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description: Userfeel : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Userfeel, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Userfeel Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Userfeel

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> Userfeel est un outil de test de la convivialité sur le cloud qui aide les agences numériques et les chercheurs en UX à optimiser des sites web et des applications grâce à différentes fonctionnalités clés comme l'assistance multilingue, les parcours utilisateur, l'enregistrement d'activité à l'écran, la collecte multicanale, la segmentation de campagne et l'annotation vidéo.
> 
> Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 16 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Userfeel
- **Pays**: London, R.-U.
- **Fondé**: 2010

## Contexte commercial

- **À partir de**: 30,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Analyse de texte
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse statistique
- Annotations
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement des activités de l'écran
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour mobile
- Fonctions pour sites web
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des tests de logiciels
- Gestion des évaluations
- Importation et exportation de données

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software)
- [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.getapp.ca/directory/1287/ux/software)
- [Outils d'AB testing](https://fr.getapp.ca/directory/1295/ab-testing/software)
- [Logiciels de test utilisateur](https://fr.getapp.ca/directory/2075/user-testing/software)

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## Avis

### "userfeel.com" — 5.0/5

> **samantha** | *27 octobre 2019* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: il était facile d'expliquer le problème et de demander aux pensées des autres et de résoudre le problème, merci de l'utiliser à nouveau si j'ai besoin de quelqu'un pour m'aider à résoudre mes problèmes
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas utiliser tout le temps à cause du prix mais j'utiliserai encore
> 
> mon expérience globale est que le logiciel est très facile à utiliser et j'aime beaucoup les commentaires des autres personnes lorsque j'ai besoin d'une réponse à un problème, le logiciel fonctionne aussi très facilement

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### "Expérience utilisateur en tant que testeur UX" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *24 août 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Userfeel (via l'application) offre un travail facile pour les testeurs UX. L'application est facile à utiliser, par ex. vous pouvez déplacer les commandes de test pour vous concentrer sur ce que vous testez. les instructions pour faire chaque test sont très claires. Le salaire pour faire un test (généralement environ 10 à 20 minutes de votre temps) est très raisonnable à 10 $ par test.
> 
> **Inconvénients**: Le travail n'est pas très cohérent et vous devez rivaliser avec de nombreux autres testeurs pour obtenir le travail. Cependant, j'ai pu configurer une alerte sur mon téléphone\*, j'avais donc de bonnes chances de décrocher un test avant les autres testeurs. \*Ce n'était pas une fonctionnalité de Userfeel, mais obtenue via certains paramètres de Google Gmail
> 
> Userfeel fonctionne bien lorsque vous recherchez une activité secondaire. Vous n'avez pas besoin de beaucoup d'expérience en tant que testeur, en tant que tel. Cela fonctionne mieux si vous visitez régulièrement une gamme de sites Web et essayez diverses applications et que vous êtes sûr de pouvoir parler clairement en exprimant vos opinions sur la mise en page et la convivialité.

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### "Idéal pour les tests non modérés sur site en direct" — 3.0/5

> **Serena** | *12 décembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: - Tests utilisateurs non modérés sur des sites en direct. Peu d'autres outils que j'ai utilisés et qui proposent un paiement à l'utilisation ont cette capacité&#10;- Relativement abordable&#10;- Recrutement et enregistrement faciles&#10;- Prise en charge de l'IA pour l'analyse de synthèse des tests non modérés. Cela m'a aidé à extraire des informations très rapidement et facilement \!
> 
> **Inconvénients**: - Limite d'enregistrement stricte sans modération, coupure inattendue&#10;- Minimum de 600 $ par session. Cela m'a empêché de l'utiliser récemment.
> 
> Dans l'ensemble, le principal cas d'utilisation concerne les tests de sites en direct et non modérés. Aucune autre plateforme que nous utilisons ne propose cela, c'est donc notre seul cas d'utilisation. Si un autre de nos outils ajoute cela, je m'éloignerais honnêtement d'Userfeel car j'ai l'impression que la qualité du pool de participants est meilleure sur d'autres sites concurrents.

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### "La convivialité est incroyable" — 5.0/5

> **Alexandre** | *21 septembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Userfeel est très utile car il aide les entreprises à obtenir d'excellents commentaires de la part des gens ordinaires et aide également l'entreprise dans le développement de leurs produits/logiciels.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'ai pas aimé dans Userfeel

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### "Outil de test utilisateur facile. Aucun abonnement ou frais mensuels nécessaires." — 5.0/5

> **Efthalia** | *27 juin 2022* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est facile à utiliser. Vous pouvez tester n'importe quel site dans n'importe quelle langue et en utilisant des questions de sélection, vous pouvez avoir un meilleur ciblage.
> 
> **Inconvénients**: Il y a des testeurs qui mentent sur leur langue, mais Userfeel offre une garantie de satisfaction, par conséquent le test sera remplacé gratuitement.
> 
> J'adore Userfeel. C'est une alternative simple et abordable pour usertesting.com qui facture des prix insensés.

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