--- description: Treatwell : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Treatwell, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Treatwell Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de coiffure](/directory/1567/barbershop/software) > [Treatwell](/software/114999/treatwell) # Treatwell Canonical: https://fr.getapp.ca/software/114999/treatwell Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114999/treatwell?page=2) > Gagnez du temps et consacrez-vous pleinement à votre métier avec le logiciel de gestion intelligente de Treatwell : développez votre activité sans effort. Treatwell Business est une solution dédiée aux pros de la coiffure, de la barbe, de la beauté et du bien-être. > > Conclusion : 284 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 284 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Treatwell - **Pays**: London, R.-U. - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 € - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Grèce, Guernesey, Irlande, Italie, Jersey, Lituanie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, île de Man ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile pour clients - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - Carte de fidélité - Confirmations/Reminders - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des feuilles de temps - Gestion des promotions - Gestion des remises ## Intégrations (2 au total) - Google Calendar - iCloud ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de coiffure](https://fr.getapp.ca/directory/1567/barbershop/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de coiffure](https://fr.getapp.ca/directory/1567/barbershop/software) - [Plateformes pour spa](https://fr.getapp.ca/directory/69/spa-management/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.ca/directory/212/salon/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Logiciels pour salons de massage](https://fr.getapp.ca/directory/975/massage-therapy/software) ## Logiciels similaires 1. 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Un excellent support, merci ----- ### "Client professionnel satisfait" — 5.0/5 > **Chloe** | *5 décembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'efficacité du marketing pour ma région > > **Inconvénients**: Il plante régulièrement dans son format d'application en utilisant un téléphone Samsung > > Vraiment satisfait dans l'ensemble de l'impact que cela a eu sur mon entreprise, l'équipe du service client est bonne, le seul inconvénient est qu'ils prennent une commission élevée pour les réservations. ----- ### "Affreux\!" — 1.0/5 > **Emily** | *25 janvier 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les beaux clients que vous pouvez créer, vous pouvez ajouter vos propres clients > > **Inconvénients**: Le personnel / le système de réservation / le service de révision. > > Plus j'utilise Treatwell, plus je suis frustré. Gardant à l'esprit que les salons sont leur principale source de revenus, ce qui vous ferait penser qu'ils vous écouteraient, vous aideraient. Noooooon, tout ce qui les intéresse, c'est de récupérer leur argent. Je vais certainement envisager de déménager chez Fresha, qui est axé sur les partenaires et non sur l'argent. 5 membres du personnel différents m'ont dit que les clients ne pouvaient pas laisser d'avis après une période d'un mois. Un client laisse alors un avis après 3 mois, je contacte l'équipe d'examen pour leur dire que ce n'est pas juste car si quelqu'un est vraiment mécontent, il n'attendrait pas 3 mois et pourquoi le permettriez-vous. Il a dit que leur politique a toujours été la même. Honnêtement, l'équipe a vraiment besoin d'entraînement car elle ne sait pas ce qu'elle fait. Ils donnent de fausses informations à de nombreuses reprises, comme j'en ai été témoin. Ils se rangent toujours du côté des clients et ils ont dit que c'était leur politique. Les clients peuvent écrire ce qu'ils veulent (un client nous a menacés) et cela a été autorisé. Il n'y a certainement pas de réglementation car personne ne le prend au sérieux. Treatwell ne devrait pas être autorisé à être géré de cette manière, cela nuit aux entreprises \! ----- ### "Avis sur Treatwell" — 4.0/5 > **Yeliz** | *28 décembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Diverses personnes utilisent Treatwell, vous obtiendrez donc une clientèle variée > > **Inconvénients**: Parfois, les paiements ne sont pas effectués à la date exacte, pensez au 16 ou au 17, peu importe que nous devions être payés. Et Treatwell doit cesser de bombarder les clients avec des rappels de réservation. Par exemple, si j'appuie sur un client par accident et que je décale son rendez-vous de 5 minutes, il recevra un SMS indiquant que votre réservation a été modifiée, ce n'est pas nécessaire. ----- ### "Treatwell a aidé mon entreprise à se développer" — 5.0/5 > **Lauren** | *21 février 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Très facile à configurer et à utiliser. J'aime les notifications directement sur mon téléphone et mon email, je suis donc immédiatement informé du moment où une réservation a été faite. Facile à voir les rapports sur les revenus. Peut utiliser sur mon téléphone / application ou ordinateur de travail. Permet les réservations 24/7. > > **Inconvénients**: Aucune forme de dépôt. Il est flexible pour les clients (ce qui est excellent) mais permet également des annulations de dernière minute ou des non-présentations. Ils ont prépayé, ce qui aide à limiter le nombre de non-présentations, mais ils ne peuvent toujours pas arriver sans conséquence, ce qui laisse des trous dans votre journée. > > Le plus gros problème lors du démarrage de l'activité indépendante gagne de nouveaux clients, j'ai trouvé Treatwell génial d'attirer de nouveaux clients et, comme mes critiques et mon activité ont augmenté, le nombre de réservations reçues par Treatwell a également augmenté. Le système est facile à utiliser et l'équipe du service clientèle a été formidable avec tous les quieries. A définitivement aidé mon entreprise à se développer et à attirer des clients. Même les clients réguliers aiment la facilité de réserver en tout temps, 24 heures sur 24. ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114999/treatwell?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/114999/treatwell) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées