--- description: Zoovu : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zoovu, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Zoovu Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de catalogue intéractif](/directory/142/product-configurator/software) > [Zoovu](/software/113881/smartassistant) # Zoovu Canonical: https://fr.getapp.ca/software/113881/smartassistant Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/113881/smartassistant?page=2) > Zoovu fait évoluer le paradigme de recherche, du mot-clé à l'assistance basée sur les intentions. Résolution de la "paralysie du choix" grâce à la recherche conversationnelle basée sur l'IA pour engager, comprendre, convertir et satisfaire. > > Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 15 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Zoovu - **Pays**: Boston, É.-U. - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, France, Pologne, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse prédictive - Application mobile - Apprentissage automatique - Assistant personnel intelligent (API) - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation des ventes - Catalog Management - Catalogue de produits - Catalogue en ligne - Champs personnalisables - Clavardage et messagerie - Commerce électronique - Comptes clients - Configuration basée sur les règles - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Conversations en temps réel ## Intégrations (11 au total) - Adobe Commerce - Bazaarvoice - BigCommerce - PrestaShop - SAP Commerce Cloud - Salesforce Sales Cloud - Shopify - Shopify Plus - SugarCRM - WooCommerce - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de catalogue intéractif](https://fr.getapp.ca/directory/142/product-configurator/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de catalogue intéractif](https://fr.getapp.ca/directory/142/product-configurator/software) - [Logiciels de commerce en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/744/ecommerce/software) - [Outils aide à la vente](https://fr.getapp.ca/directory/605/sales-enablement/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.getapp.ca/directory/1397/artificial-intelligence/software) - [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software) ## Logiciels similaires 1. [Odoo](https://fr.getapp.ca/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) 2. [EngageBay CRM](https://fr.getapp.ca/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 3. [Inbenta](https://fr.getapp.ca/software/106065/inbenta) — 4.7/5 (13 reviews) 4. [Keap](https://fr.getapp.ca/software/90372/infusionsoft) — 4.1/5 (1298 reviews) 5. [Generative Studio X](https://fr.getapp.ca/software/131343/communication-studio-2-0) — 4.0/5 (2 reviews) ## Avis ### "Excellente plateforme et équipe avec laquelle travailler" — 5.0/5 > **Marty** | *3 octobre 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ils sont super dynamiques. Besoin d'aide ? Ils sont là pour vous aider. Le libre-service est également génial. > > **Inconvénients**: Les seuls vrais problèmes que nous avons rencontrés sont de notre côté. Ils proposent des fonctionnalités vraiment intéressantes que nous n'avons pas encore pu exploiter, mais elles arriveront bientôt \! > > Excellente entreprise avec laquelle travailler et des équipes toujours serviables à l'autre bout du fil. ----- ### "Hautement recommandé" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *29 août 2018* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le sélecteur de produit est considéré comme un outil numérique essentiel pour Canon. Il est utilisé par divers utilisateurs souhaitant trouver le bon produit ou par ceux qui savent ce qu'ils veulent, mais souhaitent obtenir des garanties supplémentaires. En tant qu'achat réfléchi, nous voulons donner à nos clients l'assurance qu'ils achètent les bons produits pour leurs besoins. Ce logiciel nous permet de définir une gamme de produits spécifique pour chaque utilisateur. > > **Inconvénients**: Nous avons maintenant accès à des rapports réguliers nous permettant de surveiller les performances par sélecteur par marché. J'aimerais que ces données soient plus détaillées - en particulier pour comprendre le comportement des utilisateurs sur le site avant et après l'utilisation de l'outil. Je suis sûr que nous pourrons y travailler dans un proche avenir. > > Dans l’ensemble, j’ai été très impressionné par l’équipe de Smart Assistant. Ils ont compris nos objectifs et sont revenus avec des recommandations qui les ont atteints et dépassés. Un service très professionnel - même avec notre liste infinie d'exigences et de changements\! ----- ### "Ça commence bien, mais ça devient très peu professionnel peu de temps après" — 5.0/5 > **Karl** | *16 août 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser, des statistiques intéressantes peuvent être obtenues > > **Inconvénients**: Impossible de faire grand-chose après l'installation, le mobile a besoin d'une retouche et de plus de personnalisation > > Très utile au début, mais après quelques mois, ils veulent tripler votre abonnement sans valeur ajoutée. Lorsqu'on leur demande de facturer près de 1 000 € par mois, ils ne peuvent justifier les extras proposés et se contentent d'insister sur le fait qu'Amazon utilise Zoovu. Cette entreprise cherche à durer, car c'est ainsi qu'elle traite ses clients. Ils facturent également un forfait mensuel, mais vous excluent du logiciel, ce qui est très peu professionnel. ----- ### "SmartAssistant nous a aidés à nous mettre en route très rapidement avec des conseillers" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *3 septembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai le plus apprécié qu'il était facile d'intégrer les conseillers de SmartAssistant sur notre site Web grâce au grand soutien de leur équipe de réussite client. C'était un charme, trouver de nouveaux conseillers en ce qui concerne leur côté. Notre gestion de contenu a appris de nombreuses leçons utiles. Pour moi, c'était une de ces rares situations gagnant-gagnant pour le marchandisage sur place et la gestion de contenu. > > **Inconvénients**: Ils modifient le CSS d'une manière différente de ce que les clients peuvent faire. Mais d'un autre côté, les clients peuvent modifier le CSS. Vous n'avez qu'à leur dire que vous avez changé quelque chose. Et ils écouteront ... Je me demande si j'aurais dû mettre ça du côté des pros ;-) > > Super gens et bonne ambiance. Occupé tout autour. Vous pensez, devrais-je leur demander cela? Et puis la moitié de ce qui vous inquiétait a déjà été fait. L'autre moitié a été réalisée après l'une des réunions régulières. En trois mots: un excellent service client. ----- ### "Une solution de recherche de produits idéale à petit budget" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 septembre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai eu la chance d'avoir trouvé SMARTASSISTANT après avoir évalué des solutions alternatives, car le produit offrait des fonctionnalités éprouvées très proches de ce que nous envisagions sans avoir à se soucier des frais ou des efforts de construction d'un produit à partir de zéro. Il était incroyablement facile à mettre en œuvre, raisonnablement flexible et personnalisable, facile à gérer, étonnamment léger - et gratuit à démarrer. Bien qu'il n'ait pas fait exactement ce dont nous avions besoin dès le départ, l'équipe était heureuse de travailler avec nous pour s'assurer que c'était le cas. > > **Inconvénients**: SMARTASSISTANT a été conçu avec une vision très spécifique du fonctionnement d'un sélecteur de produit. Bien que ce soit parfait pour les personnes qui veulent leur remettre les clés et leur faire confiance, si vous avez déjà une idée en tête, ce n'est peut-être pas exactement ce dont vous avez besoin. Heureusement, l'équipe a travaillé avec nous pour construire des améliorations dans les limites du raisonnable, et lorsque nous avions besoin d'améliorations qui nécessitaient des efforts importants, elles s'en sont toujours occupées pour une somme relativement faible. > > Il s'agit d'une équipe vraiment bonne, qualifiée et polyvalente qui croit au produit et veut aider. Ils sont réactifs et la vitesse est une priorité pour eux. Je me sentais confiant de savoir que nous arriverions là où nous devions aller et y arriverions rapidement et économiquement. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/113881/smartassistant?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/113881/smartassistant) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées