--- description: Malcolm! : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Malcolm!, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Malcolm! Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion des connaissances](/directory/257/knowledge-management/software) > [Malcolm\!](/software/114503/malcolm) # Malcolm\! Canonical: https://fr.getapp.ca/software/114503/malcolm Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114503/malcolm?page=2) > Malcolm\! est un ensemble d'outils faciles à utiliser qui permettent à vos utilisateurs de profiter des services, d'interagir et de s'engager avec vous en ligne. > > Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 36 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Acknowledgement - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 36,00 £ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Authentification unique - Bibliothèque de contenu - Catalog Management - Champs personnalisables - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Création et conception de formulaires - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Formulaires web - Gestion de contenu - Gestion de la base de connaissances - Gestion de versions - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires ## Intégrations (15 au total) - Asana - Auth0 - Dropbox - HubSpot CRM - Jira - Mailchimp - Mailgun - Memberstack - Mews - Slack - Trello - Twilio - Zapier - Zendesk Suite - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.getapp.ca/directory/257/knowledge-management/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.getapp.ca/directory/257/knowledge-management/software) - [Logiciels de site web](https://fr.getapp.ca/directory/464/portal/software) - [Logiciels pour créer un formulaire](https://fr.getapp.ca/directory/589/forms-automation/software) ## Logiciels similaires 1. [Connecteam](https://fr.getapp.ca/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5308 reviews) 2. [Confluence](https://fr.getapp.ca/software/90949/confluence) — 4.5/5 (3714 reviews) 3. [Microsoft SharePoint](https://fr.getapp.ca/software/90850/sharepoint) — 4.4/5 (5460 reviews) 4. [Notion](https://fr.getapp.ca/software/132111/notion) — 4.7/5 (2802 reviews) 5. [Guru](https://fr.getapp.ca/software/123167/guru) — 4.8/5 (640 reviews) ## Avis ### "Excellente base de connaissances simple" — 5.0/5 > **Fraser** | *6 octobre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation : configuration simple et processus de publication logique et complet. Assistance rapide. > > **Inconvénients**: Il y avait peut-être quelques étapes superflues lors de la publication d'un article de questions-réponses standard. Il serait également intéressant de pouvoir cloner une instance sur un autre site si vous disposez d'un bon modèle, par exemple. ----- ### "J'adore cet outil \!" — 5.0/5 > **Selle** | *6 octobre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J’aime le fait de pouvoir segmenter les FAQ et créer des widgets et des intégrations. > > **Inconvénients**: La page entière n’offre pas beaucoup de flexibilité. > > Facile à utiliser \! ----- ### "Très puissant pour sa tâche spécifique." — 5.0/5 > **Nachiket** | *6 octobre 2020* | Services d'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le design est attrayant (surtout si vous aimez jouer avec les couleurs de votre choix). Personnalisation (suffisante pour moi et j'apprécie). Équipe de support (très réactive). Nombreuses possibilités d'utilisation : Malcolm peut être utilisé de différentes manières et, avec un peu de créativité, vous pouvez faire des merveilles. Il s'agit d'une aide précieuse pour le service d'information et de support. Je l'utilise également comme une base de connaissances complète sous forme de questions-réponses. De plus, leur algorithme de suggestion est très efficace. Enfin, vous pouvez utiliser des éléments intégrés (comme des encadrés) pour promouvoir vos produits ou services directement dans la base de connaissances. > > **Inconvénients**: Je n'en ai trouvé aucun. Les prix des forfaits supérieurs peuvent être un inconvénient. Je suggère d'augmenter la limite de FAQ et de Workflows dans les forfaits inférieurs. Cela rendrait Malcolm charmant. 🌟 > > Super.\!\! ----- ### "Excellent outil de gestion des connaissances" — 5.0/5 > **Morag** | *26 octobre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'interface de contenu extrêmement simple et fonctionnelle simplifie et accélère la saisie et la gestion du contenu. La fonction de recherche est très efficace, permettant aux utilisateurs d'accéder rapidement aux informations les plus pertinentes. La création de formulaires est rapide et efficace. L'intégration avec d'autres logiciels web est également très facile. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas encore rencontré de problèmes lors de l'utilisation du logiciel. > > Nous avons fait appel à Malcolm\! pour créer un site web communautaire fournissant des informations essentielles aux résidents et aux entreprises. Il permet aux utilisateurs d'accéder aux connaissances de manière intuitive et simple, facilitant ainsi le libre-service. Le site final est superbe. ----- ### "Rapport qualité/prix incroyable et très puissant" — 5.0/5 > **Weber** | *15 juillet 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En quelques heures, nous avons pu créer une toute nouvelle proposition commerciale - cela nous aurait normalement pris des mois et nous aurait coûté beaucoup d'argent en développement Web externe, mais nous avons pu faire tout ce que nous voulions au sein de Malcolm \! > > **Inconvénients**: Il y a pas mal de choses à assimiler au début, mais une fois qu'on a pris le coup de main, tout est génial. L'équipe d'assistance est très serviable. > > Malcolm\! nous a permis de construire une nouvelle proposition en ligne et d'attirer et de servir ces nouveaux clients. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114503/malcolm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/114503/malcolm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées