En savoir plus sur ResMan

Si vous possédez, exploitez ou investissez dans des appartements multifamiliaux dotés de plus de 100 unités, il est temps de vous tourner vers ResMan. La plateforme de gestion immobilière de ResMan gère de manière rationalisée l'ensemble des processus, de la comptabilité à la sélection en passant par la conformité à un prix abordable, pour fournir aux propriétaires et exploitants une solution de bout en bout à même de favoriser la croissance du revenu net d'exploitation et d'optimiser l'expérience des résidents. Grâce à une assistance par chat en direct et un responsable de la réussite des clients dédié, vous disposez toujours de l'attention dont vous avez besoin.

La base de la plateforme ResMan est conçue selon une navigation en trois clics et une fonctionnalité de salle de réunion qui permet aux gestionnaires immobiliers, aux propriétaires et aux exploitants de voir l'ensemble de l'organisation au sein d'un même écran en temps réel, avec des vues stratégiques des métriques commerciales critiques selon un portefeuille, une région ou un établissement particulier. Les fonctionnalités de comptabilité incluent un processus AR automatisé pour aider les utilisateurs à gérer les comptes clients, les recouvrements et les dossiers avec des pistes d'audit pour une transparence en temps réel. Le flux de travail AP permet une facturation centralisée avec des approbations en temps réel afin d'effectuer des vérifications complètes, y compris des outils pour le contrôle et l'allocation des notes de frais, le suivi des inventaires, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer des comptes GL personnalisés et lier différents comptes à des propriétés.

Le module de budgétisation de ResMan fournit des modèles centralisés et personnalisables qui permettent aux utilisateurs d'extraire des données historiques directement à partir d'un grand livre. Les utilisateurs peuvent prévoir les performances financières et l'occupation, les renouvellements de projet ainsi que de définir les budgets avec une cible d'occupation. Les fonctionnalités de maintenance mobile permettent aux professionnels de la maintenance d'accéder aux ordres de travail urgents, de les modifier et de les traiter sur site via un appareil mobile ainsi que de répondre aux demandes urgentes lors de leurs déplacements. Les utilisateurs peuvent prendre une photo et la joindre à un ordre de travail ou au fichier d'un résident pour le documenter. Les fonctionnalités supplémentaires comprennent des outils de gestion des stocks et de suivi des dépenses par unité, bâtiment et partie commune.

ResMan aide les organisations à gérer l'engagement des prospects et des candidats grâce à un entonnoir de lead, en stockant l'ensemble des coordonnées et historiques de communication en un seul endroit. Les utilisateurs peuvent suivre les activités de location, affecter des leads entrants, créer des tâches de suivi et automatiser les communications de routine avec les clients. L'intégration des SMS signifie que les utilisateurs peuvent générer, envoyer et recevoir des messages texte via la plateforme ResMan en temps réel afin de communiquer les actualités et les mises à jour avec les résidents. Les organisations peuvent également garantir la conformité avec les réglementations de logements sociaux en consultant les KPI majeurs via le centre analytique de conformité, avec une prise en charge de plusieurs subventions et un flux de travail d'approbation des certifications.

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

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Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour ResMan : 68

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse financière
  • Base de données de biens
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Baux résidentiels
  • CRM
  • Calcul des pénalités de retard
  • Comptabilité
  • Comptes rendus financiers
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour gestionnaires immobiliers
  • Fonctions pour secteur immobilier
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de site web
  • Gestion des assurances
  • Gestion des biens
  • Gestion des canaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des places vacantes
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des propriétés commerciales
  • Gestion des tâches
  • Gestion financière
  • Gestion locative
  • Grand livre général
  • Historique des transactions
  • Intégrations de tiers
  • Marketing par courriel
  • Modèles de courriels
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Planification des rendez-vous
  • Portail client
  • Portail des locataires
  • Portail des propriétaires
  • Portail libre-service
  • Propriétés résidentielles
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapprochement bancaire
  • Suivi de location
  • Suivi des frais
  • Suivi des interactions
  • Suivi des locataires
  • Suivi des locations
  • Surveillance des transactions
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des paiements
  • Vérification de crédit
  • Vérification des antécédents

Alternatives

Yardi Voyager

4,2
Alternative n° 1 à ResMan
Yardi Voyager est un système de gestion immobilière basé sur cloud qui permet aux entreprises de gérer et de suivre les...

ONEsite

4,2
Alternative n° 2 à ResMan
ONEsite met en place des communautés et des réseaux sociaux personnalisés pour les entreprises qui cherchent à se...

AppFolio Property Manager

4,6
Alternative n° 3 à ResMan
AppFolio aide les gestionnaires de résidences, de locaux commerciaux, de logements pour étudiants et d'associations de...

Xero

4,3
Alternative n° 4 à ResMan
Xero est un logiciel cloud de comptabilité pour petites entreprises qui comprend des outils pour gérer la facturation,...

Avis

Note globale

4,5 /5
(360)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d’utilisation
4,5/5
Support client
4,3/5

Vous avez déjà ResMan?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 360
Becky
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Easy, convenient

Publié le 2020-08-04

Avantages

I love that I can get an easy overview of my entire portfolio. The dashboard is useful, the reports are great and the software is very intuitive. There is an easy flow between products and everything is included in the monthly price.

Inconvénients

I would like better reporting for excluded units

Alternatives envisagées 

ONEsite et Yardi Voyager

Pourquoi choisir ResMan 

Rolled out new internal management

Logiciel antérieur 

ONEsite

Pourquoi passer à ResMan

Ease of use, overall value
Jaimie
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Smoothest Software Out There!

Publié le 2020-08-13

Overall positive!

Overall positive!

Avantages

Instead of having different modules added on in an attempt to stay updated, REsman has a smooth, fully integrated platform that is user friendly and was easy (relatively) to install. We appreciate their ability to use integration partners, rather than forcing their customers to use ONLY their product, especially to integrate with our own website, insurance partner etc. This allows us more flexibility and control over which services we choose to use. They are one of the friendliest softwares for our on-site teams and have super good help videos and instructions. They are easy to get along with and I predict they will give Yardi and Onesite a run for their money. I highly recommend!

Inconvénients

The accounting processes did not mesh quite as well, but our accounting department was able to come up with work arounds that satisfied them. Customer service used to be above expectations, but I think they have had some turnover and although I do think their customer service reps are polite and effective, we are not likely to get our issues resolved in less than 1 to 2 weeks now.

Michael
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Getting Better, but not there yet

Publié le 2018-10-05

Overall, I think ResMan is TRYING to get in the game, but I wish it could happen a little(or a lot)...

Overall, I think ResMan is TRYING to get in the game, but I wish it could happen a little(or a lot) quicker. Our account rep and support team are always great, they really do try their best to make all of our Property Management Softeware dreams come true.
I REALLY want to love ResMan, I am hopeful that the future will show some drastic improvements!

Avantages

It is somewhat easy to use, the dashboard is attractive and doesn't look sterile and cold like OneSite. The support team needs to be larger, but the team they have definitely does their best to react quickly and puts in requests for enhancements when we can not be helped. They are always friendly and upfront on what is coming and what they are trying to improve.

Inconvénients

Too much double work, for instance to add lease term options you must add the property to the lease terms desired under Admin, Settings AND add the lease term under Property, Unit Type. As an Admin that the Regionals/Site Team depend on it is imperative that requests be taken care of swiftly and almost every task in ResMan requires an absorbent amount of time on the back end.
Easy Lease, there is nothing easy about this.... from the set up to the use at the site level. Entarata has been my favorite with inline applications/leasing as far as ease of use and customer experience. Real Page wins over ResMan in this area as well.
It feels like the software was designed by out of industry people, alot of things just don't make sense. For example if you want to require that applicant's enter their email address to complete the application(which OF COURSE this should be a required field when you are using online lease forms/apps) you can not exclude non-lease holders or children. Everyone in the household has to have an email entered....

Réponse de ResMan

Hi Michael. Thank you for your review. Everyone at ResMan loves First Choice. We'll be reaching out to you directly to address your concerns. We have some great stuff around the corner that should put a smile on your face. We're working hard to make it the best software you'll ever use. Please always feel free to reach out...we're here to help. --Dennis Behrman, SVP of Marketing

Jaqueline
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I Absolutely Love Resman

Publié le 2020-03-20

I think Resman is the best product available, compared to all the databases out there you outshine...

I think Resman is the best product available, compared to all the databases out there you outshine the all categories. The price point is perfect, except when you perform rate increases, upon renewal time. These increases, can take away from all the greatness.

Avantages

I love how easy it is to set up and customize. Admin access is the absolute best, if I ever get stuck i simply pull up the resman help link and type in my concern, and boom, I can figure it out.

Inconvénients

I wish set up was quicker. If a devoted team got it all done day ONE /TWO omg that was would be amazing. I get it takes time, but maybe it could be done.

Alternatives envisagées 

Yardi Voyager

Pourquoi choisir ResMan 

It was years ago, that we switch from OnSite. Resman was referred to us by a friend and they spoke highly about the features and the price point.

Pourquoi passer à ResMan

1. Price 2. Features 3. Integration Partners 4. Customer Service
Krissy
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

ResMan- Leading Software for Property Manager

Publié le 2019-09-18

We use Resman as our Property Management software for our community of 282 apartments. It has been...

We use Resman as our Property Management software for our community of 282 apartments. It has been an amazing software to use so far, and myself and the team are very impressed with it.

Avantages

The best part about ResMan is how user friendly it is. It was quick to learn and easy to communicate with residents. It also has an excellent, clean interface. It looks much more advanced than other property management software I've used prior.

Inconvénients

I feel like this software isn't easy to pull specific reports. It could just be a training issue, but some reports I used to be able to access immediately are more difficult to find.

Réponse de ResMan

Thank you for taking the time to leave feedback. We work very hard to make sure our property management platform is built with ease-of-use in mind.

Regarding pulling reports, we recently launched an all-new support portal, here you can access hundreds of knowledge articles and familiarize yourself with reporting functions in our platform. You can also chat live with a support agent during operating hours if you ever need some additional help pulling reports.

Thanks again for the feedback.

Aaron Trujillo Sr. Digital Marketing Manager

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ResMan - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ResMan.

Types de licences disponibles pour ResMan :

  • À partir de :
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel ResMan :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles ResMan est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par ResMan :

Applications s'intégrant à ResMan :

Anyone Home CRM, AvidXchange, ClickNotices, DocuSign, HappyCo, Knock, LeaseHawk, NetVendor, NexusPayables, Notifii Track, SightPlan, SuperRenter, Zego, Zumper

Ressources d'aide disponibles pour ResMan :

Service client/courriel, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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