Tekmetric

Solution de réparation automobile avec traitement des factures et des ordres de travail

En savoir plus sur Tekmetric

Tekmetric est une solution web de réparation automobile pour les petites et moyennes entreprises qui s'occupe de la gestion des flux de travail, de la facturation, du reporting de vente, de plusieurs ateliers, des estimations pour les réparations, etc. Le composant de gestion de projet et de flux de travail du système permet aux responsables de créer des travaux prédéfinis qui peuvent être personnalisés et répétés pour correspondre aux ordres de travail. De plus, la solution est fournie avec une base de données client qui permet aux ateliers d'afficher les ordres de réparation passés, les coordonnées, les données relatives aux véhicules et les interactions documentées. Comme la base de données client, la fonctionnalité de profil des employés permet aux responsables de visualiser la progression d'un ordre de travail, d'évaluer les compétences des employés, de suivre les heures facturables et de déterminer qui peut afficher des informations confidentielles. Les employés ont également la possibilité de consulter le calendrier d'un atelier et de planifier les rendez-vous des clients en fonction de la disponibilité.

Tekmetric s'accompagne d'un système d'approbation des factures qui permet aux responsables de superviser et d'autoriser les factures pour les coûts de main-d'œuvre, les pièces de rechange et les frais supplémentaires. De plus, la solution est fournie avec une fonctionnalité de messagerie qui permet aux magasins de livrer des ordres de réparation, des devis et des factures directement par SMS ou par e-mail. Le système peut également gérer plusieurs ateliers de réparation à partir d'un emplacement centralisé tout en offrant des tarifs personnalisables pour les ateliers individuels en fonction des taux de main-d'œuvre modifiés, des taxes d'État et des tarifs de réparation.


Images

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Tekmetric ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Tekmetric

4,8 (89)
VS.
Le plus commenté

À partir de

99,00 $ US
mois
109,00 $ US
mois

Types de licence

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

37
50

Intégrations

12
9

Simplicité

4,7 (89)
4,7 (106)

Rapport qualité-prix

4,8 (89)
4,7 (106)

Service client

4,9 (89)
4,9 (106)

Alternatives

AutoFluent

4,7
Alternative n° 1 à Tekmetric
AutoFluent est un logiciel de gestion d'affaire automobile qui aide les entreprises à suivre et à gérer les clients,...

AutoShop

4,7
Alternative n° 2 à Tekmetric
AutoShop aide les entreprises à rationaliser les processus de suivi des véhicules, de gestion des réparations, de...

Shop-Ware

4,8
Alternative n° 3 à Tekmetric
Shop-Ware est une solution basée sur le cloud qui aide les réparateurs automobiles à gérer les processus liés à la...

Shop Boss

4,6
Alternative n° 4 à Tekmetric
Système de gestion d'atelier de réparation automobile pour les établissements de réparation automobile indépendants. ...

Avis

Note globale

4,8 /5
(89)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d’utilisation
4,7/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà Tekmetric?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 89
Randy
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Shop management change

Publié le 2020-07-06

Avantages

i like the fact that the software was all inclusive, digital inspection, calendar and shop management software all in one place

Inconvénients

the only down side is the invoice entry, to return a part is a long process, wish there was a shorter wat to do this.

Alternatives envisagées 

AMS Protractor

Pourquoi choisir Tekmetric 

Lankar has not updated there system in quite a while and does not provide any of the online benefits that Tekmetric does

Pourquoi passer à Tekmetric

i chose Teckmetric because of the ease of use

Réponse de Tekmetric

Randy, we love that you find value in Tekmetric! We are trying to incorporate several different features into one easy to use platform. We are also working on ways to streamline processes like invoice entry. More and more updates to come!

Stephen
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

The proof of the pudding will be revealed when I can taste it

Publié le 2021-02-19

Have not yet deployed it in our operation so it's too early to tell. Automotive Shop Owner forums...

Have not yet deployed it in our operation so it's too early to tell. Automotive Shop Owner forums have spoken very highly of the product but we aren't "there yet" . I hope I can agree with my colleagues in the industry when we have been using it after a few months. In the meantime, the learning curve has been a painful slog.

Avantages

The Technical Support Staff are ABSOLUTELY INCREDIBLE !! Patient, responsive, and professional. Unfortunately when you know the names of the support staff because you are on their chat line so frequently, that's not a good statement about the product's (lack of) ease of use. Their chat staff are great due to their rapid response and knowledge of their product

Inconvénients

Ease of use, lack of intuitive and adaptation to our workflow

stephen
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 1.0 /10

Unhappy purchase-company does not actively fix issues

Publié le 2022-01-05

Its tough. there are benefits to the program-so many little things that could be fixed that they...

Its tough. there are benefits to the program-so many little things that could be fixed that they simply acknowledge but don't. Their sales people present the "great product out there" in sales-after the sale it gets a little snarky.

Avantages

Smoother modern style program. Work screen is easy to work with. Authorization on large tickets is nice. Nice clean invoice.

Inconvénients

So many ease of use details that were skipped. This software needed to be beta run for a year or at least be willing to fix issues-not Phone friendly-

Juan
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Thank you!

Publié le 2021-06-24

Less paper and ink usage and digital innovation.

Less paper and ink usage and digital innovation.

Avantages

Innovative, adaptable, clean and easy to use.

Inconvénients

To early to tell, so far everything has exceeded my expectation.

Alternatives envisagées 

AMS Protractor

Pourquoi choisir Tekmetric 

Was limited to other possibilities and seemed some what hostage to an old and antiquated system.

Pourquoi passer à Tekmetric

User friendly and innovative

Réponse de Tekmetric

Hello Juan! We are thrilled to hear that your experience with Tekmetric has exceeded your expectations. As a reminder, as you are continuing to navigate the system, our team is always happy to help you learn all of the tips and tricks around the software.

Juan
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The future of SMS

Publié le 2019-08-06

We use tekmetric on a daily basis. It is very important for the management of our business. Being...

We use tekmetric on a daily basis. It is very important for the management of our business. Being able to work on different Repair orders at once has been a big plus for us. They also integrate very well with other programs we use. Customer service is excellent and they are always updating and making the program better

Avantages

What I like the most about this software is that it is cloud based and the ease of use. There is not a big learning curve which is super important when switching from another system

Inconvénients

I would have to say it’s the reporting. The fact that it needs to be transferred to an excel spreadsheet in order to print. But I’m sure they will fix this soon as they are very responsive and open to suggestions.

Réponse de Tekmetric

From the entire Tekmetric team - THANK YOU, Juan! We appreciate your kind words, and we'll continue to be the best SMS for your shop!

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Tekmetric - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Tekmetric.

Types de licences disponibles pour Tekmetric :

  • À partir de : 99,00 $ US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Tekmetric :

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Tekmetric est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Tekmetric :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Tekmetric :

Autoflow, Back Office Suite, Broadly, Flock, Kukui, MechanicAdvisor, MyShopManager, PartsTech, Podium, Repair Shop Solutions, Slack, SureCritic Reviews

Ressources d'aide disponibles pour Tekmetric :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage

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