--- description: UXPressia : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur UXPressia, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: UXPressia Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](/directory/601/customer-experience/software) > [UXPressia](/software/112651/uxpressia) # UXPressia Canonical: https://fr.getapp.ca/software/112651/uxpressia Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/112651/uxpressia?page=2) > UXPressia est une plateforme permettant de créer des cartes client afin d'améliorer l'expérience et la visualisation utilisateur via la cartographie du parcours client, les personas et techniques de cartographie d'impact. > > Conclusion : 80 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 80 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: UXPressia - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 95,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Analyse des recherches utilisateurs - Analyse visuelle - Authentification unique - Brainstorming - Cartographie du parcours client - Collecte de données multicanal - Création de cartes - Fonction de glisser-déposer - Fonctions pour sites web - Gestion de l'expérience - Gestion de l'expérience client - Gestion des actions - Gestion des commentaires - Importation et exportation de données - Marquage - Modèles personnalisables - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Parcours utilisateur - Partage de cartes ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) - [Logiciels de personnalisation de site web](https://fr.getapp.ca/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software) - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.getapp.ca/directory/1287/ux/software) - [Logiciels de parcours client](https://fr.getapp.ca/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software) ## Logiciels similaires 1. [Miro](https://fr.getapp.ca/software/91635/miro) — 4.7/5 (1683 reviews) 2. [Hotjar](https://fr.getapp.ca/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 3. [Lucky Orange](https://fr.getapp.ca/software/112955/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 4. [Pendo](https://fr.getapp.ca/software/107315/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) 5. [Smaply](https://fr.getapp.ca/software/121187/smaply) — 4.4/5 (20 reviews) ## Avis ### "Le meilleur outil que j’ai jamais utilisé pour créer une carte de parcours client, des personas et une carte d’impact." — 5.0/5 > **Sergey** | *26 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est essentiel pour notre équipe de visualiser comment offrir une expérience client exceptionnelle avant de commencer à coder. Cet outil répond parfaitement à tous nos besoins. Ce produit est facile à utiliser et propose de nombreux modèles utiles. > > **Inconvénients**: Lors de son utilisation, je n'ai constaté aucun défaut susceptible de ternir mon impression. Je le recommande donc à tous les développeurs de produits souhaitant mieux comprendre leurs clients et leur proposer un produit de qualité. ----- ### "Uxpressia for Journey Mapping and Personas" — 5.0/5 > **Gregg** | *15 novembre 2024* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Thrilled to integrate @uxpressia into our courses. Their tools and templates are intuitive and enhance the learning experience for oue students. Check them out here: https://uxpressia.com/w/templates" > > **Inconvénients**: No negative points, that I have found so far. > > Very positive, many new features getting added. ----- ### "Revoir" — 3.0/5 > **Jamie** | *25 février 2020* | Design | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie le fait qu'il s'agisse d'un logiciel en ligne accessible de partout. J'apprécie son esthétique simple et la facilité avec laquelle je peux créer des personas attrayants. > > **Inconvénients**: Étant novice en la matière, je ne savais pas vraiment par où commencer. Notamment lors de la création d'une carte des rêves de mes clients, je ne savais pas quoi mettre dans chaque zone de texte (mais j'imagine que c'était peut-être conçu pour être flexible, alors pourquoi ?) ----- ### "Outil de visualisation incroyablement utile et facile à utiliser pour traduire des idées en points exploitables" — 5.0/5 > **Kim** | *6 décembre 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. De petites explications claires et concises expliquent la fonction des différentes cases/sections. Conçu pour faciliter un processus de découverte efficace, il nous apprend beaucoup en suivant les processus de cartographie du parcours client, de cartographie de l'impact et de création de personas. Nous apprécions également la fluidité avec laquelle tous ces composants s'articulent et la possibilité d'intégrer les différents éléments dans différentes « vues », par exemple, le persona dans la carte du parcours client. Ce sont également d'excellents outils de visualisation et de précieux conseils pour la catégorisation, ainsi que la liberté de choisir ceux à utiliser pour chaque cas. > > **Inconvénients**: Il est impossible d'obtenir une vue d'ensemble sur une page à des fins de partage, ni de la « mise à l'échelle » lorsque la carte de parcours ou la carte d'impact est volumineuse. Cela peut compliquer la participation d'autres personnes moins impliquées dans le parcours, notamment celles qui ne sont pas à l'aise avec ce concept et que nous cherchons à convaincre. > > Ce fut un réel plaisir d'utiliser UXPressia. L'équipe a été très réactive et à notre écoute pour répondre à toutes nos questions, et les fonctionnalités elles-mêmes nous ont été d'une grande aide dans notre processus de découverte, notamment lors de la cartographie de notre parcours client, de la création de nos personas et de notre cartographie d'impact. Les fonctionnalités du système permettent une grande personnalisation tout en offrant un cadre pratique pour nous aider à rester concentrés sur notre projet. Nous sommes encore en train de travailler sur une grande partie de ce projet et nous apprécions vraiment ce que nous avons pu découvrir et développer au cours de ce processus. Merci à l'équipe UXPressia \! ----- ### "Logiciel de cartographie de parcours le plus complet et le plus flexible" — 5.0/5 > **Ronald** | *22 décembre 2021* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: UXpressia est facile à utiliser et offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer des cartes de parcours, petites ou grandes/complexes. Il est hautement personnalisable, ou vous pouvez simplement utiliser les options par défaut pour obtenir une carte de parcours esthétique. > > **Inconvénients**: Les performances sur les grandes cartes pourraient être meilleures. > > J'utilise UXpressia pour créer des cartes de parcours qui offrent une vue d'ensemble complète du parcours. J'inclus de nombreuses données et documents (captures d'écran, e-mails, PDF, etc.). Cela fonctionne très bien. Si votre objectif est de créer des cartes de parcours plus légères offrant un aperçu rapide du parcours, d'autres alternatives pourraient être plus adaptées. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/112651/uxpressia?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/112651/uxpressia) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées