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description: Datagate : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Datagate, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Datagate

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> Datagate est conçu pour les MSP qui vendent des services de télécommunication sous leur propre marque aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande. La plateforme s'intègre à ConnectWise, QuickBooks et Xero
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 10 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Datagate
- **Pays**: Auckland, Canada
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 300,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Calcul des taxes
- Compatibilité des lignes mobiles
- Création des factures
- Facturation
- Facturation des données
- Facturation des services vocaux
- Facturation en ligne
- Facturation personnalisable
- Facturation récurrente et des abonnements
- Facturation à l'heure
- Factures personnalisables
- Gestion des courriels
- Gestion des factures
- Historique des factures
- Intégration comptable
- Moteur de notation
- Paiements mobiles
- Portail de facturation

## Intégrations (4 au total)

- ConnectWise PSA
- MYOB Business
- QuickBooks Online Advanced
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de facturation](https://fr.getapp.ca/directory/240/billing-invoicing/software)
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## Avis

### "Examen de Datagate par la TTC" — 5.0/5

> **Nick** | *17 janvier 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Bien conçu, bonne interface et performant.
> 
> **Inconvénients**: Impossibilité de concevoir des factures à partir de modèles. Demandes de modification obligatoires auprès de la DG.
> 
> Très positif. \[contenu sensible masqué\] est excellent, patient et très compétent.

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### "Très satisfait jusqu'à présent" — 5.0/5

> **Tami** | *8 mai 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation. Installation simple. Intégration avec nos autres logiciels \!
> 
> **Inconvénients**: Processus de facturation manuel et manque d'informations de paiement en temps réel à transmettre au système.
> 
> Excellent jusqu'à présent \! La mise en œuvre s'est parfaitement déroulée et Sogol nous a été d'une aide précieuse pour l'intégration entre ConnectWise et WisePay.

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### "Le fléau de mon existence professionnelle." — 1.0/5

> **Natalie** | *20 février 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien. Ça ne fonctionne jamais comme prévu. C'est compliqué, difficile à comprendre et ça ne marche pas la moitié du temps.
> 
> **Inconvénients**: Intégration. Bon sang \! J'ai passé des semaines et des semaines à suivre toute la formation. Rien n'avait de sens. Il n'y avait aucun support de référence, et les formateurs allaient tellement vite que je ne pouvais qu'espérer retenir l'essentiel.
> 
> Intégration difficile. Facturation chaque mois, expérience pénible. Après 10 mois, je n'arrive toujours pas à comprendre une procédure, car elle ne fonctionne jamais de la même manière. Oh, et le support met une éternité à répondre. J'ai des délais à respecter, que je dépasse souvent parce que j'attends de l'aide. Je suis sidéré par tant d'avis positifs.

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### "C'est le début, mais globalement très satisfait \!" — 5.0/5

> **Ashlie** | *15 novembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc et notre chef de projet nous a été d'une aide précieuse. Nous avons pu prendre en charge la facturation et mettre à jour nos dossiers clients. Le processus de facturation est l'un des plus simples que nous ayons trouvés et simplifie grandement la vérification et l'approbation des articles.
> 
> **Inconvénients**: Notre intégration ConnectWise continue de fonctionner très lentement et de manière sporadique. Nous n'avons pas pu identifier le problème, ce qui peut parfois être inquiétant car les mises à jour apportées à notre CRM ne s'affichent pas sur la plateforme de facturation. Ce problème peut être résolu par une synchronisation manuelle, mais il peut être frustrant. De plus, nous aimerions disposer de plus d'options pour l'envoi ou le renvoi des factures.
> 
> Notre expérience jusqu’à présent a été extrêmement positive – nous sommes impatients de voir où notre partenariat nous mènera \!

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### "Datagate a grandement optimisé notre facturation VoIP \!" — 5.0/5

> **Eric** | *21 octobre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons Datagate depuis des années et avons trouvé de nombreuses améliorations dans nos processus métier. La principale raison pour laquelle nous sommes passés à Datagate était que notre facturation téléphonie/VoIP synchronisait les données de facturation avec Connectwise. Avant Datagate, nous devions saisir manuellement des données chaque mois, ce qui n'était pas évolutif. Nous avions également plusieurs exigences en matière de rapports de conformité mensuels qui ont pris beaucoup de temps à mettre en place et les rapports de Datagate ont considérablement simplifié ce processus et nous ont fait gagner de nombreuses heures par mois. Enfin, nous avons apprécié l'équipe d'assistance de Datagate qui fait un excellent travail en organisant des réunions avec nous pour aborder de nouveaux processus ou l'orientation de notre facturation VoIP.
> 
> **Inconvénients**: Au début, nous avons eu quelques bosses lors de la construction de l'intégration Connectwise, mais c'était il y a des années et c'est génial depuis.
> 
> En fin de compte, nous économisons beaucoup de temps, nos clients ont reçu d'excellentes factures de téléphonie traditionnelle et nos fournisseurs prennent en charge et aiment travailler via la plate-forme Datagate.

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