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MemberSuite

4,2 (26)
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MemberSuite est un des AMS les plus configurables du marché.

En savoir plus sur MemberSuite

MemberSuite de GrowthZone est un logiciel de gestion d'association hautement configurable. Cet AMS (Association Management Software) performant offre aux entreprises de taille moyenne et supérieure des applications dotées de fonctionnalités, d'une intégration et d'une assistance qui permettent aux associations de gérer, d'impliquer et d'accroître le nombre de leurs membres.

Avec des dizaines de modules, des intégrations d'API (Application Programming Interface) bidirectionnelles et un data warehouse intégré, cette plateforme AMS entièrement personnalisable fait évoluer la façon dont les associations modernes exercent leur activité. Pour plus d'informations, il suffit de se rendre sur le site web de l'éditeur.

Pourquoi choisir MemberSuite AMS ?
- L'API bidirectionnelle permet une intégration avec vos meilleurs outils existants tels que LMS (Learning Management System), CMS (Content Management System) et le marketing automation, ce qui élimine les cloisonnements de données.
- Les outils de data warehouse et de BI (Business Intelligence) intégrés permettent un reporting complet et de disposer d'informations commerciales pertinentes, ce qui permet à votre équipe de prendre des décisions éclairées sur la base de données.
- Hautement configurable et personnalisable en fonction de votre structure d'adhésion unique. Cela permet de mettre en place des flux de travail adaptés à votre association sans avoir à investir du temps et des ressources dans une solution personnalisée.
- Une assistance illimitée aux utilisateurs et un responsable de la réussite des clients veillent à ce que vous utilisiez la plateforme de manière efficace et que vous exploitiez tout le potentiel de votre investissement.

Options de tarification dès :

2 000,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le nuage
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

2 000,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Images

MemberSuite Logiciel - 1
MemberSuite Logiciel - 2
MemberSuite Logiciel - 3
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MemberSuite Logiciel - 6
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour MemberSuite : 60

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Billetterie des événements
  • Calendrier des événements
  • Communautés de membres
  • Communication avec les membres
  • Comptes de membre
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Email Reminders
  • Enquêtes et feedback
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des applications
  • Gestion des chapitres
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des comités
  • Gestion des contacts
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des factures
  • Gestion des infolettres
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des remises
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Inscriptions et intégrations
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Job Board
  • Logiciels CRM (gestion de la relation client)
  • Marketing par courriel
  • Membership Signup
  • Modèles de courriels
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Personnalisation
  • Planification des événements
  • Portail des membres
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des présences
  • Tableau de bord d'activités
  • Third-Party Integrations
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Types de membres

Alternatives

Daxko Operations

4,5
Alternative n° 1 à MemberSuite
Daxko Operations est un logiciel de gestion des adhésions en ligne conçu pour aider les organismes à but non lucratif à...

StarChapter

4,2
Alternative n° 2 à MemberSuite
StarChapter est un logiciel de gestion d'association destiné aux bénévoles d'associations locales aux États-Unis et au...

Mindbody

4,0
Alternative n° 3 à MemberSuite
Rationalisez votre entreprise de bout en bout, automatisez votre marketing et augmentez vos revenus avec le logiciel de...

Brilliant Directories

4,8
Alternative n° 4 à MemberSuite
Brilliant Directories est un logiciel d'annuaire dans le cloud qui permet de créer des sites web d'annuaires avec...

Note globale

4,2 /5
(26)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d’utilisation
4,1/5
Support client
4,2/5

81%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

26 avis

Carrie
Carrie Afficher plus d'informations
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Plutôt génial !

Publié le 2025-07-14

Globalement, l'expérience est très positive ! Je suis satisfait de mon choix d'AMS. Je n'ai pas...

Globalement, l'expérience est très positive ! Je suis satisfait de mon choix d'AMS. Je n'ai pas besoin de beaucoup d'accompagnement avec un outil comme celui-ci, mais j'aimerais pouvoir répondre à mes questions par téléphone pendant les heures ouvrables.

Avantages

J'adore que tout soit centralisé ! Le programme est intuitif et très facile à utiliser. J'apprécie aussi son intégration à notre site web.

Inconvénients

Je trouve que le support produit général est insuffisant. Les appels téléphoniques sont disponibles à certaines heures seulement, et mon expérience avec le système de tickets n'est pas très bonne. J'ai trouvé les délais de réponse très longs, compte tenu de ma courte expérience.

Alternatives envisagées 

Glue Up

Pourquoi passer à MemberSuite

GlueUp m'a semblé très simple à utiliser. GrowthZone m'a semblé parfaitement intégré. Cependant, j'ai implémenté GlueUp avec une autre association, et je la trouve tout aussi puissante que GZ.
Johanna
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

J'utilise cette plateforme tous les jours !

Publié le 2025-07-10

J'ai vraiment besoin de pouvoir envoyer des e-mails en masse et j'apprécie vraiment cette possibilit...

J'ai vraiment besoin de pouvoir envoyer des e-mails en masse et j'apprécie vraiment cette possibilité. Je peux exclure des personnes quand j'en ai besoin sans trop de travail supplémentaire. Les gens sont très sympathiques et serviables lorsque j'appelle à l'aide.

Avantages

Nous sommes une petite association de conseil d'administration, nous avons donc besoin d'une plateforme abordable. Celle-ci offre tous les niveaux nécessaires et correspond à notre budget.

Inconvénients

Il y a beaucoup à apprendre et je suis la seule personne au bureau. Au début, il y avait tellement à apprendre. Avec le temps, j'ai progressé dans l'exécution des tâches.

Alternatives envisagées 

WordPress et Google Chrome

Pourquoi passer à MemberSuite

Nous devions en trouver un qui ne soit pas trop cher mais qui effectue néanmoins les processus de base.
Teresa
Note globale
  • Secteur d'activité : Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Avis sur Membersuite

Publié le 2024-11-28

Avantages

La gestion des membres était efficace. Nous avons pu configurer nos adhésions par niveaux et rechercher et filtrer efficacement les membres.

Inconvénients

Ce n'était pas idéal pour organiser des événements. On pouvait en organiser, mais ce n'était pas très convivial. De plus, les options étaient limitées.

Alternatives envisagées 

Cvent Event Management

Pourquoi passer à MemberSuite

Nous n'utilisons plus Membersuite et sommes passés à Cvent en raison du manque de flexibilité dans la gestion des événements.

Réponse de GrowthZone

Merci d'avoir partagé votre expérience avec MemberSuite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos fonctionnalités de gestion des adhésions, notamment la possibilité de configurer des niveaux et de filtrer efficacement les membres.

Nous apprécions également vos commentaires sincères concernant la gestion des événements. Nous comprenons que la flexibilité et la convivialité sont essentielles dans ce domaine, et nous sommes désolés d'apprendre que notre plateforme n'a pas pleinement répondu à vos besoins. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à l'améliorer et à identifier les points à améliorer.

Nous évoluons continuellement pour offrir à nos utilisateurs une solution complète pour la gestion des adhésions et des événements. Si vous avez d'autres commentaires ou souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.

Louisa
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

MemberSuite évoluera avec vous

Publié le 2022-04-27

Nous organisons des réunions régulières avec notre responsable du service client, ce qui nous...

Nous organisons des réunions régulières avec notre responsable du service client, ce qui nous permet de prévoir un moment pour poser des questions, découvrir les nouvelles fonctionnalités/mises à jour en cours et partager tout commentaire que nous pourrions avoir pour l'entreprise.

Avantages

Grâce à un nombre illimité d'utilisateurs, le coût du logiciel n'a pas évolué avec la croissance de notre organisation. Le renouvellement annuel de l'abonnement est facile à configurer et à gérer. La recherche peut être aussi précise que vous le souhaitez, permettant des communications véritablement ciblées. Nous avons pu l'utiliser immédiatement. Vous pouvez configurer autant de champs personnalisés, de types de relations, etc. que nécessaire, ce qui signifie que le système évoluera avec vous au fur et à mesure de l'évolution de vos besoins.

Inconvénients

Depuis plus de cinq ans que nous utilisons MemberSuite, l'entreprise a continué d'investir dans le développement du produit, ce qui signifie que les fonctionnalités initialement souhaitées ont été implémentées. Dans certains cas, plus tard que nécessaire.

Alternatives envisagées 

Peach Software et iMIS

Pourquoi choisir MemberSuite 

Nos membres sont des organisations, pas des individus, et MemberSuite a déjà été configuré pour permettre cela.

Pourquoi passer à MemberSuite

Prix et modules
Sue
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Plusieurs options et fonctions

Publié le 2021-11-03

Globalement, notre expérience a été excellente. Le service client a été exceptionnel en cas de...

Globalement, notre expérience a été excellente. Le service client a été exceptionnel en cas de besoin.

Avantages

Le suivi des adhésions et la facturation des cotisations ont été les plus utiles pour nous. Nous avons utilisé les fonctionnalités d'adhésion plusieurs fois par jour !

Inconvénients

L’inscription aux événements n’a pas été aussi intuitive pour nos membres que je l’aurais souhaité

MemberSuite - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur MemberSuite.

Types de licences disponibles pour MemberSuite :

  • À partir de : 2 000,00 $ US/mois Voir les tarifs
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel MemberSuite :

2–10, 11–50, 51–200

Langues dans lesquelles MemberSuite est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par MemberSuite :

Applications s'intégrant à MemberSuite :

Mailchimp, Microsoft Outlook, SendGrid

Ressources d'aide disponibles pour MemberSuite :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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