Apex Loyalty

5,0 (6)
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Gestion de la fidélisation du personnel et des partenaires de distribution

En savoir plus sur Apex Loyalty

Apex Loyalty est un outil de marketing de fidélisation et d'automatisation des incitations conçu pour aider les entreprises à communiquer et à interagir avec les partenaires de distribution afin de générer un engagement envers la marque. Développée sur la plateforme Salesforce, cette solution basée sur le cloud s'adresse aux moyennes et grandes entreprises cherchant à fidéliser leurs clients et à augmenter leurs ventes grâce à l'automatisation des incitations et de la fidélisation.

Pour faciliter l'engagement et l'interaction, Apex Loyalty fournit des outils, notamment un portail partenaire et une plateforme communautaire personnalisés. Grâce à l'interface glisser-déposer, les utilisateurs peuvent personnaliser la conception de leur plateforme partenaire et créer une expérience utilisateur simple et optimisée pour les mobiles destinée aux partenaires. Le portail en libre-service leur permet de configurer des programmes de fidélisation sur mesure avec des fonctionnalités telles que la segmentation des clients, les systèmes de points échangeables, les récompenses intégrées, la gamification, etc. Ces programmes peuvent être lancés à l'aide de la plateforme Apex Rewards-Ready Loyalty, qui automatise la tâche de sélection et d'obtention de récompenses à utiliser comme incitations. Les partenaires ou les clients peuvent récolter des points grâce aux tâches d'engagement afin de gagner des récompenses.

Avec Apex Loyalty, les utilisateurs peuvent segmenter les membres pour créer et déployer des campagnes marketing sur mesure et fournir un contenu pertinent à chaque segment. Un nombre illimité de segments de clients peut être créé, en fonction de données CRM, de modèles de comportement ou d'autres critères, pour faciliter la collecte et l'échange de points de fidélité. Les outils de marketing automation de cette solution visent à améliorer la communication via des campagnes par e-mail ou SMS qui peuvent être personnalisées à l'aide d'un moteur de règles adaptable.


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Apex Loyalty

5 (6)
VS.
Le plus commenté

À partir de

4 990,00 €
mois
59,00 $ US
mois

Types de licence

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

115
120

Intégrations

1
11

Simplicité

5,0 (6)
4,6 (117)

Rapport qualité-prix

5,0 (6)
4,5 (117)

Service client

5,0 (6)
4,8 (117)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Kangaroo

4,7
Alternative n° 1 à Apex Loyalty
La solution performante de marketing de fidélité de Kangaroo peut être entièrement personnalisée pour contacter vos...

Preferred Patron Loyalty

4,9
Alternative n° 2 à Apex Loyalty
Logiciel de fidélisation des clients pour les entreprises

Bloomreach

4,8
Alternative n° 3 à Apex Loyalty
Des offres performantes de contenu, d'engagement client et de découverte de produits pour proposer une véritable...

Marketing 360

4,6
Alternative n° 4 à Apex Loyalty
Marketing 360 est une entreprise proposant un logiciel de marketing qui combine un logiciel intégré et des services de...

Avis

Note globale

5 /5
(6)
Rapport qualité-prix
5/5
Fonctionnalités
4,8/5
Simplicité d’utilisation
5/5
Support client
5/5

Vous avez déjà Apex Loyalty?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 6
Mirace Eda
Mirace Eda
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Thank you APEX Team!

Publié le 2023-03-30

I have been working with the apex team for 3.5 years. Extremely agile and solution oriented team....

I have been working with the apex team for 3.5 years. Extremely agile and solution oriented team. Customer experience, loyalty product experiences are extremely good.

Avantages

They are very good at Loyalty campaign mechanics, gift catalog management and salesforce platform usage. The customer relations of the APEX team, which is always helpful and solution-oriented, are always dynamic and positive.

Inconvénients

Communication in development agendas can be complex. In new demands, it is necessary to proceed by simplifying the subject as much as possible.

Ezgi
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client

I believe this is one the most revolutionary channel loyalty software out there!

Publié le 2018-03-07

Avantages

Apex Loyalty does solve most of your pain points such as communicating with your independent channels and collecting insights and turning them into brand advocates. With Apex Loyalty you can also reward your channels for their sales transactions. While doing that, Apex makes it fun for the channels to be engaged in your loyalty program. Apex Loyalty is also very scalable and can be used in any industry from manufacturing to services and FMCG industry.

Inconvénients

I can only speak about the challenges of starting a successful channel loyalty program mechanics. Figuring out the details of your loyalty program usually takes more time then you would think.

Nisa Nur
Nisa Nur
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Flexible and Easy Tool!

Publié le 2023-04-04

Avantages

They have a very flexible tool and agile team, so it is very easy to work with them. It is very easy to take action and put the solution in place with them.

Inconvénients

Maybe there could be a hypercare process that we can make some additional developments during first a few months.

Seckin
Note globale
  • Secteur d'activité : Tabac
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best tool to become loyalty Guru!

Publié le 2018-03-19

Avantages

It has lots of features to manage and engage your customers.
Cluster based activities enables you to offer differentiated activities to your customers depending on your needs.
User friendly admin panel is one of the key benefits.
Seems like developed with lots of learnings; you have what you need to start your CRM without much effort.

Inconvénients

Surprisingly, there is nothing to complain about the software. All you need is to try and see how useful it is.

Mehmet
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

It's the most useful and functioning loyalty software I've ever used. Great features!

Publié le 2018-03-07

Continous communication, engagement & improved business relationship with our partners

Continous communication, engagement & improved business relationship with our partners

Avantages

- They provide live demos on demand
- Flexible gamification options
- Segmented content offering
- Rewards ready catalogue featuring digital gift cards
- Very appealing web portal look & feel
- Being able to incentivize Sales activities as well as brand engagement

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Apex Loyalty - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Apex Loyalty.

Types de licences disponibles pour Apex Loyalty :

  • À partir de : 4 990,00 €/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Apex Loyalty :

201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Apex Loyalty est disponible :

allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien

Appareils pris en charge par Apex Loyalty :

Applications s'intégrant à Apex Loyalty :

Salesforce Platform

Ressources d'aide disponibles pour Apex Loyalty :

Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique

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