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description: MobileServe : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur MobileServe, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# MobileServe

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/114633/mobileserve

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> MobileServe est un logiciel de gestion des bénévoles conçu pour aider les entreprises, les écoles, les universités et les organismes à but non lucratif à suivre, gérer et vérifier tout travail de travaux sur site à l'aide de nombreux outils : tableau de bord administratif centralisé, infographies, technologie de suivi des bénévoles, options de vérification, intégrations et partages sociaux, etc.
> 
> Conclusion : 190 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 190 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: MobileServe
- **Pays**: Louisville, É.-U.
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 500,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Champs personnalisables
- Fonctions pour OBNL
- Gestion de la reconnaissance
- Gestion des inscriptions
- Gestion des événements
- Planification
- Planification des événements
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Recrutement de bénévoles
- Répertoire de membres
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Suivi du temps
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (4 au total)

- Blackbaud K-12 Solutions
- PowerSchool SIS
- Veracross
- VolunteerMatch

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion des bénévoles](https://fr.getapp.ca/directory/172/volunteer-management/software)

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## Avis

### "Incroyablement utile pour le suivi des bénévoles" — 5.0/5

> **Ben** | *30 juillet 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait que nous puissions responsabiliser notre équipe grâce à ce produit : il nous permet de garantir que chacun a accès aux opportunités de bénévolat, de suivre les heures enregistrées et d'identifier l'impact de notre service sur notre communauté.
> 
> **Inconvénients**: Il a bénéficié de plusieurs mises à jour et améliorations depuis nos débuts, même si je dirais que le principal problème réside dans l'absence de certaines fonctionnalités que nous aurions souhaité avoir. Toutes ces fonctionnalités nous sont probablement propres.
> 
> Il s’agit d’un programme fabuleux qui garantit que les bénévoles ont tout ce dont ils ont besoin pour réussir.

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### "Cela fonctionne bien et est assez facile à naviguer." — 4.0/5

> **Justin** | *30 juillet 2019* | E-learning | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Parmi tous les systèmes de suivi des heures de service disponibles, MobileServe offrait le plus d'options.&#10;Son interface élégante est parfaitement compatible avec les appareils mobiles.&#10;Les utilisateurs disposent de plusieurs moyens pour vérifier leurs heures de service.&#10;La génération de rapports est relativement simple.
> 
> **Inconvénients**: Vous ne pouvez pas créer de comptes utilisateurs vous-même ; tous les utilisateurs finaux doivent s'inscrire et ajouter un code d'organisation. Avec des centaines d'utilisateurs, il peut être assez frustrant de les obliger à suivre toutes les étapes d'inscription.&#10;&#10;Si les administrateurs pouvaient télécharger une feuille de calcul utilisateur, comme la plupart des autres systèmes que j'utilise, ce serait beaucoup plus simple.&#10;&#10;J'aimerais aussi pouvoir supprimer des utilisateurs des organisations s'ils changent de statut ou s'ils les quittent.

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### "Heures de service communautaire organisées" — 3.0/5

> **Natalie** | *6 août 2019* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Le prix était correct pour notre budget et il existe une application utilisateur facile à utiliser pour les étudiants
> 
> **Inconvénients**: L'interface d'administration est basique, complexe à utiliser et inadaptée aux écoles. Les promesses de fonctionnalités supplémentaires faites il y a deux ans n'ont pas été tenues. Les fonctionnalités sont basiques. Nous l'utilisons pour enregistrer les heures et souhaitons également l'utiliser pour inviter les élèves à participer à des actions de service communautaire, mais elle n'est pas utile.
> 
> Le produit est correct. Je ne le recommande pas forcément.

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### "Réflexion MobileServe" — 4.0/5

> **Jared** | *30 juillet 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie particulièrement le fait qu'il donne une valeur économique au bénévolat et qu'il offre un beau graphique à afficher lors du partage d'informations sur l'impact de votre bénévolat. J'apprécie également beaucoup la répartition des options de bénévolat pour chaque utilisateur.
> 
> **Inconvénients**: Je trouve que le créateur d'événements pour le bénévolat est peu pratique et pourrait être plus convivial. J'aimerais aussi qu'il y ait une fonction de notification via l'application mobile pour valider les heures. J'aimerais aussi voir un calculateur de valeur économique ou une option pour le type de bénévolat effectué, par exemple, une infirmière bénévole a une valeur économique supérieure à celle d'un adolescent bénévole.
> 
> Option fantastique pour utiliser notre suivi des bénévoles.

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### "Communication rapide et facile avec des groupes et des individus \!" — 5.0/5

> **Ladona** | *10 août 2017* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est formidable de voir les élèves s'organiser et se responsabiliser sur place lors de leurs heures de service communautaire \! La possibilité de rester en contact avec autant de personnes, partout et simultanément, la simplicité d'utilisation et les mises à jour intuitives grâce à nos suggestions sont tout simplement formidables.
> 
> **Inconvénients**: Amener les étudiants à l'utiliser régulièrement pour suivre leurs heures et aimeraient un tutoriel rapide et adapté au lycée dans l'application. afin qu'ils puissent apprendre à l'utiliser rapidement.
> 
> Les étudiants peuvent l'emporter avec eux et être responsables de recueillir les signatures et de tenir un journal de leurs heures.&#10;J'ai parfois manqué des e-mails pour signer des avis de fin de cours en tant que conseiller pour certains étudiants, ce qui les a empêchés de savoir combien d'heures comptaient pour eux. Nous avons progressé un peu avec le temps grâce à leurs rappels.

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