--- description: Stax : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Stax, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Stax Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/23/payment-management/software) > [Stax](/software/116119/fattmerchant) # Stax Canonical: https://fr.getapp.ca/software/116119/fattmerchant Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/116119/fattmerchant?page=2) > Fattmerchant est une plateforme de paiement par abonnement offrant un traitement illimité des cartes de crédit à coût direct, permettant à des secteurs tels que le commerce de détail, les soins de santé, les services professionnels et les services à domicile de bénéficier de solutions intégrées et conformes aux normes PCI via EMV/terminal virtuel, panier d'achat, téléphone portable, etc. > > Conclusion : 117 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 117 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Fattmerchant - **Pays**: Orlando, É.-U. - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 99,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de contacts - Calcul des taxes - Comptes rendus financiers - Conformité PCI - Création des factures - Emplacements multiples - Facturation - Facturation en ligne - Facturation récurrente et des abonnements - Factures personnalisables - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des cartes de crédit - Gestion des factures - Gestion des remises - Gestion des reçus ## Intégrations (20 au total) - Actionstep Legal Accounting - Apple Pay - CardConnect - Google Pay - Lightspeed - Mailchimp - OptiMantra - Pronto - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - Salesforce.org Nonprofit Cloud - Shopify - Slack - TouchBistro - WooCommerce ... et 5 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.getapp.ca/directory/23/payment-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.getapp.ca/directory/23/payment-management/software) - [Logiciels de facturation](https://fr.getapp.ca/directory/240/billing-invoicing/software) - [Applications de paiement pour mobiles](https://fr.getapp.ca/directory/1183/mobile-credit-card-processing/software) - [Logiciels de gestion atelier mécanique](https://fr.getapp.ca/directory/821/auto-body/software) ## Logiciels similaires 1. [Stripe](https://fr.getapp.ca/software/91015/stripe) — 4.6/5 (3309 reviews) 2. [PayPal](https://fr.getapp.ca/software/91263/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 3. [Venmo](https://fr.getapp.ca/software/106635/venmo) — 4.7/5 (9271 reviews) 4. [Square Payments](https://fr.getapp.ca/software/112251/square-payments-processing) — 4.7/5 (2672 reviews) 5. [Square Point of Sale](https://fr.getapp.ca/software/91016/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3021 reviews) ## Avis ### "Excellent au début, puis juste correct..." — 4.0/5 > **JOSEPH** | *23 septembre 2025* | Impression | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Simplicité, les problèmes sont rares, le prix semblait raisonnable au début mais est passé d'un tarif intouchable à un tarif simplement compétitif en quelques années. > > **Inconvénients**: Le tarif mensuel fixe était très facile à comprendre, mais le prix ne cesse d'augmenter inexplicablement d'année en année, plus du double de son prix initial il y a cinq ans. Un cas classique : commencer avec une bonne affaire, puis en profiter plus tard. > > Le service client est rarement nécessaire, mais les quelques fois où nous avons eu besoin d'aide, les résultats ont été des réponses lentes et frustrantes. ----- ### "\[contenu sensible masqué\] a fait un excellent travail, faisons de lui votre référence en matière de service client." — 5.0/5 > **Marianne** | *9 septembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Rapport qualité-prix, facilité d'utilisation et possibilité de suivre les paiements. Le produit est excellent. Nous n'utilisons pas de facturation, mais nous proposons plusieurs moyens de paiement à nos clients, ce qui est très pratique. > > **Inconvénients**: Il semble que nos tarifs augmentent tous les trimestres ou tous les six mois. Le service client laisse régulièrement à désirer. Les réponses que nous recevons ne sont pas toujours cohérentes. Nous avons rencontré des problèmes particuliers : malgré les conseils de résolution, nous sommes réticents à l'aide de la personne qui nous aide ensuite. De plus, le fait que World Pay puisse retarder le remboursement d'un client est consternant. Je travaille avec Stax, pas World Pay. Si mon client souhaite un remboursement, cela ne devrait pas prendre trop de temps, ou je ne devrais pas avoir à l'appeler pour obtenir le remboursement. J'aurais bien d'autres choses à dire à ce sujet, mais ce n'est pas la faute de \[contenu sensible masqué\] qui a fait un travail remarquable aujourd'hui. > > Globalement, cette interaction avec le service client a été excellente. \[contenu sensible masqué\] a été très serviable, aimable et compétent. Ce n'est pas mon expérience habituelle avec le service client Stax. ----- ### "My review of Stax Payments system" — 5.0/5 > **Frank** | *26 février 2026* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Customers spend more when they can pay by card instead of cash. Businesses that accept cards often see higher sales and larger purchases because customers aren’t limited by cash on hand. Credit cards also encourage impulse buying. Simply put: more payment options = more completed sales. > > **Inconvénients**: Customer service is very good but it some times takes a while to reach someone. Having said that I am happy with Stax customer service overall. > > It was a bit getting Stax working properly. However, I am very satisfied at this point and happy I am using Stax processing. ----- ### "Would not recommend Stax" — 2.0/5 > **Emma** | *12 décembre 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Cost savings. We were told about $10k in annual savings. After all the fees from onboarding, etc, I think the actual annual savings was closer to $3,000. > > **Inconvénients**: The transfering process. Stax did not activate the auto batch as promised costing the practice over $200,000 in loss income, which took about 1 month to get back. We are still missing over $15,000. Because of this I would not recommend Stax to anyone. > > Terrible process with poorly trained sales reps and customer service agents. I was told everything would automatically transfer over from our old processor. This was not true. I had to manually enter hundreds of autopayments. We were also told batches would automatically close out at the end of each day, also not true. We realized nothing was coming into the bank account and it cost us an enormous sum of income. Very poorly trained sales reps that were only motivated by their commission. It has taken me over 1 month to recover this income by calling hundreds of patients to re-collect payments. It made us look terrible\! It was not worth the savings promised per year. ----- ### "Great Experience With STAX" — 5.0/5 > **Lauren** | *12 décembre 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy to use, saving me tons of money on CC transaction fees monthly, any time I have a questions, someone helps immediately\! > > **Inconvénients**: I don't love that the cc processor cant be used unplugged but it is no biggie\! No other complaints or problems\! > > easy process from day 1, getting set up, we had guidance each step of the way as needed, the portal is easy to use when needed and the pricing structure is easy to understand ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/116119/fattmerchant?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/116119/fattmerchant) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées