Marker
En savoir plus sur Marker
Marker.io est un outil de bug reporting visuel qui permet aux testeurs d'assurance qualité, aux responsables de projets et de produits, aux designers et aux clients de créer des cas d'assistance directement à partir de leur site web pour Jira, GitHub, Trello, Gitlab, Asana, etc. Marker.io permet aux utilisateurs de capturer des bugs, d'expliquer le feedback par le biais d'annotations et d'étiquettes, puis de rapporter le feedback en un clic. L'éditeur ajoute automatiquement l'ensemble des métadonnées techniques et les journaux de console afin que vos développeurs puissent recréer facilement tous les problèmes.
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Simplicité
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Jira
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Internet
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Easy way to share visual issues
Publié le 2018-03-13
This is the kind of software that saves you time allowing you to focus on what really matter.
This is the kind of software that saves you time allowing you to focus on what really matter.
Avantages
As a developer, I love that all issues reported into Jira actually come with the source URL and information about the user environment (Browser, OS, screen size, ...)
Inconvénients
I really hope that the team at Marker.io will build the ability to edit the built-in bug reporting template
Réponse de Marker.io
We now support a custom bug report template help your colleagues & clients report bugs that fit your developers' needs.
Just go to your dashboard and you'll see this a new tab allowing you to edit your bug report template.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Does a few, specific things *extremely* well.
Publié le 2023-03-02
Avantages
Marker saves our team tons of time by allowing our clients to report bugs and issues on the software we developer quickly and efficiently. Clients feel empowered to be able to send feedback with zero friction or issues. The resulting tickets go directly into Jira so we can prioritize alongside all of our other work. Marker is perfect for what it sets out to do.Also - their support is fantastic. The [sensitive content hidden] is responsive and takes care to act on feedback and feature requests super quickly.
Inconvénients
N/A - it is perfect for what it aims to do.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Version d’essai gratuite
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Marker is great for some things but not others
Publié le 2023-07-06
Very nice interface and integrations. May be a bit too expensive for a single web designer/developer...
Very nice interface and integrations. May be a bit too expensive for a single web designer/developer. Would like to see on-page integration.
Avantages
I tried Marker for QA and issue tracking on websites. It works great to create tickets and integrates nicely with Trello (and many other Kanban-style software). There is a nice integration for allowing users to post their feedback either as a guest or a registered user.
Inconvénients
Marker does not have real-time live issue tracking for website projects. This was crucial for me so that there were no duplicate tickets on a single page. There are probably workarounds but I wanted something that would allow me to navigate to a webpage and see the tickets associated with it directly on the page.
Pourquoi passer à Marker
I tried the Marker.io trial version but it did not meet my specific needs.
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
Bug reporting has never been easier since I've been using Marker !!
Publié le 2018-03-28
Avantages
Before Marker, it was very difficult to explain a bug to my development team. I had to take print screens, then send by email, explain in the email the bug, etc. Thanks to Marker, it became very easy! all done in <10 seconds!
Inconvénients
It would really be nice if the team could add video recording as a new feature to capture more dynamic bugs
- Secteur d'activité : Design
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Premium capture and annotate tool built for Agencies
Publié le 2018-03-14
Avantages
Marker.io makes it easy for our clients, project managers, QA and designers to report bugs and issues to our development team via Trello and other support services we employ.
Inconvénients
If Marker.io could grab the content of the console log, that would be awesome. Also, really looking forward to having access the Browserstack integration!
Marker - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Marker.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Marker?
Types de licences disponibles pour Marker :
- À partir de : 39,00 $ US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Marker?
Utilisateurs habituels du logiciel Marker :
Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Marker est-il disponible?
Langues dans lesquelles Marker est disponible :
anglais
Q. Marker prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par Marker :
Q. Avec quelles applications Marker peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à Marker :
Asana, Bitbucket, ClickUp, GitHub, GitLab, Jira, Shortcut, Slack, Trello, WordPress, Wrike, monday.com
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Marker?
Ressources d'aide disponibles pour Marker :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage
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