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description: Bonterra Apricot : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Bonterra Apricot, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Bonterra Apricot

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/120783/apricot

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> Apricot est une solution de gestion de cas pour les organismes à but non lucratif de toutes tailles qui prend en charge une base de données de gestion de cas sécurisée, ainsi qu'une bibliothèque de meilleures pratiques avec des formulaires et des rapports, un concepteur de formulaires par glisser-déposer, des outils de gestion des bénévoles et des donateurs, ainsi qu'un suivi des clients et d'autres fonctionnalités encore.
> 
> Conclusion : 226 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 226 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Bonterra
- **Pays**: Washington, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Champs personnalisables
- Collecte de données
- Conforme HIPAA
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour OBNL
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la formation

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour l'administration](https://fr.getapp.ca/directory/669/public-sector/software)
- [Logiciels pour OBNL (organisation à but non lucratif)](https://fr.getapp.ca/directory/775/nonprofit/software)
- [Logiciels pour services sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1173/human-services/software)
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- [Logiciels de gestion de dossier patient](https://fr.getapp.ca/directory/815/patient-case-management/software)

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## Avis

### "Je viens de passer à l'abricot. Je l'aime jusqu'ici" — 5.0/5

> **John** | *12 septembre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Structure de formulaire simple à comprendre. Ils utilisent un concept de « dossier » pour vous aider à comprendre comment les données sont organisées. Reliez facilement les données d'un dossier à un autre. Le générateur de formulaires possède de nombreuses fonctionnalités simples mais puissantes (comme les champs "Autres" automatisés). Le moteur de rapport est assez simple pour la plupart des gens modestement avertis en technologie. Et mon préféré est probablement les contrôles de sécurité... vous pouvez créer des ensembles de sécurité qui héritent d'autres ensembles de sécurité. Économise beaucoup de temps.
> 
> **Inconvénients**: Il y a beaucoup d'espaces qui semblent inutiles. Cela signifie que vous devrez peut-être faire défiler un moment. La création de rapports/l'exportation de données est bonne, mais pas aussi puissante que certains autres produits.
> 
> A travaillé sur un autre produit pendant longtemps (qui est également très bon et puissant). J'ai déménagé à Apricot récemment et j'en ai été très satisfait. Ce n'est pas aussi puissant que l'autre produit, mais il est plus convivial et aussi beaucoup moins cher.

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### "Well Please" — 5.0/5

> **Kevin** | *19 juin 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love that Bonterra Apricot is interactive between all staff.  It is accurate, and very easy to operate and manage.
> 
> **Inconvénients**: The only thing I dislike is having to change my password.  I understand why, but there isn’t anything else I dislike about Bonterra Apricot.
> 
> I have been using Bonterra Apricot for about 18 months. I have found it to be one of the best systems for the type of industry.

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### "L'abricot est au mieux moyen" — 3.0/5

> **Caro** | *17 juin 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de saisie des données est l’un des principaux atouts d’Apricot ; c’est un logiciel convivial aussi bien pour la saisie que pour l’enregistrement des données.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel vous déconnecte de manière aléatoire, ce qui entraîne des problèmes de flux de travail et d'enregistrement des données, des problèmes de chargement correct des sections et des données dans divers rapports, des problèmes d'exportation des rapports et des difficultés de création de rapports en raison de la taille de la boîte à outils (le texte est extrêmement petit et n'affiche pas les titres ou les champs complets du rapport ; il n'y a aucun moyen de l'agrandir ou de le modifier).
> 
> Mon expérience est au mieux moyenne, avec de nombreux problèmes tout au long du processus. Le support Apricot est globalement positif.

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### "Bonterra Bossanova" — 5.0/5

> **Joey** | *17 juin 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Flux de travail fluide. J'avais l'habitude de redouter d'écrire des notes de quart, mais avec Bonterra, le processus avance comme un éclair graissé
> 
> **Inconvénients**: Je ne vois pas vraiment d'inconvénients. Les graphismes semblent « caricaturaux », ce qui peut avoir pour conséquence inattendue d'empêcher certains utilisateurs de prendre leurs commentaires aussi au sérieux qu'ils le devraient.
> 
> J'aime beaucoup Bonterra, il est fluide et facile à utiliser. En comparaison, Apricot est lourd, un peu déroutant et frustrant à utiliser.

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### "Recommend for Client Documentation" — 5.0/5

> **Jennifer** | *2 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like that bonterra keeps documentation very organized for each of my clients I am able to keep everything on track.
> 
> **Inconvénients**: I don't like that it sometimes logs me out automatically, but it will take me back to my client's folder.
> 
> It has been a great experience overall, I recommend to other organizations to use for client updates and documentation.

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