--- description: Telnyx Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Telnyx Suite, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Telnyx Suite Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](/directory/749/call-tracking/software) > [Telnyx Suite](/software/116979/telnyx) # Telnyx Suite Canonical: https://fr.getapp.ca/software/116979/telnyx Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/116979/telnyx?page=2) > Telnyx est une plateforme de communication tout-en-un qui fournit des services vocaux, de messagerie et IP pour les applications et les entreprises de communication. Telnyx permet aux utilisateurs d'intégrer, de gérer et d'analyser tous leurs besoins en matière de téléphonie et de messagerie grâce à des fonctionnalités telles que les lignes SIP (Session Initiation Protocol) extensibles, les SMS programmables, etc. > > Conclusion : 196 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 196 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Telnyx - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Canada, Chine, Chypre, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France et 41 de plus ## Fonctionnalités - API - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Audio/Video Conferencing - Clavardage et messagerie - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Communications unifiées - Connexion VoIP - Contrôles/Permissions d'accès - Enregistrement des appels - Gestion de la communication - Gestion des centres d'appel - Gestion des fax - IVR - Identification de l'appelant - Liaisons SIP - Monitoring - Métriques de suivi d'appels - Outils de collaboration ## Intégrations (12 au total) - 3CX - Asterisk - Grandstream Wave - HoduCC - HoduPBX - Linphone - Third Lane - UltraSMSScript - VICIdial - Vodia PBX - Zoiper - zenphi ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/749/call-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software) - [Logiciels de communication cloud](https://fr.getapp.ca/directory/1631/cloud-communication-platform/software) - [Outils de réunion à distance](https://fr.getapp.ca/directory/101/online-meetings/software) - [Logiciels d'authentification](https://fr.getapp.ca/directory/1169/authentication/software) - [Plateformes SMS marketing](https://fr.getapp.ca/directory/1291/sms-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Wildix](https://fr.getapp.ca/software/2045027/wildix) — 4.7/5 (209 reviews) 2. [VoIP.ms](https://fr.getapp.ca/software/2035391/voip-ms) — 4.8/5 (698 reviews) 3. [Microsoft Teams](https://fr.getapp.ca/software/105615/microsoft-teams) — 4.5/5 (11130 reviews) 4. [Nextiva](https://fr.getapp.ca/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 5. [Zoom Workplace](https://fr.getapp.ca/software/111633/zoom) — 4.6/5 (14661 reviews) ## Avis ### "Excellent Voice Quality and User-Friendly Platform" — 5.0/5 > **Zahid** | *20 août 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Switching to Telnyx's SIP trunking has significantly improved our business communications. The voice quality is consistently clear, and we've experienced zero downtime thanks to their reliable private network. The Mission Control Portal is a huge plus. It's an intuitive platform that gives us full control over our phone numbers and call routing. We can manage our entire setup and monitor usage in real-time, which has made our daily operations much more efficient. The pay-as-you-go pricing model is fair and transparent, leading to real cost savings for our company. On the rare occasions we've needed help, their support team has been both responsive and knowledgeable. Telnyx provides a powerful and easy-to-use solution that we highly recommend for any business seeking a dependable and cost-effective VoIP provider. > > **Inconvénients**: I have not faced any issues with anything yet. I am satisfied with everything so far. But the only minor issue I had was its configuration with Bria softphone which was resolved. ----- ### "Nous avons travaillé avec de nombreux CLEC et Telnyx les surpasse tous" — 5.0/5 > **Austin** | *13 mai 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Des conseillers de compte dévoués et réellement à l'écoute – Ils nous contactent, assurent le suivi et défendent nos intérêts en cas de problème. C'est rare dans ce secteur. Interface utilisateur moderne et intuitive – Son design épuré et sa navigation aisée lui confèrent une longueur d'avance sur de nombreuses autres plateformes CLEC. Documentation API claire et conviviale pour les développeurs – Tester les requêtes directement depuis la documentation ? Une révolution. Gain de temps et intégration fluide. Tarifs réellement compétitifs – Dans un secteur où les prix sont exorbitants, Telnyx maintient des prix compétitifs et raisonnables. Forte expérience en matière de portage – La génération de LOA et le workflow de portage sont solides et fiables. > > **Inconvénients**: Assistance le week-end – Les délais de réponse peuvent être longs en cas d'urgence en dehors des heures ouvrables. Cela dit, mettre notre représentant en copie permet généralement de faire avancer les choses. Délai d'activation par SMS après le transfert – Il y a parfois un retard dans le provisionnement complet, ce qui peut être un peu frustrant. Problèmes de routage avec les petits opérateurs ruraux – Nous avons rencontré quelques problèmes de routage spécifiques, notamment avec des opérateurs ruraux moins connus. > > Telnyx a été l'un des meilleurs partenariats CLEC que nous ayons eus. L'intégration s'est déroulée sans problème et le support de nos chargés de clientèle est exceptionnel. Ils nous traitent comme un véritable partenaire, et non comme un simple numéro dans le système. Malgré quelques points faibles, l'expérience globale a été excellente et nous leur faisons véritablement confiance pour alimenter un élément essentiel de notre infrastructure. ----- ### "Telnyx L2 verification broken and support is unresponsive" — 1.0/5 > **Dan** | *1 octobre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: The IOT SIM card and SIP signalling works well, and the API documentation seems good. It would be nice to be able to use the features of the API > > **Inconvénients**: Telnyx has no support capabillities. They do not respond to the "contact us" form on their website and they do not answer the phone when you call the customer support line. Eventually, you can leave a voicemail, which they will neither act upon nor will they return your call. > > Cannot implement the features I need without Level 2 verification, which failed for no apparent reason. If I request it, I get a message that says ""User": You have already requested L2 verification. Please contact Telnyx support with any questions." I have attempted to contact support using the form on their website, which gets no response, and I have tried calling the support number 4 times so far. Each time, I wait for 10-15 minutes, listening to hold music while being told that "we have a higher than normal call volume" and "your call is very important to us", before eventually being dumped into a voicemail box. After being dumped into the voicemail box, you can leave a voicemail if you would like to, but just know that Telnyx will neither act upon your voicemail nor will they return your call. ----- ### "Installation et déploiement faciles et excellent support" — 5.0/5 > **Jason** | *18 avril 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'installation, facilité de déploiement, facilité d'intégration et prix abordable pour un fournisseur de services de liaison SIP élastique. > > **Inconvénients**: Leur processus de vérification de niveau 2 est un peu bancal et vous devez l'avoir pour passer plus de (2) appels sortants simultanés. > > Jusqu'à présent, j'ai eu une excellente expérience avec Telnyx et, même si nous venons de commencer notre migration vers eux en mode test de production complet pendant 3 jours, je suis très satisfait de leur système de gestion et de la simplicité d'accès qu'ils offrent aux utilisateurs finaux. Croisons les doigts pour que tout se passe bien \! ----- ### "Telnyx nous a aidé à véritablement devenir mondial" — 5.0/5 > **Renjith** | *3 juin 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous fournissons un service SaaS basé sur WhatsApp pour les rappels de paiement. Pour une présence véritablement mondiale, nous souhaitions atteindre un maximum de pays avec des numéros locaux. Nous avons essayé Twilio, mais cette solution ne nous permettait d'accéder qu'à quelques pays et était plus coûteuse. Telnyx exigeait une vérification supplémentaire de mon identité en tant que fondateur, ainsi que d'autres documents. Il leur a fallu quelques jours pour effectuer la vérification L2, obligatoire dans de nombreux pays pour l'achat de numéros locaux. Après vérification, il nous est devenu très facile d'obtenir des numéros dans plus de 30 pays. > > **Inconvénients**: Pour le moment, je ne vois rien d'autre que le retard de la vérification. Mais une fois celle-ci terminée, l'incertitude disparaît et je comprends pourquoi cela prend du temps, car une vérification humaine est nécessaire pour déterminer si je suis une véritable entreprise et non une entreprise de spam. > > Telnyx nous a aidé à résoudre un problème important en nous permettant de devenir véritablement mondiaux et de servir nos clients quel que soit leur pays. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/116979/telnyx?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/116979/telnyx) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées