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description: BoomerangFX : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur BoomerangFX, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# BoomerangFX

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> BoomerangFX est une solution de gestion des cabinets pour les cliniques et les cabinets de chirurgie esthétique. La plateforme basée sur le cloud fournit des outils pour le CRM (Customer Relationship Management), la gestion des appels, le suivi des stocks, la comptabilité, la planification des rendez-vous, le marketing, etc.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **2.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.9/5** | 10 Avis |
| Simplicité | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: BoomerangFX
- **Pays**: Toronto, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 499,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Bélarus, Canada, Chypre, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Fidji, Finlande, France, Gibraltar et 57 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Application mobile pour clients
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Conforme HIPAA
- Consent Forms
- Dossier médical informatisé et partagé
- Email Reminders
- Emplacements multiples
- Enquêtes clients
- Facturation
- For Medical Spas
- Forfaits de soins
- Formulaires personnalisables
- Gestion de cabinet
- Gestion de la conformité
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients

## Intégrations (4 au total)

- Stripe
- Stripe Billing
- Stripe Invoicing
- Stripe Terminal

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels pour centres de cure](https://fr.getapp.ca/directory/1121/medical-spa/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centres de cure](https://fr.getapp.ca/directory/1121/medical-spa/software)
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## Avis

### "CRM qui fonctionne" — 5.0/5

> **Mark** | *3 juin 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: BoomerangFX était très facile à utiliser et offrait tous les outils de gestion nécessaires pour notre MedSpa. Le tableau de bord était très intuitif et offrait des fonctionnalités de reporting très complètes, parfaitement adaptées à notre activité.
> 
> **Inconvénients**: Aucune pour l'instant. J'attends une mise à jour qui devrait arriver à la fin de l'été et qui apportera des fonctionnalités de planification avancées.
> 
> La migration s'est déroulée sans aucun problème et dans l'ensemble, je suis très satisfait du système et le personnel de support a été très réactif.

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### "Excellent outil CRM \!" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *31 décembre 2020* | Relations publiques et communications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis consultante en marketing et en relations publiques à côté, et l'une de mes clientes (une clinique esthétique) m'a fait découvrir BoomerangFX, qu'elle utilise pour son programme de fidélité. C'est une plateforme assez complète et il est indispensable de suivre une formation adéquate pour bien maîtriser ses fonctionnalités et son potentiel pour votre entreprise. Côté CRM, je dirais que ce logiciel est très utile pour gérer la base de données et obtenir les informations pertinentes afin de concevoir un meilleur programme de fidélité pour mes clients.
> 
> **Inconvénients**: Cela peut être un peu déroutant, car le logiciel est conçu pour faire beaucoup de choses. Mais rien de compliqué une fois que vous avez suivi une formation adéquate pour maîtriser ses fonctionnalités clés.
> 
> BoomerangFX est un logiciel très prometteur qui est essentiel pour fournir des données cruciales aux spécialistes du marketing et aux professionnels des relations publiques qui gèrent des cliniques esthétiques en tant que clients.

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### "Over priced, contract trap, broken promises" — 1.0/5

> **Julie** | *19 août 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: I did like that I could send my patients reminders of their appointments. Although you can do that on many different platforms for a fraction of the cost.
> 
> **Inconvénients**: Extremely disappointed — overpriced, broken promises, and a contract trap. 
I regret signing up with Boomerang FX. The pricing is far higher than what’s actually delivered, and several promises made during the sales process turned out to be false.

Specifically, I was told that outgoing text messages to my patients would show my business phone number. This was never possible on their system — a fact they would have known when they told me.

The bigger issue is their contract renewal practice. I was locked into a 12-mont term, which I understood going in. But when I repeatedly told their staff — every time we spoke — that I wanted to end service at the 12-month mark, no one ever told me I needed to submit that request in writing 90 days in advance. Instead, my service auto-renewed without my consent, and I was then told I was bound by a written-notice clause that was never disclosed to me verbally, despite multiple conversations where my intent to cancel was crystal clear.

When I asked to see the specific contract language, no one would provide it to me.

If you’re considering Boomerang FX, ask direct, specific questions about cancellation requirements in writing before you sign anything, and get everything confirmed in writing yourself — because verbal assurances from their staff do not match what they’ll later hold you to. Unless you have $48,000 to throw away in a 12 month period I would not use them. 
 There are many other things too, but I don't want to make this too long. Please beware\! They also shut down the ability to make Google reviews because their Google reviews were so bad. That should tell you a lot right there.

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### "Passer à Boomerang s’est avéré rentable pour notre pratique esthétique." — 4.0/5

> **DONNA** | *24 mai 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie le fait qu'il soit davantage personnalisable en fonction des interventions proposées par notre cabinet. Notre service d'esthétique, qui était en panne depuis un certain temps, sera désormais opérationnel.
> 
> **Inconvénients**: Difficile de visualiser l'intégralité du planning hebdomadaire par tranches horaires. Notre cabinet utilise Centricity Schedule pour les soins médicaux, mais Boomerang ne se synchronise pas. Nous sommes donc obligés d'utiliser deux logiciels de planification différents : un pour les soins médicaux et un pour les soins esthétiques. De plus, certaines informations saisies sont au format Canada/Euro au lieu des États-Unis (par exemple, mois/date/année pour la date de naissance). Je préférerais simplement saisir un nom pour la consultation plutôt que d'avoir à saisir autant de détails dans le système.
> 
> Boomerang dispose d'excellentes fonctionnalités de suivi et permet de mettre en place un programme de récompenses que nous devions auparavant suivre à la main et dont beaucoup se perdaient en cours de route.

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### "Logiciel parfait pour MedSpa" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 mai 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser, il dispose de fonctionnalités marketing avancées qui ont contribué à la conversion de nos clients. Le service client est de premier ordre. Dès que j'appelle, ils répondent.
> 
> **Inconvénients**: Aucune pour l'instant. Tout semble fonctionner correctement.
> 
> Ce logiciel m'a aidé à gérer ma charge de travail quotidienne et à maintenir nos conversions à un niveau élevé.

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