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description: Trillian : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Trillian, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Trillian

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> Trillian est une solution cloud conçue pour aider les entreprises du secteur de la santé à gérer les processus de messagerie instantanée afin d'améliorer la communication interne. Trillian permet aux utilisateurs de gérer les messages instantanés de groupe, triés par équipes ou par service et de partager des informations sur le statut des patients, les rotations du personnel, etc.
> 
> Conclusion : 52 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 52 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Cerulean Studios
- **Pays**: Brookfield, É.-U.
- **Fondé**: 2000

## Contexte commercial

- **À partir de**: 3,33 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, français, irlandais, italien, néerlandais, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Canada, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Appels audio
- Authentification unique
- Base de données des employés
- Chat en temps réel
- Chat vidéo
- Clavardage et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conforme HIPAA
- Conférences vidéo
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la conformité
- Gestion des contacts
- Gestion des dossiers

## Intégrations (2 au total)

- Altvia
- Meta for Business

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils de communication pour entreprise](https://fr.getapp.ca/directory/1639/employee-communication-tools/software)

## Catégories connexes

- [Applications de messagerie instantanée](https://fr.getapp.ca/directory/320/instant-messaging-chat/software)
- [Logiciels de gestion pour hôpital](https://fr.getapp.ca/directory/795/hospital-management/software)
- [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.getapp.ca/directory/1257/team-communication/software)
- [Outils de communication interne](https://fr.getapp.ca/directory/1267/internal-communications/software)
- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.getapp.ca/directory/599/unified-communications/software)

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## Avis

### "Idéal pour la communication inter-bureaux" — 5.0/5

> **Khushbu** | *6 novembre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est excellent dans le domaine des soins de santé puisque les assistants et les assistants médicaux peuvent contacter des médecins qui se trouvent dans une autre partie de la clinique pour leur poser des questions/les tenir au courant de l'état des patients.
> 
> **Inconvénients**: La connexion sur VMware est un peu délicate, en termes de mot de passe, etc. mais c'est faisable.

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### "Trillian" — 5.0/5

> **thomas** | *21 janvier 2020* | Rédaction et correction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Voici un programme unique : Trillian. Quand Yahoo Messenger a fermé, on m'a parlé de Trillian et je l'ai téléchargé pour voir ce que ça donnerait. Et pour être honnête, ils auraient dû créer Trillian plutôt que Yahoo il y a des millions d'années, car Trillian est le meilleur service de chat tout-en-un du marché. J'ai été impressionné par la qualité du chat et les fonctionnalités du programme, comme les émoticônes, le chat et l'envoi de photos à mes amis et à ma famille. Je suis tellement content que Yahoo ait disparu à cause des spambots ; je n'ai jamais rencontré ce problème avec Trillian. Je suis ravi d'être toujours membre et de pouvoir parler à mes amis.
> 
> **Inconvénients**: Le temps de téléchargement était un peu long, mais c'était peut-être dû à mes ralentissements. À part ça, Trillian est la meilleure application de chat pour discuter avec ses proches.
> 
> Programme 5 étoiles, discutez avec qui vous voulez et amusez-vous.

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### "Logiciel de chat simple et utile" — 3.0/5

> **Anna** | *17 mars 2020* | Recrutement | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié que Trillian vous avertisse lorsque quelqu'un commence à écrire un message. Cette notification m'a été utile, car elle m'a permis d'anticiper les besoins de mes interlocuteurs dès que je voyais qui commençait à écrire. Le logiciel était simple et facile à utiliser. Il proposait une fonction de chat simple et des emojis mignons à envoyer \!
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas aimé le fait qu'il n'ait pas d'autres fonctions comme l'envoi de pièces jointes ou de documents dans les boîtes de discussion.
> 
> Je trouve que Trillian est un logiciel utile qui permet de discuter simplement. Il n'était pas sophistiqué, mais il fonctionnait très bien pour notre travail et j'ai adoré la notification qu'on recevait quand quelqu'un commençait à nous envoyer un message.

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### "Simple mais puissant" — 4.0/5

> **Sharena** | *25 juillet 2019* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Après la disparition d'AOL, nous avons opté pour Trillian pour communiquer au sein de notre entreprise. L'interface est conviviale et offre de nombreuses options de personnalisation. J'apprécie la possibilité de joindre des documents et des photos, et les notifications sont efficaces ; j'en oublie rarement une. Nous n'utilisons pas cette fonctionnalité, mais il est possible d'ajouter des comptes externes comme Facebook et Google.
> 
> **Inconvénients**: Un associé se plaint de l'impossibilité de positionner les onglets horizontalement. Il n'existe aucune fonction de suppression pour chaque utilisateur. Il est impossible de modifier un message instantané une fois publié.

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### "Messagerie instantanée fantastique" — 5.0/5

> **Michel** | *28 août 2019* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'option de capture d'écran est une véritable bouée de sauvetage, tout comme la nouvelle fonction de conversion de messagerie instantanée en SMS. J'ai pu utiliser ma ligne fixe pour envoyer des SMS. Je travaille dans un endroit sans réception, ce qui me permet d'envoyer des SMS à mes clients et collègues sans réception.
> 
> **Inconvénients**: L'application Android. Elle est instable et lente. Elle fait toujours le travail mais pourrait être bien meilleure.
> 
> J'adore l'expérience. L'assistance est disponible instantanément par message, ce qui est formidable. J'ai eu des problèmes résolus en moins de 5 minutes, ce qui est un véritable atout pour gérer une entreprise.

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