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description: Landbot : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Landbot, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Landbot

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/117207/landbot-io

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> Landbot.io est une plateforme cloud conçue pour aider les PME à créer des sites web conversationnels pour améliorer l'expérience client et la génération de leads. Landbot.io aide les utilisateurs à créer des chatbots en utilisant une interface utilisateur conversationnelle et améliore l'engagement sur les landing pages
> 
> Conclusion : 70 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 70 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Landbot
- **Pays**: Barcelona, Espagne
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 45,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Irlande, Islande, Israël, Italie, Lettonie et 20 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- AI Copilot
- API
- Aide contextuelle
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse du service client
- Analyse visuelle
- Analyses augmentées
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de questions
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Clavardage et messagerie
- Clavardage proactif
- Collecte de réponses hors ligne

## Intégrations (19 au total)

- Airtable
- ChatBot
- ChatGPT
- Dialogflow
- Google Analytics 360
- Google Sheets
- HubSpot CRM
- Mailchimp
- Messenger Bot
- Salesforce Platform
- Salesforce.org Nonprofit Cloud
- SendGrid
- Slack
- Stripe
- WhatsApp Business API

... et 4 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software)
- [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.getapp.ca/directory/3872/ai-sales-assistant/software)
- [Plateformes IA](https://fr.getapp.ca/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software)
- [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software)

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## Avis

### "Un bon début" — 4.0/5

> **Daniel** | *14 mai 2019* | Études de marché | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur est facile à utiliser et offre les bases pour créer un flux de chatbot simple de A à Z. Elle propose de nombreuses options de style et un CSS personnalisé, vous permettant ainsi de personnaliser entièrement votre bot.
> 
> **Inconvénients**: L'écriture de scripts est très complexe et les options HOOK sont limitées. Il devrait être possible d'ajouter une API offrant davantage de fonctionnalités.&#10;Les tutoriels sont en réalité des solutions de contournement et fournissent des informations limitées.&#10;L'exportation de données devrait proposer davantage d'options personnalisées.
> 
> Nous avons essayé de créer un chatbot marketing, mais le processus est complexe. Des blocs répétables sont nécessaires pour accélérer le processus.

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### "Probablement le meilleur chatbot du marché." — 5.0/5

> **Vincent** | *2 avril 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La principale force de Landbot est qu'il est très facile à utiliser et à créer son premier chatbot en quelques minutes. Vous n'avez qu'à ajouter des blocs et à les relier. Bien que l'outil soit simple d'utilisation, vous pouvez personnaliser votre chatbot et le connecter à un CRM via un webhook.
> 
> **Inconvénients**: Difficile de trouver quelque chose de négatif à propos de Landbot. L'outil est un peu cher. Pour les fonctionnalités avancées, vous devrez débourser environ 80 US$ par mois. Cher mais vaut le prix...
> 
> J'utilise Landbot depuis 4 ans maintenant et cela a été un moyen fantastique d'interagir et de collecter des prospects de vente et d'après-vente pour notre entreprise. Facile à utiliser et ils améliorent toujours la plateforme. Désormais, vous pouvez même connecter votre bot au Chat GPT via l'API...

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### "Service client horrible" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 avril 2021* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Landbot est facile à utiliser... jusqu'à ce que vous ayez un problème. Ils sont ouverts à vous aider pendant que vous êtes intéressé à acheter, mais une fois que vous achetez, oubliez ça.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est horrible... Je n'achèterai plus jamais
> 
> Service client horrible. C'est une vraie honte.

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### "L'un des meilleurs outils pour le prototypage et la création de logiciels conversationnels" — 5.0/5

> **Stergios** | *15 décembre 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, grande variété de conceptions conversationnelles, interface utilisateur de bot personnalisable, intégration Zapier, intégration Dialogflow, API REST, très bonne documentation et excellente communauté.
> 
> **Inconvénients**: Possibilité d'importer/exporter la conception de votre bot à l'aide d'un format structuré/transférable - par exemple, un fichier .json (ils y travaillent probablement déjà)
> 
> Superbe produit. Le service client est également excellent et répond très rapidement.

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### "Plateforme de chatbot super professionnelle et conviviale avec une équipe de support incroyable \!" — 5.0/5

> **Eyal** | *15 décembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Outre le fait que j'utilise plusieurs logiciels similaires et que Landbot est mon préféré depuis près de 3 ans, je tiens à souligner l'équipe d'assistance.&#10;&#10;Quand j'ai une question, quelle qu'elle soit, je sais que l'équipe Landbot est là pour me répondre rapidement et avec le plus grand professionnalisme.&#10;&#10;Je suis également impressionné par le nombre de nouvelles fonctionnalités innovantes qu'ils développent chaque mois.&#10;&#10;Fortement recommandé.
> 
> **Inconvénients**: Un ensemble moins cher et plus simple pour le bot WhatsApp

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## Données structurées

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