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description: Instore : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Instore, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Instore

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/114361/instore

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> Instore est un système de point de vente sur iPad pour les PME : restaurants, bars, boulangeries, cafés, commerces de détail. Il offre aux utilisateurs des solutions pour le traitement des paiements, les analytics de ventes, la gestion des récompenses, les commandes en ligne et les informations commerciales.
> 
> Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.9/5** | 37 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Instore Software
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 39,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse de l'évolution des ventes
- Barcode/Ticket Scanning
- Caisse pour détaillant
- Caisse pour restaurants
- Carte de fidélité
- Commande en ligne
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Fonctions pour vente au détail
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des remises
- Gestion des reçus
- Gestion des stocks
- Partage de l'addition
- Point de vente (PDV)
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Real-Time Reporting

## Intégrations (1 au total)

- QuickBooks Online

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.ca/directory/195/point-of-sale/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.ca/directory/195/point-of-sale/software)
- [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.getapp.ca/directory/197/restaurant-pos/software)
- [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.getapp.ca/directory/198/retail-management/software)
- [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.getapp.ca/directory/1603/retail-pos-system/software)

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5. [Acumatica Cloud ERP](https://fr.getapp.ca/software/44/acumatica-cloud-erp) — 4.4/5 (243 reviews)

## Avis

### "Bon rapport qualité/prix mais nous avons dû corriger quelques « bugs », la bonne nouvelle est que le support corrige les problèmes rapidement." — 4.0/5

> **Susan** | *18 septembre 2018* | Supermarchés | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client est vraiment excellent. Nous signalons nos problèmes à un conseiller et il nous répond immédiatement \!
> 
> **Inconvénients**: Juste quelques « bugs » dans le système et des moments où il y a un retard de synchronisation avec les deux terminaux que nous avons.
> 
> Nous sommes satisfaits du système et nous espérons que, comme nous avons résolu les bugs si rapidement, c'est un signe que le logiciel évolue toujours et peut grandir avec nous \!

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### "Facile à utiliser et rapide à installer" — 4.0/5

> **Orlando** | *24 septembre 2018* | Restaurants | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: emplacements multiples, possibilité d'installer différents articles à chaque emplacement, caisses enregistreuses tout-en-un disponibles
> 
> **Inconvénients**: La mise en page doit être modifiée pour une meilleure convivialité. Mon menu est volumineux et comporte de nombreuses catégories, où un espace plus important aurait été utile.
> 
> bonne expérience avec mon premier POS jamais utilisé.

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### "A la possibilité d'être grand" — 3.0/5

> **John** | *21 septembre 2018* | Divertissement | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'installation.&#10;La possibilité de consulter les ventes en ligne.&#10;J'apprécie la mobilité du point de vente.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le service client.&#10;Je n'aime pas l'impossibilité de diviser ou de combiner les onglets.&#10;Je n'aime pas la facilité avec laquelle on peut interrompre le service ni la possibilité d'accepter les cartes de crédit.

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### "Bon système de point de vente" — 5.0/5

> **Amanda** | *24 septembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime les fonctionnalités de personnalisation. Vous pouvez adapter l'application pour qu'elle fonctionne au mieux selon les besoins de votre magasin.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités peuvent vous ralentir si elles ne sont pas utilisées correctement. Le service client peut être lent et prendre des semaines pour corriger les bugs et les correctifs.

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### "Très convivial" — 5.0/5

> **Sheldon** | *19 septembre 2018* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les appareils portables sont un excellent moyen de recevoir rapidement des commandes et de payer à table. Vous pouvez également l'utiliser hors site pour les banquets.
> 
> **Inconvénients**: Impossible d'enregistrer ni de diviser les billets par numéro de siège. L'imprimante perd la communication avec l'iPad une à deux fois par semaine.

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