--- description: Treatwell : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Treatwell, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Treatwell Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de coiffure](/directory/1567/barbershop/software) > [Treatwell](/software/114999/treatwell) # Treatwell Canonical: https://fr.getapp.ca/software/114999/treatwell Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114999/treatwell?page=2) > Treatwell Connect gère calendrier, équipe, clients et paiements des salons de beauté sur une seule plateforme, réduit les rendez-vous manqués avec des rappels gratuits et vous connecte à la marketplace Treatwell pour trouver de nouveaux clients chaque jour. Treatwell Business est une solution dédiée aux pros de la coiffure, de la barbe, de la beauté et du bien-être. > > Conclusion : 286 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 286 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Salonium - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 249,00 € - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, grec, italien, letton, lituanien, néerlandais, portugais européen, russe, vietnamien - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Grèce, Irlande, Italie, Lituanie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile pour clients - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - Carte de fidélité - Comptes d'utilisateur multiples - Confirmations/Reminders - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - Fonction de glisser-déposer - For Barbershops - Formulaires personnalisables - Formulaires électroniques - Gestion de la disponibilité - Gestion de la réputation numérique - Gestion des avis ## Intégrations (2 au total) - Google Calendar - iCloud ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de coiffure](https://fr.getapp.ca/directory/1567/barbershop/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de coiffure](https://fr.getapp.ca/directory/1567/barbershop/software) - [Plateformes pour spa](https://fr.getapp.ca/directory/69/spa-management/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.ca/directory/212/salon/software) - [Logiciels pour salons de massage](https://fr.getapp.ca/directory/975/massage-therapy/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software) ## Logiciels similaires 1. 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Paiements de réservation pris et payés sans tracas. > > **Inconvénients**: Besoin de formulaires de consultation liés aux réservations et d'un rappel pour confirmer qu'aucun changement de médicament, etc., avant d'assister à un autre rendez-vous est essentiel \! Les frais pour les clients qui reviennent après deux ans lorsqu'ils sont originaires du salon et non de Treatwell sont sévères \! ----- ### "Facile à emporter" — 5.0/5 > **Navjot** | *27 mars 2024* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile d'attirer des clients... pas de séance gratuite > > **Inconvénients**: J'adore Treatwell et le service client est excellent et facile à utiliser > > Dans l'ensemble, la formation avec Treatwell est excellente et après cela, ils consacrent même tout leur temps à nous aider. Un excellent support, merci ----- ### "Affreux\!" — 1.0/5 > **Emily** | *25 janvier 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les beaux clients que vous pouvez créer, vous pouvez ajouter vos propres clients > > **Inconvénients**: Le personnel / le système de réservation / le service de révision. > > Plus j'utilise Treatwell, plus je suis frustré. Gardant à l'esprit que les salons sont leur principale source de revenus, ce qui vous ferait penser qu'ils vous écouteraient, vous aideraient. Noooooon, tout ce qui les intéresse, c'est de récupérer leur argent. Je vais certainement envisager de déménager chez Fresha, qui est axé sur les partenaires et non sur l'argent. 5 membres du personnel différents m'ont dit que les clients ne pouvaient pas laisser d'avis après une période d'un mois. Un client laisse alors un avis après 3 mois, je contacte l'équipe d'examen pour leur dire que ce n'est pas juste car si quelqu'un est vraiment mécontent, il n'attendrait pas 3 mois et pourquoi le permettriez-vous. Il a dit que leur politique a toujours été la même. Honnêtement, l'équipe a vraiment besoin d'entraînement car elle ne sait pas ce qu'elle fait. Ils donnent de fausses informations à de nombreuses reprises, comme j'en ai été témoin. Ils se rangent toujours du côté des clients et ils ont dit que c'était leur politique. Les clients peuvent écrire ce qu'ils veulent (un client nous a menacés) et cela a été autorisé. Il n'y a certainement pas de réglementation car personne ne le prend au sérieux. Treatwell ne devrait pas être autorisé à être géré de cette manière, cela nuit aux entreprises \! ----- ### "Client professionnel satisfait" — 5.0/5 > **Chloe** | *5 décembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'efficacité du marketing pour ma région > > **Inconvénients**: Il plante régulièrement dans son format d'application en utilisant un téléphone Samsung > > Vraiment satisfait dans l'ensemble de l'impact que cela a eu sur mon entreprise, l'équipe du service client est bonne, le seul inconvénient est qu'ils prennent une commission élevée pour les réservations. ----- ### "Avis sur Treatwell" — 4.0/5 > **Yeliz** | *28 décembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Diverses personnes utilisent Treatwell, vous obtiendrez donc une clientèle variée > > **Inconvénients**: Parfois, les paiements ne sont pas effectués à la date exacte, pensez au 16 ou au 17, peu importe que nous devions être payés. Et Treatwell doit cesser de bombarder les clients avec des rappels de réservation. Par exemple, si j'appuie sur un client par accident et que je décale son rendez-vous de 5 minutes, il recevra un SMS indiquant que votre réservation a été modifiée, ce n'est pas nécessaire. ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114999/treatwell?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/114999/treatwell) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées