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description: BananaDesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur BananaDesk, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# BananaDesk

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/114457/bananadesk

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> BananaDesk est une solution cloud complète de gestion d'établissement et de réception pour les auberges. Elle est conçue pour simplifier les opérations grâce à des outils de gestion des canaux de réservation, des réservations, des tarifs et des disponibilités, des comptes clients, des enregistrements, des suppléments et des ventes incitatives, des taxes, etc.
> 
> Conclusion : 61 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 61 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: SafeHostel
- **Pays**: Doral, É.-U.
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Mexique, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Chambres privées
- Comptabilité intégrée
- Dortoirs
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la réception
- Gestion des biens
- Gestion des calendriers
- Gestion des canaux
- Gestion des courriels
- Gestion des employés
- Gestion des réservations
- Gestion des réservations
- Gestion des taux de facturation
- Gestion des utilisateurs
- Gestion multicanal
- Importation et exportation de données
- Intégration GDS et OTA

## Intégrations (1 au total)

- Meta for Business

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels pour motels](https://fr.getapp.ca/directory/3655/motel/software)

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## Avis

### "Logiciel fantastique pour la gestion des affaires des auberges" — 5.0/5

> **Iris** | *2 octobre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Équipe du service client, réponse toujours rapide et résolution rapide de mes problèmes
> 
> **Inconvénients**: Le fonctionnement est excellent, mais s'ils peuvent améliorer l'analyse de la clientèle et l'analyse marketing, ce serait formidable. C'est trop simple et peu pertinent.
> 
> BD est facile à utiliser et toujours fiable. Nous avons rarement des problèmes de réservation ou de surréservation. L'expérience globale est excellente.

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### "Le meilleur gestionnaire de chaînes de tous les temps \!" — 5.0/5

> **Afrim** | *19 novembre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un très bon canal pour gérer votre entreprise, nous l'utilisons depuis plus d'un an et cela nous aide beaucoup sur : Réservation, paiement, gestion de nos chambres, entrants, sortants...
> 
> **Inconvénients**: J'aime beaucoup parce que je peux voir toutes les entrées et toutes les sorties à chaque fois que je le souhaite, enregistrer et vérifier les départs de nos invités,
> 
> Depuis que nous utilisons Bananadesk, nous n'avons plus de problèmes de réservations ni de surréservations. Cela nous facilite également la gestion des paiements des clients. Grâce à ce canal, nous évitons bien des pertes de temps.

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### "Bon logiciel" — 3.0/5

> **Marianela** | *10 avril 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser, il propose des fonctionnalités essentielles pour gérer vos réservations.
> 
> **Inconvénients**: Il se « bloque » parfois, comme parfois vous êtes vraiment pressé et il commence à « réfléchir » et un message d'erreur apparaît.

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### "Utile" — 4.0/5

> **Guillermo** | *26 septembre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: C'est une application très conviviale
> 
> **Inconvénients**: Parfois, les prix ne sont pas clairs sur le montant que la chaîne conserve

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### "28/5000 bien, mais ça pourrait être mieux" — 5.0/5

> **Juan** | *23 avril 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: nous aimons la facilité avec laquelle il permet de saisir des réservations et de les synchroniser avec les moteurs de réservation.
> 
> **Inconvénients**: Ce que nous apprécions le moins :&#10;- Possibilité de déclarer les paiements quotidiens, mais de manière détaillée&#10;- Meilleures données statistiques&#10;- Facilité de certaines étapes lors de l'enregistrement&#10;- Ne permet pas de différencier les tarifs pour chaque canal de réservation
> 
> Cela a été bien, ils l'ont été depuis que nous avons ouvert notre auberge, mais ils devraient garder un contact plus actif avec nous et c'est très important, la loyauté est le mot qui décrit ce qu'ils ne font pas.

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