--- description: Salesforce Starter : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Salesforce Starter, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Salesforce Starter Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Salesforce Starter](/software/112791/salesforce-essentials) # Salesforce Starter Canonical: https://fr.getapp.ca/software/112791/salesforce-essentials Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/112791/salesforce-essentials?page=2) > Salesforce Essentials est une solution de gestion de la relation client (CRM) basée sur le Cloud pour les petites entreprises qui permet aux utilisateurs de gérer les leads, les opportunités, les pipelines de vente, les demandes de support, etc. > > Conclusion : 223 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 223 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Salesforce - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 25,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Indonésie, Japon, Malaisie, Mexique, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes de compte - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des campagnes - Analyse des ventes - Analyse prédictive - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - CAN-SPAM Compliance - CTA personnalisables - Calendrier de marketing - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples - Cartographie du parcours client - Catalog Management ## Intégrations (8 au total) - ActiveCampaign - Box - Docusign - Dropbox Business - Dropbox Sign - Nicereply - PandaDoc - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/232/online-crm/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.getapp.ca/directory/337/contact-management/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.ca/directory/339/lead-management/software) - [Logiciels de lead scoring](https://fr.getapp.ca/directory/678/predictive-lead-scoring/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.ca/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "Examen de l'administrateur Salesforce" — 4.0/5 > **James** | *19 octobre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Extrêmement personnalisable, dispose d'une large gamme de fonctionnalités et de fonctionnalités, extrêmement puissant dans la quantité d'automatisations et la façon dont vous affichez le système aux utilisateurs finaux, ce qui peut leur permettre de l'utiliser facilement. > > **Inconvénients**: La gamme de fonctionnalités s'éloigne à son tour de la capacité principale du système qui est d'être un bon CRM ; il manque des fonctionnalités de base que l'on attendrait d'un produit parfois si cher. > > Globalement, c'est très bien, il y a une raison pour laquelle c'est le meilleur CRM au monde, mais le backend est très difficile à gérer, beaucoup de nuances et nécessite une personne dédiée pour gérer la plateforme. ----- ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Katelynn** | *9 décembre 2022* | Collecte de fonds | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie le fait qu'il fonctionne comme un CRM, même s'il a été créé pour un objectif légèrement différent. En tant que rédacteur de subventions, je peux enregistrer chaque interaction avec un bailleur de fonds et inclure la proposition et tout autre document reçu. Il est facile de retrouver l'historique complet de l'organisation et cela m'aide vraiment à tout centraliser. > > **Inconvénients**: J'aimerais que le suivi des tâches soit configuré différemment, ou du moins personnalisable si ce n'est pas déjà le cas et que je ne le sache pas. J'utilise le suivi des tâches pour enregistrer chaque interaction avec un bailleur de fonds, mais ce n'est pas parfaitement adapté. Par exemple, je souhaite enregistrer un e-mail que j'ai envoyé et je dois sélectionner une « date d'échéance », mais il n'y en a pas. J'ai simplement indiqué la date du jour, mais j'aimerais pouvoir la personnaliser pour qu'elle indique simplement la date. Ce serait également pratique si je pouvais enregistrer des commentaires sur la même page qu'une tâche, mais je dois l'enregistrer, puis la rouvrir pour pouvoir ensuite rédiger des commentaires détaillés. > > Globalement, c'est un excellent produit. En tant que gestionnaire de subventions, je l'utilise pour enregistrer toutes mes interactions avec les bailleurs de fonds et les bailleurs de fonds potentiels. C'est le produit le plus simple d'utilisation que j'ai utilisé au cours de mes dix années d'expérience. ----- ### "Pas de détails rapides ni de références sans rapports d'exécution" — 3.0/5 > **Lisa** | *7 juin 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'aime la base de données de contacts et les informations stockées. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas la fonctionnalité e-mail ni les notes/tâches disponibles. Je n'apprécie pas non plus qu'on ne puisse pas consulter l'onglet Activités et voir les notes prises sans avoir à les développer. > > Cela représente beaucoup de travail supplémentaire pour quelqu’un qui souhaite obtenir des informations sur un client. ----- ### "Ridiculement cher" — 5.0/5 > **Ernest** | *3 février 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Belle interface, beaucoup de fonctionnalités. Je n'ai jamais assez compris le système pour offrir plus de pros. > > **Inconvénients**: Uniquement pour les moyennes et grandes entreprises. Salesforce n'est pas pour les petites entreprises, car son coût est prohibitif. Salesforce nickel et dimes pour tout, y compris une dérogation contraire à l'éthique pour leur facturation CPQ. Je suis coincé dans un contrat et je paie toujours pour Essentials. Cependant, il était beaucoup plus économique d'utiliser un autre système de gestion CRM/abonnement et de payer Salesforce jusqu'à ce que mon contact soit terminé. > > J'ai arrêté d'utiliser parce que je ne pouvais jamais comprendre comment configurer complètement le système. Salesforce a référé un développeur tiers pour configurer le système, ils voulaient 28 000 $ pour configurer le système. Un peu louche. ----- ### "Excellente expérience de travail avec les plateformes Salesforce" — 5.0/5 > **Julio Cesar** | *10 mars 2023* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit, une réponse rapide de la plateforme et du cloud. > > **Inconvénients**: Dépannage le week-end et processus de vérification lent > > En gros, toutes mes journées de travail dépendent de Salesforce, très efficace en ce moment, cela m'aide également à améliorer mes ventes de jour en jour. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/112791/salesforce-essentials?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/112791/salesforce-essentials) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées