--- description: Cro Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Cro Software, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Cro Software Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de répartition de transport](/directory/223/transportation-dispatch/software) > [Cro Software](/software/118507/cro-software-solutions) # Cro Software Canonical: https://fr.getapp.ca/software/118507/cro-software-solutions Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/118507/cro-software-solutions?page=2) > CRO Software est une solution cloud de transport et d'expédition qui aide les petites et grandes entreprises à gérer les itinéraires, la facturation, le recyclage, le suivi des biens et les déchets industriels. La solution offre un accès centralisé aux clients, aux chauffeurs, aux distributeurs et à la gestion commerciale à l'aide d'un tableau de bord interactif. > > Conclusion : 54 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 54 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: RapidWorks ## Contexte commercial - **À partir de**: 400,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Biens commerciaux - Cartes géographiques - Champs personnalisables - Codes-barres et RFID - Comptabilité - Emplacements multiples - Entrée et sortie - Expédition d'urgence - Facturation - Facturation et approvisionnement - Fonction de glisser-déposer - GPS - Gestion client - Gestion de la conformité ## Intégrations (1 au total) - QuickBooks Online Advanced ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de répartition de transport](https://fr.getapp.ca/directory/223/transportation-dispatch/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de répartition de transport](https://fr.getapp.ca/directory/223/transportation-dispatch/software) - [Logiciels de gestion des actifs](https://fr.getapp.ca/directory/1021/asset-tracking/software) - [Logiciels de recyclage](https://fr.getapp.ca/directory/1319/recycling/software) - [Logiciels de gestion des déchets](https://fr.getapp.ca/directory/1321/waste-management/software) - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://fr.getapp.ca/directory/1363/route-planning/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://fr.getapp.ca/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) 2. [OptimoRoute](https://fr.getapp.ca/software/107281/optimoroute) — 4.6/5 (259 reviews) 3. [Elite EXTRA](https://fr.getapp.ca/software/120399/elite-extra) — 4.7/5 (364 reviews) 4. [Samsara](https://fr.getapp.ca/software/116079/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (1005 reviews) 5. [Spoke](https://fr.getapp.ca/software/2038559/circuit-routing) — 4.8/5 (105 reviews) ## Avis ### "CRO" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 mars 2019* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez CRO, c'est la rapidité d'accès aux services. Les différents rapports proposés sont également excellents. > > **Inconvénients**: Ce que j'apprécie le moins chez CRO, c'est que nos pompes et notre déménagement soient regroupés en un seul service. J'aimerais que ce soit séparé. > > Globalement, CRO est un excellent produit. Il simplifie un peu le travail \! ----- ### "C'est un voyage" — 4.0/5 > **Diane** | *21 août 2018* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'une des fonctionnalités les plus productives est la possibilité d'assigner des demandes aux chauffeurs par simple glisser-déposer dans la colonne appropriée. Le rapport principal est une autre fonctionnalité que j'ai trouvée très utile. Cette page permet de rechercher, trier et analyser les données très efficacement. Les fonctions de suivi et d'itinéraire cartographiques sont également fréquemment utilisées tout au long de la journée, ce qui profite à nos répartiteurs. > > **Inconvénients**: Mon principal reproche concerne l'absence de manuel écrit. L'apprentissage visuel n'est pas toujours facile. Les vidéos sont utiles, mais si vous cherchez simplement une réponse rapide pour confirmer une procédure avant d'utiliser le programme, vous devrez la regarder en entier en espérant que la réponse s'y trouve. Le support client est exceptionnel ; cependant, il arrive que l'on souhaite simplement trouver la réponse soi-même, sans avoir à discuter, envoyer un e-mail ou appeler quelqu'un. La formation que nous avons reçue n'était pas très efficace et a constitué un obstacle majeur au départ. Honnêtement, je ne suis pas sûr du déroulement prévu de la formation, car la nôtre ne semblait pas suivre une formule standard. L'autre fonctionnalité qui nous déplaît est le bouton « Passer outre ». Nous pensons qu'il devrait être activable ou désactivable. Si vos chauffeurs sont encore en phase d'apprentissage et sont frustrés de ne pas trouver l'équipement qu'ils recherchent, ils utilisent très facilement le bouton de passer outre plutôt que de demander de l'aide, ce qui représente une charge de travail supplémentaire pour le personnel de répartition. > > Notre expérience a été mouvementée, mais nous prenons progressivement de l'ampleur avec le programme. Dans l'ensemble, nous l'apprécions beaucoup et, à mesure que nous gagnons en expérience et en confiance, il devient plus efficace. La personnalité de l'entreprise est remarquable. Même avec quelques petits contretemps dans la mise en œuvre du programme, le soutien de l'équipe a facilité la gestion de ces difficultés. ----- ### "En espérant que cela puisse nous aider à résoudre quelques problèmes, car nous avons été globalement satisfaits des mises à jour des produits." — 3.0/5 > **Sam** | *12 novembre 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: L'expédition a été très utile et semble très bien fonctionner. > > **Inconvénients**: La facturation présentait des problèmes à résoudre dès le début (les points négatifs étaient un problème). Nous avons trouvé une solution en espérant qu'ils les corrigeraient. Cro a publié de nouvelles mises à jour, laissant plusieurs factures en suspens. Heureusement, nous conservions une trace papier et nous devions également écrire à la main sur 30 % de nos factures. On nous a dit que le problème pourrait être résolu aujourd'hui, demain ou lors de la prochaine mise à jour, mais rien n'a été fait. > > Nous avons commencé avec Cro et étions globalement satisfaits, à l'exception de quelques problèmes de facturation que nous avons pu résoudre. Ils offrent un excellent support et une formation de qualité, mais nous avons été frustrés par certaines mises à jour qui compliquent notre facturation et nous poussent à envisager d'autres options. J'ai également entendu parler de nouveaux clients facturés moins cher que nous. ----- ### "Revue Cro" — 4.0/5 > **Derek** | *4 novembre 2020* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Des fonctions simples peuvent être exécutées rapidement. Affecter une mission à un conducteur ou la transférer d'un conducteur à un autre est très simple. La possibilité de créer des demandes et de modifier instantanément les itinéraires des conducteurs s'est avérée extrêmement utile, car nous avons abandonné les carnets de route et les demandes de répartition papier. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités avancées peuvent être fastidieuses et nécessiter plusieurs étapes pour chaque tâche créée. Certaines fonctionnalités présentent également des particularités qui nécessitent une bonne connaissance du système pour les contourner. Si vos chauffeurs se trouvent dans une zone où la réception est instable, l'application se bloquera et ne fonctionnera pas jusqu'à ce que la réception soit rétablie. > > Le système Cro a permis à notre entreprise de passer d'un système d'expédition papier et cartes à un système numérique. Le chemin a été semé d'embûches, et nous sommes encore en train de les résoudre près d'un an plus tard, mais les opérations quotidiennes se déroulent presque toujours sans problème. Les systèmes d'inventaire et d'expédition présentent des avantages et des inconvénients, mais l'équipe du service client est toujours prête à nous aider et fait preuve de patience lorsque nous avons du mal à comprendre. Elle collabore avec nous pour améliorer le fonctionnement du système et encourage les demandes de nouvelles fonctionnalités. ----- ### "Excellent logiciel" — 4.0/5 > **Lisa** | *8 mars 2019* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser, il permet de répartir et de suivre les chauffeurs tout au long de la journée, ce qui nous permet d'ajouter de nouvelles missions dès leur arrivée au bureau. Le suivi des chauffeurs est disponible lorsque les clients nous appellent pour connaître leur heure d'arrivée prévue. La facturation est simple et s'envoie facilement vers QuickBooks. > > **Inconvénients**: Les tablettes des chauffeurs se bloquent pendant la journée. Des problèmes surviennent parfois lors de l'envoi des factures vers QuickBooks (mais ça va beaucoup mieux ces derniers temps). Globalement, rien à redire sur le logiciel. > > Depuis près de trois ans que nous utilisons Cro Software, nous pouvons répartir davantage de missions grâce au suivi des chauffeurs tout au long de la journée. Nous pouvons voir quels chauffeurs ont effectué les travaux si besoin est pour leur poser des questions. Cro Software a grandement contribué à la croissance de notre entreprise. Merci Cro Software \! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/118507/cro-software-solutions?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/118507/cro-software-solutions) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées