Real-Time Labor Guide

Logiciel de réparation automobile et de gestion des coûts de main-d'œuvre

En savoir plus sur Real-Time Labor Guide

Real-time Labor Guide est un logiciel de réparation automobile conçu pour aider les entreprises à calculer les coûts liés à la main-d'œuvre et à créer des devis. Les mécaniciens peuvent utiliser la plateforme pour accéder rapidement aux frais de main-d'œuvre pour les voitures, les SUV et les camions lourds importés ou fabriqués sur le territoire national en fonction de l'état des véhicules et de la disponibilité des outils spécialisés.

Grâce à Real-time Labor Guide, les entreprises de réparation automobile peuvent créer des devis et des factures personnalisables en ajoutant diverses informations telles que le type de cas d'assistance, la date d'émission, le mode de paiement, le type de tarif, des coordonnées et d'autres notes supplémentaires. Les responsables peuvent créer des demandes de réparation pour diverses catégories, notamment la maintenance de base, le chauffage, la climatisation, les émissions de gaz d'échappement et de CO2, les culasses et les joints, la transmission et les essieux, le diagnostic des véhicules, etc. Les utilisateurs peuvent accéder à une base de données de véhicules intégrée au logiciel pour déterminer l'année de fabrication, le type, le modèle et les informations du moteur des véhicules des clients.

Les mécaniciens peuvent utiliser Real-time Labor Guide pour accéder aux résumés des demandes de réparation et trier les tâches en fonction des pièces, de la main-d'œuvre et des frais divers. La plateforme aide également les administrateurs à créer et à ajouter des heures de travail personnalisées afin de calculer les frais de main-d'œuvre en conséquence.


Images

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Real-Time Labor Guide

4,3 (77)
VS.
Le plus commenté

À partir de

12,50 $ US
mois
199,00 $ US
année

Types de licence

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

11
38

Intégrations

Intégrations introuvables
5

Simplicité

4,6 (77)
4,8 (237)

Rapport qualité-prix

4,5 (77)
4,6 (237)

Service client

4,4 (77)
4,8 (237)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Shopmonkey

4,7
Alternative n° 1 à Real-Time Labor Guide
Shopmonkey est une solution cloud de réparation automobile conçue pour aider les entreprises à gérer leurs processus...

Workshop Software

4
Alternative n° 2 à Real-Time Labor Guide
Un logiciel de gestion d'ateliers de réparation automobile simple à utiliser, simple à configurer et riche en fonctionna...

AutoLeap

4,9
Alternative n° 3 à Real-Time Labor Guide
AutoLeap est un logiciel pour les ateliers qui souhaitent augmenter le nombre de voitures prises en charge, améliorer...

AutoShop

4,7
Alternative n° 4 à Real-Time Labor Guide
AutoShop aide les entreprises à rationaliser les processus de suivi des véhicules, de gestion des réparations, de...

Avis

Note globale

4,3 /5
(77)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d’utilisation
4,6/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà Real-Time Labor Guide?

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5 avis affichés sur 77
Dale
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great program

Publié le 2020-06-01

It's been a great tool for my company.

It's been a great tool for my company.

Avantages

If I can't find a job customer service always helps me price it out!

Inconvénients

Everything works greatfor me. Never had a problem with anything.

Réponse de Dowell Systems

Dale - Thank you for the great review! We're glad to have you as a customer!

Elisabeth
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Easy to navigate

Publié le 2019-02-12

Avantages

Easy to navigate. Very functional, its great that I can add parts and specific labor to our shop and store for quick reference.

Inconvénients

Customer Service has not been the easiest to get ahold of the few times I've needed too.

Réponse de Dowell Systems

Elisabeth - Thank you for your great review! We work very hard and reach out for tons of feedback in order to make the system as easy to use as possible. I'm sorry you've had a hard time reaching us lately - the beginning of the year is always very busy with annual updates but if you leave a message we won't leave the office until our voicemail box is clear, and usually we get back to you a lot sooner then that. Thanks for being our customer for the last several years - we look forward to many more!

Mike
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation

Horrible times

Publié le 2014-02-28

I mostly started using it to print estimates and invoices but it does not save them, so you cannot...

I mostly started using it to print estimates and invoices but it does not save them, so you cannot make a diag estimate and come back and add the fix to print your invoice, you have to start all over, including customer information.

Second, the flat rate times are horribly innacurate. I just started my own mobile repair business and wanted to get a feel for the market before getting alldata and dedicating myself to that kind of monthly bill. The innaccurate times of this program easily cost me 10 hours per week, and I have a very leisurely schedule.

I would only recomend this program for a highschool/college kid working on his friends cars a few times a month at most. It was worth the $10 to get a better feel for how to be my own service advisor but this is the easy-bake-oven of labor tools. If you run any sort of business. Skip it.

I guess on the plus side my low invoices have made some extremely happy first customers.

Réponse de Dowell Systems

Mr. Richardson -

Thank you for your review of our product and I am glad we were able to help you make some extremely happy first customers for your business. You are right that the Real-Time Labor Guide does not save estimates or invoices. It was not meant to be a shop management system - we have other software available that will retain all your customer and ticket history, save inventory, build reports to help run your business, etc. Regarding the labor times - we get our labor times from mechanics like you actually doing the jobs in the field. Most customers report that our labor times reflect what it actually takes them to do the job, not what the manufacturer thinks it should take. We continually work to update our database of labor times and our customer service team is always happy to hear from our customers how we can improve. Feel free to contact us anytime with examples.
Thank you for trying us, and if you ever need a second opinion we hope you'll try us again in the future

Nick
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Real-Time labor guide helps with estimating

Publié le 2020-03-25

Overall, Real-Time Labor Guide has gotten us out of some jams for sure. Had we used the traditional...

Overall, Real-Time Labor Guide has gotten us out of some jams for sure. Had we used the traditional labor times we would have short changed ourselves.

Avantages

I like the low,avg,high industry labor times and the notes on certain jobs indicating errors with traditional labor guides.

Inconvénients

I have to buy separate licenses for each copy. Also, navigating the menu is a bit dated. I'd like to see more effort put into integration so advisors can build a labor estimate quickly.

Réponse de Dowell Systems

Nick - Thank you for your awesome and honest review. We're so happy to have you as a customer, and glad we could get you out of some jams and save you from short changing yourselves!

JOE
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

ONLINE LABOR GUIDE

Publié le 2020-06-01

DOES A GOOD JOB AND EASY TO USE.

DOES A GOOD JOB AND EASY TO USE.

Avantages

THE EASE OF USE AND THE ACCURACY OF THE LABOR GUIDE

Inconvénients

NOT ANY REAL NEGATIVE ISSUES. DOES LOCK UP SOMETIME WHEN MORE THAN ONE PERSON USING
THE LABOR GUIDE.

Réponse de Dowell Systems

Joe - Thank you for your great review. We work hard to make sure our service is as easy to use and accurate as possible. You are right that if another person uses your username and password to log in on another computer it will log you out, and that is why we suggest separate users for shops that need more than one person in the system at a time. Thanks for being our customer for all these years!

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Real-Time Labor Guide - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Real-Time Labor Guide.

Types de licences disponibles pour Real-Time Labor Guide :

  • À partir de : 12,50 $ US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Real-Time Labor Guide :

Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Real-Time Labor Guide est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Real-Time Labor Guide :

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Real-Time Labor Guide.

Ressources d'aide disponibles pour Real-Time Labor Guide :

Service client/courriel, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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