--- description: Prospect CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Prospect CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Prospect CRM Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Prospect CRM](/software/120171/prospectsoft-crm-software) # Prospect CRM Canonical: https://fr.getapp.ca/software/120171/prospectsoft-crm-software Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/120171/prospectsoft-crm-software?page=2) > Prospect est une plateforme de CRM (Customer Relationship Management) basée sur le cloud conçue pour aider les grossistes, les distributeurs et les fabricants à gérer leurs opérations commerciales. Prospect offre des fonctionnalités clés telles que la gestion des contacts, les modèles d'e-mail, le suivi des interactions, la gestion de tâches, les pipelines de leads, les devis, les informations et plus encore. > > Conclusion : 144 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 144 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: The Access Group - **Pays**: Colchester, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 177,00 £ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, français, néerlandais, suédois - **Pays disponibles**: Australie, Guernesey, Jersey, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis, île de Man ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Champs personnalisables - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Fil d'activités et d'actualités - Fonction de glisser-déposer - For Small Businesses - Gestion des bons de commande - Gestion des campagnes - Gestion des commandes - Gestion des contacts - Gestion des courriels - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des flux de travail ## Intégrations (17 au total) - Access FactoryMaster MRP - Access Financials - Access Mintsoft - Cin7 Core - Cin7 Omni - Gmail - Katana Cloud Inventory - Klaviyo - Microsoft 365 - Microsoft Power BI - Pegasus Systems - QuickBooks Online - Sage 50 - Stripe Payments - Unleashed ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/232/online-crm/software) - [Solutions de distribution](https://fr.getapp.ca/directory/538/distributor/software) - [Logiciels de CRM pour PME](https://fr.getapp.ca/directory/4959/small-business-crm/software) - [Logiciels de fabrication](https://fr.getapp.ca/directory/666/manufacturing-engineering/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.ca/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4493 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (19024 reviews) 3. [Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (7010 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (745 reviews) 5. [eWay-CRM](https://fr.getapp.ca/software/106997/eway-crm) — 4.5/5 (830 reviews) ## Avis ### "De loin le meilleur CRM" — 5.0/5 > **Stewart** | *6 avril 2021* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il ne gaspille pas d'espace sur des éléments superflus. Peu de personnalisations sont nécessaires, mais il semble parfaitement adapté à votre entreprise. > > **Inconvénients**: Tous les problèmes (quelques-uns seulement à ce jour) sont gérés via la plateforme de service client. Les rares problèmes sont résolus rapidement et une plateforme de suggestions permet à leurs partenaires de proposer des idées soumises au vote. Si une idée recueille suffisamment de votes, elle est mise en œuvre. Un processus formidable que davantage d'entreprises devraient proposer. > > 10/10. Le produit, la formation et tous les aspects sont irréprochables. Je me souviens des premiers modules complémentaires Outlook de Dynamics. J'ai utilisé Microsoft Dynamics, Sales Force, Zoom (je crois), Smartsheets, et maintenant celui-ci. Prospect est de loin le meilleur outil si vous vendez des stocks existants. ----- ### "Probably the best CRM for trade distributors and wholesalers." — 5.0/5 > **Peter** | *18 novembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Designed for repeat business from customers rather than single projects. As a technology distributor selling to trade customers, this is critical. > > **Inconvénients**: Lack of ability to customise dashboards, but that is a very minor gripe. > > It has been a long project integrating with our Cin7 inventory system, testing and tweaking to get everything as needed. Prospectsoft have been super responsive throughout this journey and have accommodated all of our needs and enhancement requests where possible. ----- ### "Mixed feelings - plenty of features, but not convinced the basics have been covered" — 3.0/5 > **James** | *19 janvier 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: The ability to organise our customers into companies, divisions and contacts. The search functionality The reports, and AI aspects. > > **Inconvénients**: This software has plenty of features and ideas, but it seems to have lost its way as it has developed to neglect the ability to customise and use some of the very basic features - creating quotes and orders. It is true that the reports and data analysis are important, but the fundamental thing for us is to be able to create a quote, or enter an order, and for this to integrate seemingly with Unleashed. We have had issues with all of these and as a small business, the amount of customisation that is possible is a bit overwhelming without support. We want to spend our time solving our customer's problems with our products, selling items, and operating an efficient business We don't want to spend our time reading endless manuals, articles and trying to navigate around complicated set up processes. The software has felt a bit buggy in places and slow to respond. As a result of this, we have reverted to adding orders using Unleashed, because it is quicker and easier. > > The key problem we were trying to solve by using Unleashed was to have a way to record our interactions with customers. We are able to do this. But it is crucial that this isn't at the expense of making other basic tasks, such as adding an order, more complicated when fields do not integrate with those in Unleashed. Many of the fields and forms in Prospect are not relevant to us, and so we leave them blank. Examples of not covering 'the basics' include the customer type not integrating with the customer type in Unleashed, the inability to search for a sales ledger by company name (instead having to search by code). We do not unfortunately memorise the customer code of all of our customers\!). As Prospect has grown, the support offered has become more generic and less personable. The team doesn't seem very joined up. An example of this was a customer relationship manager noticing some 'bugs' during a zoom call (which we were very grateful for), raising a ticket on our behalf, only for the response to the ticket to be a link to the Prospect academy articles. ----- ### "Meilleur CRM pour les solutions d'entreprise" — 5.0/5 > **Krisotfer** | *17 mars 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, adaptabilité et logiciel performant, idéal pour tous les niveaux, du débutant au confirmé. Oubliez les frais de formation : avec Prospect, c'est presque inutile \! J'ai utilisé plusieurs plateformes CRM au cours de ma carrière et je les trouve toutes boguées et instables. Prospect apprend parfois par lui-même, détectant les failles avant même qu'elles ne soient corrigées. Au final, tant que l'utilisateur sait nouer des contacts et conclure une opportunité, vous disposerez d'un excellent outil de prévision des ventes. N'importe qui peut l'utiliser, ce qui en fait le CRM idéal pour les grandes entreprises qui doivent s'adapter aux différents environnements d'apprentissage de chaque utilisateur. > > **Inconvénients**: La possibilité de masquer les ressources internes. L'objectif d'un CRM est de partager l'état de nos activités et de fournir des prévisions fiables à l'équipe commerciale, et pas seulement à la direction. Avec cette fonctionnalité activée, l'équipe commerciale risque d'être aveugle jusqu'à la prochaine mise à jour. > > Utilisateur modéré à avancé, suivant un réseau de revendeurs et supervisant les ventes régionales pour une entreprise technologique de distribution mondiale. ----- ### "B2B - Ceci est votre CRM." — 5.0/5 > **Austin** | *20 juin 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: 4,5 étoiles sur 5. Prospect Soft est le meilleur CRM pour les ventes B2B : point final. Ceci dit, il continue d'améliorer le CRM et de publier des mises à jour toutes les deux semaines en fonction des retours de la communauté. Le CRM répond-il à toutes vos attentes ? Non, mais ces améliorations sont en cours. Le CRM répond-il à 90 % de vos besoins, mieux que les autres ? Oui \! Prospect est particulièrement performant pour suivre l'évolution des habitudes des clients. Si l'un de vos clients fidèles est resté trop longtemps sans acheter, vous le saurez. Si une catégorie particulière est sous-performante auprès des clients de la côte Ouest, Prospect vous le fera savoir. Prospect est avant tout un outil de gestion de la relation client, puis un outil de gestion des prospects. La plupart des CRM se contentent de suivre les prospects et de conclure des ventes. Le B2B est différent et nécessite un CRM différent. Nous devons connaître les habitudes, les tendances, etc. de nos clients afin de maximiser les ventes, et c'est là que Prospect se démarque des autres. Si vous êtes B2B, optez pour ce CRM. S'il manque une fonctionnalité que vous souhaitez, attendez : elle sera bientôt ajoutée car ils font un travail EXCEPTIONNEL en écoutant et en répondant aux clients et en améliorant le CRM. > > **Inconvénients**: La structure hiérarchique du CRM est à la fois son atout majeur et, parfois, son aspect le plus contraignant selon le type de clients avec lesquels vous travaillez. Il y a une légère période d'apprentissage, mais une fois que votre équipe s'y est habituée, elle fonctionne très bien. > > Cela nous a aidé à augmenter nos ventes. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/120171/prospectsoft-crm-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/120171/prospectsoft-crm-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées