En savoir plus sur ABC Fitness Solutions

DataTrak est un logiciel web de gestion de club conçu pour aider le secteur de la santé et du fitness à centraliser et gérer les données des membres, des employés et des finances en proposant l'inscription des membres, des dossiers électroniques, la gestion des horaires, la gestion des employés, un POS (point de vente), la gestion des stocks, des rapports, etc. DataTrak offre un accès rapide et centralisé à toutes les informations du club pour permettre aux utilisateurs d'accéder instantanément à toutes les informations en ligne depuis n'importe quel appareil connecté à Internet, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les mobiles.

DataTrak permet aux utilisateurs de gérer les membres potentiels, la gestion de club mobile et la saisie de contrats électroniques avec des formulaires d'inscription mobiles, des outils de suivi de campagne marketing et des signatures électroniques. DataTrak propose également l'inscription des membres, ainsi que l'enregistrement biométrique avec prise en charge biométrique, des empreintes digitales, étiquettes-clés à code-barres, porte-clés et codes PIN. Les documents électroniques et la gestion des membres permettent aux utilisateurs de gérer les adhésions du club et de mettre à jour les informations sur les membres en temps réel, ainsi que de stocker des documents de manière numérique pour les annulations, les gels et les dérogations.

La technologie de POS et de gestion des stocks permet aux utilisateurs de suivre les caisses et d'encaisser les articles par code-barres, boutons ou recherche, ainsi que de visualiser et de retourner les articles de ventes précédentes. Les utilisateurs peuvent également créer des articles de catalogue, contrôler les stocks ainsi que suivre les fournisseurs et coûts unitaires. Les outils de gestion des horaires de DataTrak permettent aux utilisateurs de gérer les calendriers par service, de vérifier les absences et les rendez-vous pour une classe et de suivre efficacement les services, les cours et les opportunités de vente. Afin d'améliorer la productivité des utilisateurs, DataTrak leur permet d'envoyer des rappels d'événements automatisés par e-mail/texte. Les outils de gestion des employés de DataTrak permettent aux utilisateurs de créer, d'afficher et de gérer les données des employés. Parmi les autres fonctionnalités de DataTrak figurent des tableaux de bord et des rapports, la gestion des cartes-cadeaux, la gestion des expéditeurs, la reprise après sinistre, la conformité PCI, etc.

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le nuage
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour ABC Fitness Solutions : 41

  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de membres
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Gestion d'équipe
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des applications
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des cours
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des événements
  • Inscriptions et intégrations
  • Marketing par courriel
  • Modèles personnalisables
  • Notifications poussées
  • Planification automatisée
  • Point de vente (PDV)
  • Portail des membres
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Réservation en ligne
  • Segmentation
  • Suivi des présences
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des paiements
  • Types de membres

Alternatives

Mindbody

4,0
Alternative n° 1 à ABC Fitness Solutions
Mindbody propose des logiciels de gestion d'affaire pour les spas, les salons, les gymnases, les professionnels du...

Zen Planner

4,3
Alternative n° 2 à ABC Fitness Solutions
Zen Planner est un logiciel de gestion des membres comprenant des applications pour le personnel et les membres, la...

MotionSoft

3,9
Alternative n° 3 à ABC Fitness Solutions
Motionsoft est une solution de gestion de club fonctionnant à partir d'onglets destinée aux salles de sport, clubs de...

TeamUp

4,8
Alternative n° 4 à ABC Fitness Solutions
TeamUp est un logiciel de gestion d'affaire conçu pour automatiser l'administration, la planification, la facturation...

Avis

Note globale

3,9 /5
(35)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
3,8/5
Simplicité d’utilisation
3,8/5
Support client
4,0/5

Vous avez déjà ABC Fitness Solutions?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 35
Shawnda
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Support and Resources Are Endless!

Publié le 2020-07-10

With the busy club environment and wearing many hats ABC's technical and client management team...

With the busy club environment and wearing many hats ABC's technical and client management team makes the member management tasks easy.

Avantages

The learning tools and resources for navigating the software makes training new staff effortless! As the business has evolved we have been able to configure the software to support our growing offerings.

Inconvénients

In comparison to other platforms we have used we have yet to be disappointed in the capabilities of Datatrak.

Steve
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

The biggest and most experienced - bigger is not always better.

Publié le 2022-05-10

Overall they were a B+. Stable software, great up-time and availability, good reporting. For our...

Overall they were a B+. Stable software, great up-time and availability, good reporting. For our single gym the price was pretty steep and when we renewed they did not have any options. Ultimately we found a system that met our needs at a much lower cost for the software and CC fees.

Avantages

It is a very stable platform with great reporting capabilities. It manages members and payments seamlessly. Although it should since it is the bread and butter of the software.

Customer support was 24-7 and fantastic. Very quick to respond and very knowledgeable.

Inconvénients

The stable platform is based on an older technology so customizations or changes are very difficult. Upgrades were promised based on a new browser based system but they were delayed endlessly. The browser is just a "skin" over the legacy system.
It worked for our small 24-7 so this is not really a criticism, just a fact if you are looking for cutting edge technology.
The monthly fees were high and they had add on fees for processing and "system maintenance" fees

Alternatives envisagées 

Zen Planner

Pourquoi passer à ABC Fitness Solutions

We inherited ABC, but did renew for two terms.
Shsin
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Poor software management and system support

Publié le 2022-03-23

They are doing billing and access control at an acceptable level.

However, tech support, reports,...

They are doing billing and access control at an acceptable level.

However, tech support, reports, point of sale, data entry, member portal, and retention are all below standard performance or nonexistant.

Avantages

Captures membership data
Access control
Billing daily

Inconvénients

Poor/no support for gym owners
Lack of response from management team
Poor data reports
Cumbersome and not user friendly

Poor tech support
Long hold time no solutions to ongoing problems

Alternatives envisagées 

Mindbody et MotionSoft

Pourquoi choisir ABC Fitness Solutions 

Billing issues and rising costs

Pourquoi passer à ABC Fitness Solutions

Billing processes
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Utilized DataTrak in health club setting for membership base.

Publié le 2017-11-10

Avantages

DataTrak is extremely reliable program, there has never been a loss of data and you are informed in advance of any down time for maintenance, which is rare. The software is a bit dated aesthetically, but it functions very well. Their customer service is great. I managed a 24 hour facility and members would swipe in with their keytag. When our door stopped functioning, support was on the issue right away and extremely helpful. I've called multiple times about member issues and every time the customer service team responds quickly and always has a positive attitude.

Inconvénients

The only time this software is difficult is when you're dealing with reporting. Creating or editing reports can be time consuming and is not user friendly.

Brie
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Very slow software!

Publié le 2020-11-06

it's okay- i am not sure if there is a better/ faster platform out there but if there was, i would...

it's okay- i am not sure if there is a better/ faster platform out there but if there was, i would love to try it out!

Avantages

I like that it is able to hold all of the information from our members for all of our gyms. We have a lot of locations and you are able to locate any member from any location

Inconvénients

it is super slow!!! i know it is usally processing a million things at once but we constantly have it freeze up on us when we are in the middle of something. also, when it freezes we are unable to basically anything since all of our business goes through there

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ABC Fitness Solutions - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ABC Fitness Solutions.

Types de licences disponibles pour ABC Fitness Solutions :

  • À partir de :
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel ABC Fitness Solutions :

Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles ABC Fitness Solutions est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par ABC Fitness Solutions :

Applications s'intégrant à ABC Fitness Solutions :

InTouch CRM, Netchex, Perkville

Ressources d'aide disponibles pour ABC Fitness Solutions :

Service client/courriel, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage

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