fr.getapp.ca/directory/538/distributor/software)

##  Logiciels similaires

1. [Elite EXTRA](https://fr.getapp.ca/software/120399/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews)
2. [Route4Me](https://fr.getapp.ca/software/106935/route4me) — 4.5/5 (404 reviews)
3. [Track-POD](https://fr.getapp.ca/software/116355/track-pod) — 4.7/5 (140 reviews)
4. [Onfleet](https://fr.getapp.ca/software/106593/onfleet) — 4.6/5 (95 reviews)
5. [Detrack](https://fr.getapp.ca/software/2049879/detrack) — 4.7/5 (94 reviews)

## Avis

### "Meilleure application pour les livraisons" — 5.0/5

> **Samih** | *24 janvier 2020* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est le fait que je puisse acheter et mettre en marque blanche. De plus toutes les fonctions disponibles ne sont pas vraiment nécessaires dans mon cas mais j'ai dû en rajouter et elles l'ont fait. Le niveau de service client est très élevé. Ils appellent souvent pour voir si tout va bien et si j'ai eu des bugs.
> 
> **Inconvénients**: Rien pour l'instant un peu de retard parfois quand on a besoin d'ajouter une fonction .. mais c'est quelque chose de normal
> 
> J'ai un meilleur contrôle sur mes livraisons et une meilleure satisfaction client

-----

### "Excellent logiciel" — 5.0/5

> **Kristi** | *22 janvier 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est super facile à utiliser sur les interfaces d'administration / d'expédition et de pilote. J'aime aussi les notifications qui peuvent être envoyées aux clients pour les tenir au courant de la localisation de nos chauffeurs.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel peut être lent à mettre à jour les heures pendant l'heure d'été. J'aimerais également que nous puissions avoir plusieurs notifications en fonction des besoins de l'entreprise.
> 
> Dans l'ensemble, le logiciel a été excellent à utiliser et le service client a été utile.

-----

### "Frauduleux. services à la clientèle horribles" — 1.0/5

> **N.S.** | *20 juillet 2017* | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: C'était généralement un joli site et une application. Cela ne fonctionnait tout simplement pas pour nous et je n'aurais jamais imaginé qu'une application nous causerait autant de problèmes, de tracas et de coûts.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque je les ai initialement contactés avec des questions avant de m'inscrire, le support m'a donné une explication des services différente de celle que j'ai trouvée lorsque je les ai utilisés. Ils n'ont pas proposé de démonstration de certains des services complémentaires. Nous avons eu une tonne de problèmes avec le suivi du temps de travail. La connexion au compte professionnel était tellement compliquée sur les appareils mobiles que nous étions déconnectés toutes les 5 minutes.&#10;&#10;L'application a tellement épuisé la batterie de mon équipe que leurs téléphones sont morts avant qu'ils ne puissent vraiment l'utiliser. La version de bureau a l'air bien mais la fonctionnalité était glitch. Nous devions passer des commandes répétées. Les modifications apportées aux tâches existantes effectuées dans la version de bureau ne s'affichaient pas correctement.&#10; &#10;Le service client est horrible\! J'ai demandé à mon responsable de compte d'annuler mes services. Ils ont insisté pour me contacter plusieurs fois pour me vendre, mais n'ont pas annulé mes services malgré mes multiples demandes et les ont informés que je ne souhaitais pas le service et qu'ils n'étaient pas autorisés à me facturer, et qu'il n'y a aucun moyen d'annuler le compte en ligne. J'ai fini par devoir les signaler.

-----

### "Meilleur logiciel de livraison" — 5.0/5

> **Mohamed** | *7 juillet 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicité d'utilisation.&#10;Les conducteurs peuvent l'apprendre très rapidement.&#10;Surveillance de la localisation des conducteurs.
> 
> **Inconvénients**: Impossible d'enregistrer deux emplacements pour un même client. De même, impossible d'avoir deux numéros pour un même client.
> 
> Cela a été un bon soutien pour mon entreprise et j'espère qu'elle se développera et s'intégrera à d'autres systèmes.

-----

### "Le logiciel de routage fonctionne bien" — 4.0/5

> **Pennye** | *21 février 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est la facilité d'utilisation et la possibilité de définir divers filtres pour adapter le routage en fonction du temps ou de la distance.
> 
> **Inconvénients**: J'ai ajouté le routage ETA mais il n'a pas tenu compte du trafic lors de la fourniture des heures d'arrivée.
> 
> excellent

-----

Page : 1/4\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/122279/tookan?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/122279/tookan)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/122279/tookan> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/122279/tookan> |
| en | <https://www.getapp.com/operations-management-software/a/tookan/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/122279/tookan> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/122279/tookan> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/122279/tookan> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/122279/tookan> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/122279/tookan> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/122279/tookan> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/122279/tookan> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/122279/tookan> |
| es | <https://www.getapp.es/software/122279/tookan> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/122279/tookan> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/122279/tookan> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/122279/tookan> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/122279/tookan> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/122279/tookan> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/122279/tookan> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/122279/tookan> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/122279/tookan> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/122279/tookan> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/122279/tookan> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels pour PME. GetApp Canada regroupe des offres de logiciels, des applications SaaS et infonuagiques ainsi que des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.ca","url":"https://fr.getapp.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.ca/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Tookan","description":"Tookan est une plateforme de gestion des livraisons qui aide les entreprises à rationaliser les opérations de distribution et facilite la communication entre les responsables et les livreurs. La solution est dotée d'un tableau de bord administratif qui permet aux utilisateurs de suivre les commandes en temps réel et de recevoir des notifications automatiques en cas de nouveau problème. Cet outil offre également aux utilisateurs la possibilité d'analyser les performances des parcs automobiles et des conducteurs à l'aide de fonctions analytiques exploitables.\n\nLes entreprises peuvent s'aider de Tookan pour affecter, planifier et surveiller des tâches, optimiser les itinéraires de livraison et gérer l'affectation des ressources depuis une plateforme centralisée. Via l'application mobile, les responsables peuvent consulter la disponibilité des agents ainsi que passer en revue les informations relatives à chaque tâche, comme l'heure de livraison, la localisation, la description de la tâche ou le type de commande. Les agents sont également en mesure de lire des codes-barres, d'ajouter des notes ou des images et de recueillir les signatures électroniques des clients pour confirmer la bonne livraison de la commande.   \n\nTookan s'intègre à diverses applications tierces, notamment Plivo, Mobivate, Twilio, Wendy's, QuickBooks, Blizzfull, etc. Les entreprises peuvent informer les clients de l'heure d'arrivée prévue et leur fournir des liens de suivi des commandes par e-mail et SMS. La solution permet également aux utilisateurs de recevoir des retours d'opinion et des notes de la part des clients après réception de la commande, afin d'obtenir plus d'informations relatives à l'expérience du client vis-à-vis de la marque.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/68808006-41fd-4967-8d3a-1f63d6d8424f.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/122279/tookan","@id":"https://fr.getapp.ca/software/122279/tookan#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":76},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/122279/tookan#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour transporteurs","position":2,"item":"/directory/997/courier/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tookan","position":3,"item":"/software/122279/tookan","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
