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description: RealOffice360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RealOffice360, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# RealOffice360

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> RealOffice360 est un logiciel CRM pour agences immobilières qui permet aux agents immobiliers de gérer les clients, de définir des objectifs et de suivre les transactions depuis une plateforme centralisée unique dotée de fonctionnalités telles que la gestion des contacts, le suivi des activités client, un système de calendrier, la gestion du pipeline de ventes, la gestion du site web, etc.
> 
> Conclusion : 140 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 140 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Home Investment Advisors
- **Pays**: Cochrane, Canada
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 12,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Mexique, Porto Rico, États-Unis, îles Vierges américaines

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de biens
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Distribution de leads
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour secteur immobilier
- For Startups
- For iPad Devices
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des commissions
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des fichiers
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads

## Intégrations (7 au total)

- Facebook Business Suite
- Gmail
- Google Calendar
- Google Contacts
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft 365

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CRM immobilier](https://fr.getapp.ca/directory/767/real-estate-crm/software)

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## Avis

### "CRM incroyable" — 5.0/5

> **Gustavo** | *26 avril 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Pipeline organisé et très facile à ajouter des contacts.
> 
> **Inconvénients**: La répartition des commissions est différente en République dominicaine, je dois donc malheureusement la définir manuellement.
> 
> Expérience incroyable jusqu'à présent. J'adore avoir accès à mon téléphone, mon ordinateur portable et ma tablette.

-----

### "Un potentiel illimité mais insuffisant" — 4.0/5

> **Dewi** | *1 février 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Dès le départ, ils ont adopté un excellent concept : facile à utiliser, mais aux fonctionnalités limitées. Ils ont étendu certains aspects du CRM pour l'améliorer, mais, à mon avis, il leur reste encore du chemin à parcourir pour le rendre vraiment performant et rivaliser avec d'autres CRM comme IXACT, Top Producer et Realvolve. Ils sont actuellement plus en phase avec les fonctionnalités du CRM de Buffini. Je souhaite un résultat exceptionnel, mais il reste encore du chemin à parcourir.
> 
> **Inconvénients**: Après plusieurs années d'utilisation et malgré de nombreux bugs, je suis revenu hier en espérant que les améliorations avaient été corrigées. J'ai dû contacter le support pour des problèmes d'ajout et d'enregistrement des informations sur la propriété, les copropriétés, les détails de paiement, et pour fusionner les contacts après l'importation, etc. Bien qu'ils aient corrigé ces problèmes, cela nous a pris beaucoup de temps et nous avons besoin d'un CRM sans bugs, ce qui n'est toujours pas le cas.&#10;&#10;Très régional dans de nombreux champs non personnalisables, comme les types de propriété (nous avons ici des maisons jumelées, et la correspondance la plus proche est une maison mitoyenne, que je qualifierais de TH, TH en pleine propriété, TH en copropriété, TH en propriété individuelle). Je ne m'attends pas à ce que RO360 saisisse tous ces éléments, mais si nous pouvions ajouter des paramètres personnalisés, cela le rendrait plus convivial. Même problème avec les types de stationnement et les garages ; vous devrez peut-être simplement les gérer, mais cela entraîne une tenue de registres très imprécise. Un champ IMO très nécessaire qui manque complètement est que vous ne pouvez pas saisir de notes dans la zone de propriété, comme si elle est louée, les loyers, les rénovations récentes, les dates des mises à jour mécaniques, les problèmes avec la maison, etc.
> 
> Frustrant. Je souhaite leur réussite, car c'est un excellent concept et, quand il fonctionne, il est vraiment facile à utiliser. Ils ont presque atteint les bases, mais il leur reste encore beaucoup à faire.

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### "Excellent choix pour le premier CRM" — 4.0/5

> **Angel** | *30 avril 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: En première année dans l'immobilier, je cherchais un système simple et fonctionnel pour suivre mes objectifs, gérer mes dossiers clients et prospecter. C'est ainsi que j'ai découvert RealOffice360. Il m'a aidé à développer mon activité dès le départ.
> 
> **Inconvénients**: J'aurais aimé qu'il y ait des instructions et des modes d'emploi plus conviviaux.

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### "Produit génial" — 5.0/5

> **Jim** | *26 avril 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser et vous permet de rester organisé, de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées en permanence. Excellent support client
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais juste qu'il s'intègre aux contacts Outlook afin que vous n'ayez pas à ajouter des clients à deux endroits
> 
> Dans l'ensemble, c'est un produit fantastique \! Personnalisable pour chaque situation.

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### "Simple et intuitif" — 4.0/5

> **Jake** | *29 avril 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: RealOffice 360 est assez simple à utiliser. Même après quelques semaines ou quelques mois d'utilisation, il est facile de s'y remettre et de se rattraper. Sa simplicité d'utilisation facilite grandement l'apprentissage. Je n'ai pas le temps d'étudier mon CRM, et je n'en ai pas eu besoin avec celui-ci. J'en ai essayé beaucoup et celui-ci est le plus simple à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir des rappels de suivi de contact chronométrés en fonction du groupe auquel ils appartiennent, comme le faisait contactually.
> 
> Super. Je ne pense pas qu'il existe un meilleur produit pour ce prix. Il est incroyablement simple à utiliser, et c'est ma priorité absolue : l'utiliser.

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