--- description: Chorus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Chorus, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Chorus Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils aide à la vente](/directory/605/sales-enablement/software) > [Chorus](/software/113511/chorus) # Chorus Canonical: https://fr.getapp.ca/software/113511/chorus Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/113511/chorus?page=2) > Chorus Conversation Cloud est un outil fonctionnant par IA conçu pour capturer et enregistrer chaque appel de vente et chaque réunion avec le client afin d'analyser et de fournir des informations pertinentes. Cet outil cloud vise à aider les équipes à se centrer davantage sur le client, les données et à maintenir l'alignement sur l'ensemble de l'entreprise. > > Conclusion : 67 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 67 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: ZoomInfo - **Pays**: Vancouver, É.-U. - **Fondé**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 100,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Finlande, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Archivage et rétention - Automate d'appel - Catégorisation/regroupement - Enregistrement des appels - Enregistrement planifié - Enregistrement à la demande - Enregistrements - Gestion de la formation - Gestion des commentaires - Gestion des courriels - Gestion des opportunités - Gestion des performances - Gestion des réunions - Intelligence conversationnelle - Intégration des employés - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Mesure des performances - Notes et commentaires - Outils de collaboration ## Intégrations (10 au total) - ClearSlide - Five9 - GoTo Meeting - Google Workspace - Microsoft Outlook - Outreach - Salesforce Sales Cloud - Slack - Webex Suite - Zoom Workplace ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Outils aide à la vente](https://fr.getapp.ca/directory/605/sales-enablement/software) ## Catégories connexes - [Outils aide à la vente](https://fr.getapp.ca/directory/605/sales-enablement/software) - [Logiciels de télévente](https://fr.getapp.ca/directory/761/inside-sales/software) - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.getapp.ca/directory/935/call-recording/software) - [Logiciels de coaching commercial](https://fr.getapp.ca/directory/1411/sales-coaching/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.getapp.ca/directory/3059/sales-tracking/software) ## Logiciels similaires 1. [Fathom](https://fr.getapp.ca/software/2071295/fathom-1) — 5.0/5 (807 reviews) 2. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 3. [Clari Copilot](https://fr.getapp.ca/software/1985079/wingman) — 4.7/5 (313 reviews) 4. [Gong.io](https://fr.getapp.ca/software/115403/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews) 5. [SalesLoft](https://fr.getapp.ca/software/1996319/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) ## Avis ### "Aimer\!" — 5.0/5 > **Viet** | *30 août 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la façon dont Chorus nous présente des données précieuses pour m'aider à améliorer mes appels commerciaux. Vous pouvez visualiser les données exactement là où vous en avez besoin et éviter de manquer des éléments lors des appels. > > **Inconvénients**: Recherche améliorée et simplifiée. J'ai parfois du mal à trouver certains appels. > > Des enregistrements de grande qualité avec de précieuses informations dont vous pouvez tirer des leçons. ----- ### "Chorus, une option solide d'enregistrement des appels pour votre équipe de vente" — 4.0/5 > **Brendan** | *13 juin 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Interface utilisateur facile à utiliser et possibilité de faire des commentaires de coaching sur chaque enregistrement > > **Inconvénients**: Nous avons rencontré des difficultés ponctuelles avec Chorus pour rejoindre certaines réunions. Cela aurait pu être davantage un problème d'utilisateur, mais cela nous arrivait une à deux fois par mois. ----- ### "Déchets" — 1.0/5 > **Joseph** | *12 février 2022* | Gestion des investissements | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Inconvénients**: L'installation de la fibre optique est une absurdité absolue - Chorus n'aide pas ----- ### "Revue du chœur" — 4.0/5 > **Santiago** | *13 septembre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime beaucoup les informations et les analyses d'appels fournies par Chorus pour nos appels de vente, d'intégration et de réussite client. Elles ont été très utiles pour les prochaines étapes avec nos clients et pour identifier les risques lors des appels. > > **Inconvénients**: Il y a certains appels pour lesquels Chorus n'identifie pas les participants, ce qui constitue un défi lors de la création de rapports sur les informations sur les appels et les trackers que nous avons mis en place pour identifier certaines choses pour les commerciaux et les clients. > > Chorus nous a beaucoup aidé sur l'aspect formation des appels, nous sommes en mesure d'identifier rapidement les appels pour lesquels les commerciaux peuvent avoir besoin d'un peu plus de coaching. La fonction de formation a été très importante pour nous afin d'établir certaines lignes directrices que les commerciaux doivent suivre lors des appels. ----- ### "Comprendre les besoins des consommateurs et répondre rapidement à leurs demandes renforcera les capacités de l’entreprise." — 5.0/5 > **Mahmoud** | *14 décembre 2022* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chorus dispose d'un système de contrôle très spécifique pour l'enregistrement et la sauvegarde des appels, ce qui simplifie l'accès aux appels précédents en cas de besoin. Les enregistrements incluent toutes les informations de contact, telles que la date et l'heure, ainsi que le nom de l'appelant. J'apprécie également les nombreuses fonctionnalités uniques de Chorus : la possibilité de trier les appels par SMS et les nombreuses options de recherche. Grâce à l'intelligence artificielle, les appels précédents sont accessibles en insérant une phrase reçue, ce qui simplifie et accélère les recherches. J'apprécie également les enregistrements organisés par Chorus, qui contiennent de nombreuses informations sur tous les appels précédents. Cela nous aide grandement à garantir que tous les événements et procédures sont consignés, ce qui nous permet de contrôler la qualité des communications, d'améliorer les délais de réponse et, par conséquent, d'accroître la satisfaction client. > > **Inconvénients**: Chorus est très facile à utiliser pour tous les niveaux, car il n'inclut aucune fonction ou outil compliqué ou difficile à comprendre. > > Chorus nous a permis de maîtriser rigoureusement les processus de communication, ce qui a permis d'améliorer le comportement des employés face aux clients et de mieux comprendre leurs besoins. Grâce aux données fournies par Chorus, nous pouvons contrôler la qualité des opérations, améliorer la réactivité et garantir que toutes les demandes et requêtes reçues ont été traitées. Nous y répondons de manière appropriée et rapide. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/113511/chorus?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/113511/chorus) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées