--- description: Redtail CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Redtail CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Redtail CRM Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Redtail CRM](/software/114375/redtail-crm) # Redtail CRM Canonical: https://fr.getapp.ca/software/114375/redtail-crm Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114375/redtail-crm?page=2) > Redtail CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) basée sur le cloud et conçue pour les professionnels financiers. Elle comprend des outils pour gérer les contacts, les documents, les enregistrements, les activités, les diffusions par e-mail, les séminaires, les automatisations de flux de travail, le reporting, etc. > > Conclusion : 85 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 85 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Orion ## Contexte commercial - **À partir de**: 39,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Application mobile - Automatisation des processus et flux de travail - Base de données de clients - Base de données de contacts - Champs personnalisables - Fonctions pour secteur de l'assurance - For Financial Institutions - For Startups - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des contacts - Gestion des courriels - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes ## Intégrations (3 au total) - Envestnet | MoneyGuide - Morningstar Office Cloud - Nitrogen ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) - [Logiciels de CRM pour le service financier](https://fr.getapp.ca/directory/1265/financial-crm/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.getapp.ca/directory/337/contact-management/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.getapp.ca/directory/3059/sales-tracking/software) - [Logiciels de CRM pour assureurs](https://fr.getapp.ca/directory/3083/insurance-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.ca/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18777 reviews) 3. [Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6971 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) 5. [eWay-CRM](https://fr.getapp.ca/software/106997/eway-crm) — 4.5/5 (822 reviews) ## Avis ### "CRM complet pour les conseillers" — 4.0/5 > **Brian** | *3 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Coût, intégration et personnalisation. De nombreux champs et options permettent de s'adapter aux besoins de votre entreprise. Les formules d'abonnement, compte tenu du nombre d'utilisateurs disponibles, sont très avantageuses. De nombreuses ressources et formations sont disponibles, et le service client est excellent. Sans ce support, Redtail pourrait paraître complexe, mais positif, pour l'utilisateur moyen. > > **Inconvénients**: Mon principal reproche concerne l'absence de synchronisation du calendrier et des contacts avec Office 365. Il existe des applications de bureau qui synchronisent les données, mais cela nécessite d'avoir un ordinateur portable allumé. Il m'arrive de ne pas l'utiliser tous les jours (j'utilise ma tablette certains jours), ce qui empêche la synchronisation de mes informations. Les règles de création de rapports et de configuration de flux de travail pourraient être plus conviviales. ----- ### "Utilisez-le tous les jours et adorez-le \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 septembre 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client est extrêmement réactif et facile à contacter. J'ai aussi beaucoup apprécié qu'un formateur nous contacte et organise une séance individuelle pour s'assurer que tout est bien organisé. C'est vraiment appréciable de bénéficier d'une telle attention, surtout quand on n'est pas une grande entreprise. > > **Inconvénients**: Les alertes pour le calendrier sont la seule chose que j’aimerais qu’ils améliorent. > > Très positif \! Les workflows et le suivi des activités nous ont permis d'être très efficaces et, grâce à leur intégration à de nombreuses autres plateformes, nous avons gagné un temps précieux en évitant la duplication des saisies. ----- ### "Pas impressionné par l'interface utilisateur, mais le CRM remplit sa fonction." — 3.0/5 > **Jeremiah** | *6 décembre 2017* | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie que toutes les informations soient intégralement enregistrées dans le système. Il est impossible de supprimer accidentellement ou intentionnellement des commentaires ou des notes sur les comptes clients. C'est crucial dans un secteur où nous devons savoir ce qui a été communiqué à nos clients. Ce CRM nous permet de générer des rapports indiquant quand et où le client est entré. C'est un processus important pour comprendre comment interagir avec nos clients afin de mieux les servir. > > **Inconvénients**: Il y a beaucoup de choses que je n'apprécie pas dans ce logiciel, surtout compte tenu de son prix. L'interface est relativement facile à prendre en main, mais elle a tendance à être maladroite. Trouver les noms des clients dans la base de données prend plus de temps que prévu, et il semble que le produit privilégie l'intégration avec d'autres entreprises plutôt que la simplicité. L'ajout d'activités/tâches à une liste de tâches est un aspect que nous apprécions beaucoup. Le processus d'ajout de nouvelles tâches a tendance à être un peu trop compliqué et mal organisé. L'utilisation de workflows pour des clients spécifiques n'est pas non plus très simple. Nous avons passé beaucoup de temps à développer des workflows pour les clients, mais nous avons fini par les abandonner au profit de notes manuscrites \! Aïe \! C'était plus rapide, plus efficace et plus fiable que le CRM. > > Nous sommes en mesure de voir des notes détaillées sur les clients, et ces notes ne disparaissent jamais. ----- ### "CRM incroyable" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 octobre 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel me permet de faire tout ce dont j'ai besoin, et même plus. Si j'ai besoin d'aide, le service client est excellent. Tout le monde s'est montré serviable et aimable. L'utiliser m'a vraiment simplifié la vie. > > **Inconvénients**: Rien à redire pour l'instant. La vitesse de téléchargement est parfois lente, mais c'est peut-être de ma faute. > > Fantastique\! ----- ### "Critique de Redtail" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 juillet 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très intuitif de créer des tâches d'activité et également de créer des modèles pour les processus que nous utilisons en permanence. > > **Inconvénients**: Il existe parfois des fonctionnalités très simples que l'on croit disponibles, mais qui ne le sont pas. Il est important de trouver et de créer des listes de données, puis de pouvoir les trier, les personnaliser et les exporter, ce qui n'est pas tout à fait possible avec Redtail CRM. Nous espérons que la fusion avec Orion permettra de créer de meilleures listes de rapports. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/114375/redtail-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/114375/redtail-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées