--- description: YouScan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur YouScan, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: YouScan Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de Social Listening](/directory/3833/social-listening-tools/software) > [YouScan](/software/114583/youscan) # YouScan Canonical: https://fr.getapp.ca/software/114583/youscan Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114583/youscan?page=2) > YouScan est une plateforme d'écoute sociale optimisée par technologie de reconnaissance d'images. Celle-ci offre un accès instantané aux conversations client en ligne afin de permettre aux entreprises et aux agences d'écouter, d'analyser et de transformer les données sociales en mesures. > > Conclusion : 119 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 119 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: YouScan - **Pays**: Egkomi, Chypre - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 499,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol, portugais brésilien, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Bermudes, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus et 91 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Alertes mobiles - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse du public - Analyse visuelle - Benchmarking - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Création de tableaux de bord - Engagement des clients - Filtrage - Filtrage des mots-clés - Gestion de contenu ## Intégrations (8 au total) - Freshdesk - HubSpot CRM - Instagram - Meta for Business - Microsoft Teams - Slack - Twitter/X - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de Social Listening](https://fr.getapp.ca/directory/3833/social-listening-tools/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion des médias sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1091/social-media-monitoring/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1607/social-media-analytics-tools/software) - [Logiciels de Social Listening](https://fr.getapp.ca/directory/3833/social-listening-tools/software) ## Logiciels similaires 1. [Brandwatch](https://fr.getapp.ca/software/90431/brandwatch) — 4.2/5 (255 reviews) 2. [Infegy Atlas](https://fr.getapp.ca/software/2050010/atlas) — 4.6/5 (83 reviews) 3. [Sprout Social](https://fr.getapp.ca/software/20453/sprout-social) — 4.4/5 (607 reviews) 4. [facelift](https://fr.getapp.ca/software/117515/facelift) — 4.4/5 (131 reviews) 5. [Reputation](https://fr.getapp.ca/software/124475/reputation-com) — 4.4/5 (184 reviews) ## Avis ### "YouScan est devenu mon outil de référence pour l'écoute et l'analyse des réseaux sociaux et a considérablement amélioré mes connaissances et mes capacités de reporting." — 5.0/5 > **Jacob** | *14 août 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: YouScan est convivial, complet et fait désormais partie intégrante de mes rapports quotidiens. J'apprécie particulièrement la décomposition des conversations multicanaux et la fonctionnalité de gestion des sentiments. > > **Inconvénients**: Notre équipe pourrait utiliser des options de filtrage supplémentaires sur la page « Sujets ». Compte tenu du volume important de sujets, des balises supplémentaires permettraient de trier les sujets plus rapidement et de permettre aux équipes de filtrer leurs propres projets. > > Mon expérience avec YouScan a été extrêmement positive jusqu'à présent. La formation a été rapide et complète, et nos réunions bimensuelles avec \[contenu sensible masqué\] ont été utiles et enrichissantes, notamment pour explorer de nouvelles fonctionnalités que je n'avais pas encore découvertes par moi-même. ----- ### "Youscan has superior features vs others tool." — 5.0/5 > **Ileana** | *24 juin 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It helped our organization tracking conversation from a diverse sources including meta and TikTok, which we were not capable to do using other platforms. > > **Inconvénients**: Some filtering, searching or historical collection process can be more manual than other platforms . > > It has been a great experience to discover all the options this tool has to optimize the team's analysis time. ----- ### "quick and useful social listening source" — 4.0/5 > **Giancarlo** | *20 février 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It's very intuitive. Not that difficult to understand and a quick source for recollecting and analyzing data. > > **Inconvénients**: There is some problems with no recollecting specific data. For example, I am searching for cars data, and gives some bikes data too. ----- ### "Je recommande vivement Yuscan à tous ceux qui souhaitent garder une longueur d'avance dans la gestion de la réputation de la marque." — 5.0/5 > **Viktoriia** | *31 mai 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je travaille dans un laboratoire médical et nous recherchions une solution pour rationaliser et accélérer notre processus de suivi des retours clients. Le tri manuel des retours était non seulement chronophage, mais il amenait souvent à découvrir des discussions ou des situations déjà aggravées qui auraient pu être facilement évitées si nous avions réagi plus rapidement. Yuscan est devenu notre allié, éclairant même les recoins cachés des forums où des retours étaient laissés. Il nous a également permis de repérer les publications non identifiées sur les réseaux sociaux où le nom de notre entreprise était simplement mentionné. Nous utilisons également le système d'alerte Yuscan : la mention de mots ou d'expressions clés déclenche une alerte immédiate, ce qui me permet de rester constamment informé et prêt à agir. Grâce à cet outil, nous sommes plus vigilants et pouvons réagir rapidement aux crises ou opportunités potentielles. Yuscan est non seulement précieux pour le suivi des retours clients, mais il nous permet également de surveiller nos concurrents. Cela nous a permis de mieux comprendre leurs sujets de communication et les canaux qu'ils utilisent, ce qui nous a permis d'avoir une meilleure compréhension de notre marché. J'ai également apprécié leur service client. Leurs réponses rapides, détaillées et amicales à mes questions m’ont montré leur profonde compréhension de leur service, leur passion pour ce qu’ils font et leur valeur sincère pour leurs clients. > > **Inconvénients**: Apprendre à utiliser le système demande du temps et de la volonté. Nous avons consacré beaucoup de temps à choisir les bons mots-clés pour nos requêtes. Le service client est d'une grande aide. ----- ### "Excellent support client" — 5.0/5 > **Priscila** | *8 février 2023* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est très convivial et visuellement attrayant. Leurs sources sont très variées et leur balise AI n’est pas parfaite mais très précise. Il existe de nombreux filtres qui facilitent grandement l'écriture et l'affinement des requêtes. Un petit détail qui fait la différence : il vous indique exactement ce qui ne va pas avec votre requête afin que vous puissiez facilement la corriger. Les autres logiciels que j'ai utilisés vous indiquent uniquement qu'il y a quelque chose qui ne va pas, sans indiquer où. > > **Inconvénients**: Définir une plage de dates peut être délicat, la collecte de données historiques avec des mentions élevées peut prendre une journée entière. Les informations visuelles sont excellentes, mais vous ne pouvez pas télécharger un fichier Excel ou PDF avec les URL collectées, cela doit être fait manuellement. > > Le support client est excellent, ils répondent très rapidement et sont toujours disponibles pour vous aider à trouver une solution. Ils sont également ouverts aux suggestions pour améliorer leur logiciel. Je le recommande vivement. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114583/youscan?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/114583/youscan) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées