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description: FranConnect : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur FranConnect, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# FranConnect

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> FranConnect est une solution cloud de gestion des franchises conçue pour faciliter la gestion de l'ensemble du cycle de vie des franchises : l'intégration des franchisés, les opérations en intervention, la CRM (Customer Relationship Management), les ventes, la gestion des données financières, les communications, la formation, le marketing, le suivi des performances, etc.
> 
> Conclusion : 205 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 205 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: FranConnect
- **Pays**: Reston, É.-U.
- **Fondé**: 2004

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, italien, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de risque
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse prédictive
- Application mobile
- Apprentissage asynchrone
- Apprentissage collaboratif
- Apprentissage mixte
- Apprentissage mobile
- Apprentissage synchrone
- Archivage et rétention
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing

## Intégrations (27 au total)

- Amazon S3
- Boomi
- Calendly
- Docusign
- Docusign CLM
- Facebook Apps and Tabs
- Facebook Business Suite
- Facebook Creator Studio
- Gmail
- Google Drive
- HubSpot CRM
- Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite
- Microsoft Outlook
- NetSuite
- Peeklogic Salesforce – Jira Connector

... et 12 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de management de franchise](https://fr.getapp.ca/directory/817/franchise-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.getapp.ca/directory/144/quality-management/software)
- [Logiciels d'audit](https://fr.getapp.ca/directory/470/audit-compliance/software)
- [Outils de formation](https://fr.getapp.ca/directory/266/training/software)
- [Systèmes de gestion de l'apprentissage](https://fr.getapp.ca/directory/258/learning-management-system-lms/software)
- [Logiciels de conformité](https://fr.getapp.ca/directory/243/compliance/software)

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## Avis

### "Examen de FranConnect." — 4.0/5

> **Sergio** | *5 septembre 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le module de vente FranConnect est un excellent CRM pour suivre les prospects des franchisés et les propriétaires potentiels de franchise. Le système de reporting est robuste. Dans l'ensemble, beaucoup de capacités dans un système relativement convivial. Bonne réponse lors de la soumission d'une demande ou d'un nouveau ticket. Très facile à exécuter des rapports financiers et obtenir des données pour les emplacements de franchise et stocker des documents tels que des certificats d'assurance, des certifications de propriétaire et des contrats de franchise.
> 
> **Inconvénients**: Les modules opérationnels internes et la bibliothèque dans laquelle vous pouvez stocker des documents peuvent utiliser une mise à niveau. Ce n'est pas un bon endroit pour mettre les meilleures pratiques, les forums sont dans un format très obsolète et pas convivial. Les modules ne se synchronisent pas et ne communiquent pas entre les ventes, les opérations, le hub, etc. Ils semblent stocker leurs propres données sans qu'il soit facile de trouver rapidement les informations appropriées. La capacité de synchroniser les e-mails avec Outlook n'est pas très conviviale.

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### "Coach en affaires de franchise" — 5.0/5

> **Chuck** | *2 septembre 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est une excellente plateforme pour garder tout à portée de main et l'enregistrer comme l'exigent les accords. Je peux y indiquer à tous mes propriétaires de consulter les actualités, etc.
> 
> **Inconvénients**: La section Documents devrait inclure un bouton « Ajouter » en haut de la liste plutôt qu'en bas. Cela faciliterait grandement le téléchargement de nouveaux documents sans avoir à faire défiler la liste jusqu'en bas.
> 
> Très bien, cela fait presque 10 ans maintenant. J'utilise la plateforme presque quotidiennement pour enregistrer des appels et des réunions, les sujets abordés, etc.

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### "Logiciel utile et modulaire pour la gestion d'une entreprise franchisée" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 décembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Franconnect Sky propose différents modules à la carte que vous pouvez utiliser à différentes étapes de votre système de franchise. La possibilité de choisir librement est à la fois abordable et efficace. La plateforme en ligne est également constamment mise à jour grâce aux retours clients dans le cadre de leur abonnement.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel n'est pas encore très intuitif. Son interface n'est pas vraiment moderne. Les fonctionnalités de prévisualisation des bibliothèques sont médiocres et il n'est pas entièrement fiable. Cependant, il offre les options nécessaires à la plupart des systèmes.
> 
> Globalement, l'équipe et le support de Franconnect ont été excellents. Nous avons constaté des améliorations significatives sur leur plateforme au cours des huit dernières années, et ils semblent déterminés à s'améliorer constamment.

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### "Simple et utile, mais la recherche pourrait être améliorée" — 5.0/5

> **Kaela** | *11 juillet 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez FranConnect, c'est sa grande facilité d'utilisation. L'interface est simple et tout est organisé de manière claire. C'est particulièrement utile pour rester informé des formations et des mises à jour.
> 
> **Inconvénients**: La fonction de recherche pourrait être améliorée. Quand j'essaie de chercher quelque chose de précis, elle affiche beaucoup de résultats similaires, ce qui rend la recherche plus difficile. Cela me ralentit parfois.
> 
> Globalement, mon expérience avec FranConnect a été plutôt bonne. Je l'utilise principalement pour me former et trouver des ressources liées à European Wax Center. Cela facilite l'organisation et la mise à jour de mes informations. Même si l'outil de recherche n'est pas parfait, la plateforme elle-même est très utile et occupe une place importante dans mon travail quotidien.

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### "Excellente application à utiliser" — 5.0/5

> **Myrna** | *10 juillet 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'information est très facile à trouver. Je n'ai aucun mal à trouver ce dont j'ai besoin. Tous les liens sont faciles à trouver et à comprendre.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai vraiment aucun problème avec l'application. Tout est explicite. J'apprécie la fluidité de la navigation.
> 
> Mon expérience globale est rapide et facile. Simple et j'apprécie que tout soit clair et concis.

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