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description: PrimeRx : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur PrimeRx, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# PrimeRx

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/120595/primerx

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> PrimeRx est un système de gestion de pharmacie pour les pharmacies indépendantes, les pharmacies de détail, les propriétaires de plusieurs officines et les hôpitaux qui prend en charge des flux de travail personnalisés et des processus de remplissage, de facturation et de communication automatisés. En outre, les utilisateurs peuvent, notamment, gérer la prise en charge des patients et des fournisseurs et traiter les réclamations, facilement et en ligne.
> 
> Conclusion : 102 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 102 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Micro Merchant Systems
- **Pays**: Syosset, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1989

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Pays disponibles**: Porto Rico, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données sur les médicaments
- Carte de fidélité
- Codes-barres et RFID
- Comptabilité
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation médicale
- Fonctions pour soins longue durée
- Fonctions pour vente au détail
- Gestion de codes-barres et d'étiquettes
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la communication

## Intégrations (13 au total)

- CareLogic EHR by Qualifacts
- ChartMeds
- CoverMyMeds Platform
- Digital Pharmacist
- ECP
- Eldermark
- Jotform
- Omnicell
- Omnisys
- QuickBooks Online
- SureCost
- SynMed
- iCareManager

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de pharmacie](https://fr.getapp.ca/directory/755/pharmacy/software)

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## Avis

### "Logiciel de pharmacie génial" — 5.0/5

> **Siddikur** | *3 octobre 2024* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: beaucoup d'options et de rapports divers qui peuvent être réalisés
> 
> **Inconvénients**: Parfois, il faut attendre longtemps avant que les services de dépannage ne vous rappellent, mais pas toujours.
> 
> super \! assistance client compétente

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### "PrimeRx est l'un des MEILLEURS \!\!\!" — 4.0/5

> **MERTYL TINA** | *8 octobre 2024* | Médecine douce | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est extrêmement convivial. Même en cas de problème, l'option de chat pour contacter les agents est extrêmement utile. J'ai utilisé cette fonctionnalité à plusieurs reprises, notamment lorsqu'un patient attendait pour récupérer son ordonnance.
> 
> **Inconvénients**: J'aurais aimé que le nouveau design soit meilleur que le thème classique.
> 
> J'ai eu une expérience formidable avec PrimeRx. Même lors de la crise du changement de système de santé, les agents sont restés en contact et nous ont envoyé des courriels régulièrement, nous expliquant clairement la marche à suivre.

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### "Mauvaises performances" — 2.0/5

> **Michael** | *9 octobre 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: La fonction de saisie de données, la file d'attente de travail.
> 
> **Inconvénients**: Les SMS et les e-mails ne fonctionnent pas correctement.&#10;Plusieurs messages de 50 % des clients sont manquants.&#10;Livraison gratuite offerte et réclamations clients reçues.&#10;PMP ne fonctionne pas correctement.&#10;L'équipe de contrôle ne connaît pas toutes les exigences PMP des différents États.&#10;Erreurs PMP récurrentes non résolues.&#10;Environ une heure est consacrée à la correction de chaque erreur.&#10;Impossibilité de calculer les exigences vétérinaires et spécifiques à chaque État.&#10;Incapacité du système à gérer les composés.&#10;Les vérifications des interactions médicamenteuses sont imprécises.&#10;Aucune idée de la date de mise à jour du GSDD, ni même de son actualité.&#10;Au début, Fill My Refill ne fonctionnait que sur les appareils Apple, mais pas sur les appareils Android.
> 
> La situation actuelle est source de grande frustration. L'équipe ESP est utile, mais ses capacités sont limitées en raison de sa dépendance à l'équipe de développement. Il est surprenant qu'aucun conseiller juridique ni pharmacien ne supervise la réglementation, les exigences de contrôle et la législation fiscale de chaque État. Le problème de messagerie texte persiste depuis août et n'est toujours pas résolu. De plus, certaines fonctionnalités promotionnelles et payantes ne fonctionnent pas comme annoncé.

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### "MMS est LE système d'aujourd'hui et de demain" — 4.0/5

> **Gretchen** | *3 octobre 2024* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il est assez facile de naviguer dans le système et le fait d'avoir des vidéos de formation « à la demande » aide les nouvelles recrues ou à se familiariser avec des parties spécifiques du système qui ne sont pas utilisées aussi souvent.
> 
> **Inconvénients**: Le coût du médicament (montant payé par le patient) n'est pas conservé à chaque renouvellement ou modification d'ordonnance.
> 
> Je travaille avec MMS depuis 2017 et j'apprécie vraiment les mises à jour constantes de leur système à mesure que la profession de pharmacien évolue.

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### "Pharmacie Westgate" — 4.0/5

> **Atara** | *21 juin 2024* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous apprécions sa simplicité d'utilisation. Elle nous permet d'avoir un flux de travail efficace dans le commerce de détail.
> 
> **Inconvénients**: La base de données cliniques sur les médicaments doit être réévaluée. Les interactions médicamenteuses donnent parfois des informations totalement inexactes. De plus, Prime Rx relie souvent les médicaments de manière incorrecte, par exemple en omettant d'associer un générique à d'autres génériques équivalents. De plus, les conseillers du service client ont parfois du mal à comprendre le problème rencontré.

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