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description: ChannelSale : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ChannelSale, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# ChannelSale

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/112631/channelsale

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> ChannelSale est une solution d'e-commerce multicanal qui permet aux vendeurs en ligne d'atteindre plus de clients à l'échelle internationale, des marketplaces, des moteurs de comparaison en ligne et des réseaux affiliés, en automatisant la synchronisation des stocks, commandes et fiches produits via une interface logicielle unique.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **2.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.5/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 2.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ChannelSale

## Contexte commercial

- **À partir de**: 99,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Catalog Management
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks de la vente au détail
- Gestion multicanal
- Intégration de place de marché électronique
- Kitting
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Modèles
- Modèles personnalisables
- PDM (product data management)
- Panier d'achat
- Price/Margin Management
- Prise en charge de plusieurs magasins
- Rapports de ventes
- Real-Time Data

## Intégrations (13 au total)

- Adobe Commerce
- AmeriCommerce
- BigCommerce
- CS-Cart Store Builder
- Finale Inventory
- NetSuite
- OpenCart
- Pinnacle Cart
- PowerReviews
- Shift4Shop
- ShipStation
- Shopify
- Volusion

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.ca/directory/738/channel-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.ca/directory/738/channel-management/software)
- [Logiciels de commerce en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/744/ecommerce/software)
- [Logiciels e-commerce multicanal](https://fr.getapp.ca/directory/1065/multi-channel-ecommerce/software)

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## Avis

### "Meilleure entreprise de solutions logicielles de commerce électronique" — 5.0/5

> **Sachin** | *20 mai 2021* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ChannelSale est l'une des meilleures et des plus simples solutions logicielles de commerce électronique multicanal. Elle vous permet de gérer vos fiches produits, vos stocks et bien plus encore. Son service client est excellent, ses équipes sont extrêmement compétentes et expérimentées. Je la recommande vivement à tous.
> 
> **Inconvénients**: Aucun inconvénient. Excellente expérience globale avec ce logiciel.

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### "de vrais professionnels" — 5.0/5

> **Martha** | *23 juin 2016* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: D'après mon expérience, j'ai le sentiment qu'ils sont un fournisseur de services relativement sans tracas.
> 
> **Inconvénients**: Si vous souhaitez bénéficier de quelque chose au-delà de ce que votre forfait permet, vous devrez peut-être débourser un peu plus d'argent pour cela.
> 
> Mon expérience avec ChannelSale a été très productive. Je dois admettre que je me suis inscrit principalement parce que j'étais attiré par le prix des services. 249 $ par mois pour une multitude d'avantages tout compris, c'était un excellent investissement comparé à certains autres fournisseurs de solutions e-commerce qui facturent des milliers de dollars.

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### "ChannelSale non recommandé" — 1.0/5

> **Susan** | *23 janvier 2021* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je ne vois rien d’autre que j’aime dans ce logiciel, à part son prix.
> 
> **Inconvénients**: La communication est très difficile. Les techniciens font de leur mieux, mais leur accent est difficile à comprendre. Ils avaient promis d'intégrer toutes nos marketplaces en 10 jours. Près de 10 mois plus tard, rien n'a été fait. Les adresses de livraison des commandes sont brouillées, les articles n'étaient pas listés sur les marketplaces comme promis. J'ai l'impression que nous étions dans une phase expérimentale.
> 
> J'ai annulé ce service, ou du moins j'essaie de le faire. Ils répondent rapidement aux e-mails, mais il faut des semaines pour résoudre mon problème, et ensuite, il n'est pas résolu.

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### "La pire entreprise de logiciels multicanaux que vous pourriez choisir" — 1.0/5

> **Blake** | *21 novembre 2019* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien. Pas un seul détail. Leurs tarifs sont corrects, mais de nombreux autres fournisseurs proposent des tarifs similaires.
> 
> **Inconvénients**: Sans exagérer… tout. Service, support, fonctionnalités… tout. Rien n'a fonctionné correctement dès le premier jour.
> 
> ChannelSale est le pire fournisseur de logiciels que l'on puisse trouver. Nous nous sommes inscrits chez eux, et des mois se sont écoulés sans que rien ne fonctionne. Ce n'est pas exagéré… aucune commande n'a été traitée correctement. Les prix étaient erronés sur tous les points (total, sous-total, taxes) et les statuts des commandes étaient erronés. Ils n'effectuent aucun test interne en cas de problème, ce qui fait que vos clients sont utilisés comme cobayes. Ils ne proposent pas non plus de remboursement, même si le client n'est pas responsable de l'erreur. Si vous envisagez de faire appel à d'autres entreprises, gagnez du temps et évitez les désagréments en choisissant l'une d'elles. N'IMPORTE QUELLE autre entreprise.

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### "Channelsale est un logiciel totalement désastreux à éviter" — 1.0/5

> **Paul** | *18 mars 2021* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien, rien. C'est un logiciel basé sur Excel, sans fonctionnalités intelligentes. Il multiplie votre travail par dix. Nous l'avons signé pour automatiser les annonces, mais nous avons dû saisir manuellement toutes les données pour chaque annonce, et malgré tous ces efforts, le système n'a pas réussi à publier les articles. Ils n'ont réussi à publier que 15 articles manuellement en un mois et demi. C'est un logiciel totalement désastreux. À éviter absolument.
> 
> **Inconvénients**: Channelsale est un logiciel totalement désastreux. J'ai perdu des milliers de dollars à cause d'eux. Ils ont exporté des produits en rupture de stock à un prix dérisoire vers Amazon. Ils n'ont jamais pu publier d'articles sur Walmart et Amazon. N'approchez jamais cette entreprise. Mon compte Amazon a failli être suspendu en raison d'un taux d'annulations élevé. Tout le système repose uniquement sur des feuilles Excel. Pas d'interface utilisateur graphique, ils vivent au 50e siècle. Des défauts majeurs. À éviter. À éviter.
> 
> mauvais mauvais, MAUVAIS

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## Données structurées

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