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description: BrandWide : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur BrandWide, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# BrandWide

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> BrandWide est une solution de gestion des ventes, du marketing et des opérations qui permet à des franchises entières d'assurer le lien entre leurs bureaux et leurs franchisés grâce à des outils de CRM (Customer Relationship Management) et de marketing personnalisés, ainsi qu'à une vaste gamme de fonctionnalités de capture de leads, de prise de rendez-vous, de gestion de tâches et de prévision de ventes, etc.
> 
> Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 26 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Soffront
- **Pays**: Las Vegas, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1992

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana et 174 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- A/B Testing
- AI Copilot
- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse des campagnes
- Analyse prédictive
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Application mobile
- Apprentissage asynchrone
- Apprentissage mixte
- Apprentissage mobile
- Apprentissage synchrone
- Authentification
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs

## Intégrations (23 au total)

- Amazon S3
- Docusign
- Eventbrite
- GPT-4
- Gmail
- Google Calendar
- Google Docs
- Google Drive
- Google Maps
- Google Meet
- Google Translate
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook

... et 8 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de management de franchise](https://fr.getapp.ca/directory/817/franchise-management/software)

## Catégories connexes

- [Outils de formation](https://fr.getapp.ca/directory/266/training/software)
- [Logiciels de gestion de projets](https://fr.getapp.ca/directory/332/project-management/software)
- [Systèmes de gestion de l'apprentissage](https://fr.getapp.ca/directory/258/learning-management-system-lms/software)
- [Logiciels d'audit](https://fr.getapp.ca/directory/470/audit-compliance/software)
- [Logiciels de conformité](https://fr.getapp.ca/directory/243/compliance/software)

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## Avis

### "Owner-Member" — 5.0/5

> **Carlos** | *31 mars 2026* | Événementiel | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The level of support; namely from Avik Paul; he is exceptional, responsive, reliable, and unmatched.
> 
> **Inconvénients**: Mobile app/UI need refinement, but the value is unbeatable and the platform continues to improve....
> 
> BrandWide delivers great value, adapts with us, and provides exceptional support to our franchisees.

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### "Plateforme CRM recommandée \!" — 5.0/5

> **Kim** | *8 août 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client de Brand Wide est excellent. Je travaille avec \[contenu sensible masqué\] et il est professionnel, répond rapidement et s'efforce toujours de me simplifier la vie. Le CRM est facile à utiliser et à comprendre, contrairement à certains CRM que j'ai utilisés auparavant.
> 
> **Inconvénients**: J'aurais aimé que les rapports soient plus personnalisables. Cependant, chaque fois que j'ai besoin de créer ou de personnaliser un rapport, \[contenu sensible masqué\] l'examine. Jusqu'à présent, il a pu créer les rapports que j'ai demandés.
> 
> Globalement, mon expérience a été positive. Je pense que le rapport qualité-prix du CRM est justifié. Le service client est excellent, les fonctionnalités proposées sont comparables, voire supérieures, à celles d'autres CRM, et il est facile à utiliser et à maîtriser.

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### "Abordable et excellent support" — 5.0/5

> **Caleb** | *17 juillet 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Solution évolutive et personnalisable selon nos besoins, avec un support 24h/24 et 7j/7. Nos franchisés ont également été très faciles à prendre en main pour leurs rapports de ventes. Elle est utile pour automatiser la communication et la gestion des tâches des franchisés. À mesure que nous nous développerons, nous pourrons l'utiliser pour améliorer l'expérience de nos franchisés et optimiser notre croissance.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai aucun inconvénient à signaler pour le moment. Même si le support est dans un fuseau horaire différent du nôtre, cela n'a pas posé de problème.
> 
> Notre conseiller commercial nous a été d'une grande aide pour trouver le forfait idéal et obtenir la meilleure offre. Un conseiller du service client nous a été attribué, extrêmement serviable pour élaborer et personnaliser nos options en fonction de nos besoins… et très patient avec les milliers de questions que nous posons régulièrement.

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### "BrandWide: The Best Franchise CRM" — 5.0/5

> **Ethan** | *17 mars 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: They're super strong communication, customer tailored support and will always be there when you need them\!
> 
> **Inconvénients**: Nothing at all honestly. They were there at all times when I needed them. Compliance functionality was pretty cool as well.
> 
> 10/10, phenomenal team, strong product, lots of different types of workflows and allowed us to award our first 11 franchisees in 6 months\!

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### "Propriétaire de Daycation for Seniors" — 5.0/5

> **James** | *2 juin 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Leur équipe de support client est exceptionnelle, toujours réactive et prête à vous aider pour l'intégration, la personnalisation et la formation. Nous avons également apprécié la flexibilité et l'évolutivité de la solution.
> 
> **Inconvénients**: BrandWide n'a rencontré aucun inconvénient. Travailler avec l'équipe a été un réel plaisir. Nous avons demandé des vidéos de formation et ils travaillent à leur création.
> 
> Travailler avec BrandWide a été une expérience fantastique du début à la fin. Nous avons particulièrement apprécié le système complet de gestion de franchise de la plateforme : il regroupe de manière fluide CRM, automatisation du marketing, opérations et analyses de performance dans une interface conviviale.

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## Données structurées

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