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description: Trumpia : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Trumpia, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Trumpia

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> Trumpia est un outil de marketing automation mobile qui permet de gérer et de rationaliser l'automatisation de messagerie texte, le ciblage des clients, la gestion des campagnes, etc. Conçue pour les entreprises de toutes tailles, la solution SaaS aide les utilisateurs à générer un ROI (retour sur investissement) grâce à une communication client améliorée sur tous les canaux.
> 
> Conclusion : 119 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 119 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Trumpia
- **Pays**: Anaheim, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **À partir de**: 55,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Audio/Video Messaging
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Base de données de contacts
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Clavardage et messagerie
- Codes QR
- Codes courts
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Coupons mobiles
- Créateur d'enquêtes
- Enquêtes et feedback

## Intégrations (7 au total)

- Google Calendar
- Google Sheets
- HubSpot CRM
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Typeform
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils de communication pour entreprise](https://fr.getapp.ca/directory/1639/employee-communication-tools/software)

## Catégories connexes

- [Outils de communication pour entreprise](https://fr.getapp.ca/directory/1639/employee-communication-tools/software)
- [Plateformes SMS marketing](https://fr.getapp.ca/directory/1291/sms-marketing/software)
- [Logiciels de sondage par SMS](https://fr.getapp.ca/directory/3798/sms-survey/software)

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## Avis

### "3 ans et rien à redire" — 5.0/5

> **Julio** | *5 mars 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Trumpia est une excellente ressource pour notre entreprise depuis plus de 3 ans maintenant. La facilité d'utilisation, l'excellente communication et les outils de marketing très efficaces rendent le travail avec Trumpia encore meilleur.
> 
> **Inconvénients**: Personnellement, je n'ai aucun inconvénient, cependant, je pense que la version mobile du site peut être améliorée.

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### "Great Product" — 5.0/5

> **Jake** | *24 septembre 2024* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of the platform with sending out messages.
> 
> **Inconvénients**: Lacks some basic reporting functions we could use.
> 
> I’ve been using Trumpia for my business, and it has been a game-changer\! The platform is incredibly user-friendly and offers a wide range of features for SMS marketing. I love the ability to segment my audience, which helps me send targeted messages that truly resonate.&#10;&#10;The automation tools are fantastic, allowing me to set up campaigns in advance and reach my customers at the right time. Plus, the analytics provided give me valuable insights into how my campaigns are performing.&#10;&#10;Customer support has been excellent as well—responsive and knowledgeable, which makes a big difference when I have questions. Overall, I highly recommend Trumpia for anyone looking to enhance their marketing efforts through effective text messaging\!

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### "Nous avons décidé d'essayer Trumpia il y a quelques années et nous nous sommes inscrits. Honnêtement, je n'ai pas été très impressionné." — 3.0/5

> **Andrew** | *1 mars 2018*
> 
> **Avantages**: Il fonctionne évidemment pour l'envoi de SMS. Le système semble assez robuste… mais je n'y trouve toujours pas grand-chose qui me plaise.
> 
> **Inconvénients**: Le système de messagerie n'est pas très performant. Le système de SMS présente quelques défauts à mon avis… par exemple, une fois le SMS envoyé, si quelqu'un y répond après un certain temps, il peut s'inscrire à un autre service, car le même numéro est utilisé par d'autres entreprises. Je n'utilise plus Trumpia depuis un moment, car j'ai trouvé quelque chose de plus simple et de bien plus performant.

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### "Trumpia = MEILLEUR" — 5.0/5

> **Kemberky** | *15 avril 2024* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Convivialité et service client imbattables.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le fait que les messages non reçus nous soient facturés. J'aimerais pouvoir ajouter un candidat à une liste.
> 
> Une expérience globalement formidable. L'équipe d'assistance répond toujours rapidement en cas de problème. Les problèmes sont rares. La facturation est simple et le site est très intuitif.

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### "Option de communication efficace et ciblée" — 5.0/5

> **Kristi** | *29 mai 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons opté pour Trumpia car nous n'étions pas satisfaits de notre ancien service SMS et e-mails. Il était impossible de modifier notre forfait et je n'arrivais jamais à joindre l'assistance téléphonique. Lorsque nous sommes passés à Trumpia, ils ont personnalisé un forfait spécifiquement adapté à nos besoins et leur assistance a été exceptionnelle \!
> 
> **Inconvénients**: Lorsque nous avons signé un contrat avec Trumpia, ils étaient en train de migrer vers un nouveau système d'exploitation. Au début, la gestion des rapports et l'accès à certaines fonctionnalités étaient donc un peu confuses. J'avais l'impression d'appeler fréquemment leur équipe d'assistance. Cependant, grâce aux améliorations continues apportées à leur nouveau système, je le trouve désormais très facile à utiliser.
> 
> Depuis que nous utilisons Trumpia, nous avons beaucoup sollicité notre responsable de la sensibilisation, \[contenu sensible masqué\], et elle nous a toujours apporté une aide rapide et satisfaisante. À un moment donné, elle a même demandé à \[contenu sensible masqué\] de Trumpia de participer à notre appel pour nous expliquer certaines fonctionnalités permettant d'optimiser les ressources de messagerie texte proposées.

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