--- description: Lucky Orange : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Lucky Orange, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Lucky Orange Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'analyse produit](/directory/3791/product-analytics/software) > [Lucky Orange](/software/112955/lucky-orange) # Lucky Orange Canonical: https://fr.getapp.ca/software/112955/lucky-orange Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/112955/lucky-orange?page=2) > Lucky Orange est une suite tout-en-un d'optimisation de la conversion. Elle aide les propriétaires de sites web à identifier les abandons dans le processus de conversion en utilisant des heat maps dynamiques, des enregistrements de visiteurs, des analytics de formulaires, des chats en direct et des sondages. > > Conclusion : 260 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 260 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Lucky Orange - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 39,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Actions découlant d'un événement - Alertes configurables - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Analyse d'entonnoir - Analyse d'éléments - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse des comportements - Analyse des recherches utilisateurs - Analyse des tendances - Analyse statistique - Analyse visuelle - Autoresponders - Base de données de contacts - Campagnes multiples - Cartographie du parcours client - Cartographie territoriale ## Intégrations (8 au total) - BigCommerce - Google Analytics 360 - Google Optimize - Google Optimize 360 - HubSpot CRM - Shopify - Shopify Plus - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels d'analyse produit](https://fr.getapp.ca/directory/3791/product-analytics/software) ## Catégories connexes - [Outils de web analytics](https://fr.getapp.ca/directory/109/web-analytics/software) - [Outils de heatmap](https://fr.getapp.ca/directory/1293/heatmap/software) - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels de monitoring website](https://fr.getapp.ca/directory/113/website-monitoring/software) - [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je fais de mon mieux pour que la vitesse de chargement de mon site reste inférieure à 3 secondes (pour diverses raisons), c'est donc l'une des nombreuses raisons pour lesquelles j'ai choisi d'utiliser LuckyOrange. 2) Suivi en temps réel: LuckyOrange vous permet de voir qui est sur votre site Web et par quel canal ils vous ont trouvé. 3) Enregistrements de session: LuckyOrange enregistre les sessions de vos visiteurs. Ces enregistrements vous fourniront une lecture détaillée de la façon dont les gens utilisent et interagissent avec votre site Web. Cette fonctionnalité m'aide à repérer tous les aspects qui tuent mes conversions. 4) Interprétation des données: Les données analytiques et les rapports statistiques que LuckOrange vous fournit sont faciles à comprendre et à étudier. 5) Intégrations: LuckyOrange s'intègre parfaitement à HubSpot et place les enregistrements directement sur leurs calendriers de contact respectifs. 6) Identification de l'abandon: les entonnoirs de conversion vous aident à étudier le flux de navigation de votre utilisateur, vous aidant finalement à identifier et à résoudre les problèmes d'abandon. 7) Optimisation des formulaires: l'analyse des formulaires vous aide à déterminer quelle partie de vos formulaires doit être optimisée. 8) Option de chat: j'ai déjà un autre client de chat que j'utilise actuellement. Cependant, pour les personnes qui ne le font pas, LuckOrange vous donne la possibilité de parler directement à votre client afin de le guider tout au long du processus de conversion, si nécessaire. > > **Inconvénients**: 1) Enregistrements redondants ou inutiles: Ce serait bien si LuckOrange peut vous permettre de supprimer les enregistrements inutiles. 2) Nouveaux onglets: il serait plus pratique que de nouveaux enregistrements s'ouvrent dans un nouvel onglet. > > Après avoir utilisé HotJar depuis le début des temps, je suis récemment tombé sur LuckyOrange et j'ai aidé mon organisation à mettre en œuvre son utilisation immédiatement. J'aime apprendre et enregistrer comment nos utilisateurs interagissent avec notre site Web. LuckyOrange m'a ouvert les yeux sur tant de choses que je ne savais pas. À mon avis, LuckyOrange est le meilleur outil pour la recherche quantitative. ----- ### "Un incontournable pour tout magasin" — 4.0/5 > **Callum** | *29 avril 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La version gratuite offre suffisamment de fonctionnalités pour vous donner une idée du prix de la version complète. L'affichage est intuitif et la visualisation des enregistrements est très facile, ce qui correspond parfaitement à mes attentes. > > **Inconvénients**: Vous recevez beaucoup de notifications dès le départ ; j'en ai depuis désactivé la plupart, mais les rapports quotidiens me semblent un peu excessifs pour commencer. Un rapport hebdomadaire me convient, mais si vous souhaitez consulter des données, je ne vois pas pourquoi les clients ne consulteraient pas simplement l'application plutôt que de se fier aux rapports quotidiens/hebdomadaires. Je préférerais aussi payer 10 $ pour 200 visiteurs par mois. 20 $ me semblent assez élevés pour le premier forfait, et 100 visiteurs par mois, ce n'est pas beaucoup non plus ; j'aimerais qu'il y ait un juste milieu. > > Très positif, je pense qu'il y a beaucoup de fonctionnalités précieuses que cette application offre par rapport à d'autres applications de suivi des vues et les plans semblent raisonnables pour leur prix. ----- ### "Lucky Orange est un outil essentiel à un prix avantageux" — 3.0/5 > **Stephen** | *6 décembre 2022* | Musique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus, c'est que je peux regarder les sessions de mes clients potentiels exactement de leur point de vue lorsqu'ils sont sur mon site. Cela met en évidence les différences entre l'endroit où je pensais qu'un client irait et l'endroit où il va réellement. Cela m'aide à déterminer les changements et les améliorations que je dois apporter. Il identifie des erreurs dont je ne savais pas qu'elles se produisaient. Il me montre les zones dans lesquelles les clients ont du mal à trouver des choses ou à naviguer. J'aime également la fonction d'affichage en direct et je peux regarder les sessions des clients de leur point de vue en temps réel. J'ai pu guider les utilisateurs à travers les choses. > > **Inconvénients**: Parfois, les vidéos ne se chargent pas bien ou je dois continuer à cliquer sur le bouton de lecture. Cela pourrait être dû au fait que j'utilise FireFox sur un VPN doté d'une très forte protection contre les menaces. Malgré cela, la lecture est adéquate et je n’ai pas cherché à résoudre ce problème. Ça vaut vraiment le coup. Bien que les informations vidéo soient essentielles et extrêmement utiles, il peut en réalité sembler tortueux et très ennuyeux de regarder les sessions des clients, car ils cliquent partout, autre que ce sur quoi je veux qu'ils cliquent. Je ne peux pas regarder ça très longtemps et parfois mes clients restent sur mon site près d'une heure avant d'acheter. Je ne regarde vraiment que les sessions où l'utilisateur a visité plus de 3 pages. > > Je n'ai eu à contacter le service client qu'une seule fois et ils ont été très rapides à répondre et à résoudre mon problème. Ils semblent être un groupe de personnes talentueuses. Service client très professionnel et excellent. ----- ### "Si vous avez besoin d'analyses, commencez simplement : c'est simple et efficace" — 5.0/5 > **Samuel** | *28 avril 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai particulièrement apprécié la possibilité de visualiser les tunnels de paiement détaillés, en analysant clairement chaque étape et en indiquant précisément où les utilisateurs ont abandonné. De plus, les enregistrements de session ont été extrêmement utiles pour comprendre le comportement réel des utilisateurs sur le site. > > **Inconvénients**: L'interface peut sembler un peu écrasante ou déroutante au début, en particulier pour les nouveaux utilisateurs qui débutent. > > Lucky Orange offre une valeur ajoutée considérable, notamment grâce à sa simplicité d'installation et à l'absence d'intégrations complexes. C'est un excellent outil pour tous ceux qui s'intéressent aux données, mais qui ne sont pas des professionnels de l'analyse à temps plein. ----- ### "Outil essentiel pour comprendre et optimiser le comportement des utilisateurs" — 5.0/5 > **Onur** | *20 novembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Lucky Orange, ce sont ses enregistrements de session et ses cartes de chaleur, qui fournissent des informations précieuses sur la façon dont les visiteurs interagissent avec mon site web. La possibilité de suivre le comportement des utilisateurs en temps réel m'a aidé à identifier les points faibles et à optimiser mon site pour de meilleures conversions. > > **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprécié chez Lucky Orange, c'est que le tableau de bord peut paraître intimidant au premier abord, surtout avec autant de fonctionnalités disponibles. Il faut un certain temps pour se familiariser avec l'interface et exploiter pleinement les outils. > > Mon expérience globale avec Lucky Orange a été très positive. C'est un outil puissant qui m'a fourni des informations exploitables pour améliorer l'expérience utilisateur de mon site web et augmenter les conversions. La combinaison de fonctionnalités telles que l'enregistrement des sessions, les cartes thermiques et le chat en direct en fait un outil essentiel. Malgré une période d'apprentissage au début, l'équipe d'assistance est serviable et la valeur ajoutée qu'il apporte à mon entreprise en vaut largement la peine. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/112955/lucky-orange?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/112955/lucky-orange) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées