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description: Naverisk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Naverisk, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Naverisk

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/111597/naverisk

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> Naverisk est une solution de surveillance et de gestion à distance conçue pour les prestataires d'infogérance au moyen d'un système de surveillance des appareils et d'une billetterie intégré.
> 
> Conclusion : 97 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 97 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Flowingly
- **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 110,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Finlande, Grèce, Irlande, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Porto Rico, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Suède et 2 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à distance et surveillance
- Achats et réceptions
- Alertes de seuil
- Alertes en temps réel
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse de machines vituelles
- Asset Lifecycle Management
- Assistance à distance
- Audit des problèmes
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Devis

## Intégrations (8 au total)

- Autotask PSA
- ConnectWise PSA
- QuickBooks Online Advanced
- ScreenConnect
- TeamViewer ONE
- Xero
- Zendesk Suite
- e-automate

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software)
- [Logiciels d'infogérance](https://fr.getapp.ca/directory/645/managed-service-providers-msp/software)
- [Outils ITSM (Information Technology Service Management)](https://fr.getapp.ca/directory/292/it-service-management-itsm/software)
- [Logiciels d'automatisation](https://fr.getapp.ca/directory/331/professional-services-automation/software)
- [Logiciels de consulting](https://fr.getapp.ca/directory/356/consulting/software)

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## Avis

### "Excellent produit, j'adore l'utiliser" — 5.0/5

> **Peter** | *28 août 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise Naverisk depuis plus de 6 ans. Plus de 2 500 appareils Windows, Linux et Mac sont gérés. Je viens de signer un nouveau contrat de 3 ans et plus.
> 
> **Inconvénients**: Le processus de développement n'est pas aussi fluide, mais il s'améliore, donc j'attends avec impatience ce qu'ils apporteront à 2019R2 et 2019 R3.

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### "Great RMM for MSPs" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 avril 2018* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The support \&amp; features, value for money. As a MSP you need the backup at the backend for the service  that you provide for your customers and Naverisk is doing this. We have worked with several RMM platforms before and, given that there is a learning curve with every single one, Naverisk just stood out in terms of support, features, functionality and value.&#13;&#10;They always come back with a quality answer. Always got an answer within a very short timeframe and it alwasy was a workable solution. Top notch.
> 
> **Inconvénients**: The interface could be prettier (e.g. tiered, drawers) = more modern. There were some quirks with the remote access software but an update fixed it and it works fine.
> 
> Easy Remote Monitoring and Management with fantastic backend support and greta Value for money.

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### "Il y a trop de bonnes choses" — 3.0/5

> **Kevin** | *21 septembre 2022* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Il possède une multitude de fonctionnalités et peut offrir de nombreux avantages s'ils sont utilisés
> 
> **Inconvénients**: L'interface est trop chargée et, malgré toutes les fonctionnalités, on s'y perd et on n'en utilise finalement que quelques-unes. Il faut fouiller trop pour mettre les choses en avant. C'est une surcharge d'informations.
> 
> J'ai l'impression de ne jamais l'avoir vraiment utilisé à son plein potentiel car il n'était tout simplement pas assez intuitif et présentait trop de choses à la fois, de sorte que des informations importantes étaient perdues dans le bruit.

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### "Eh bien, c'était facile" — 5.0/5

> **Doug** | *13 mai 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Avantages? Charges .. Vitesse à laquelle les données sont mises à jour sur le serveur, par exemple, le moniteur de performances. Ce sont à peu près des données en temps réel.&#10;Dans l'ensemble, il a fallu environ 15 minutes pour configurer le serveur Naverisk, après avoir configuré Windows et le serveur SQL aux spécifications nécessaires. La mise en page est assez intuitive. Notre configuration était On Prem, donc la capacité de personnalisation était vraiment bonne. Accès HTML complet pour personnaliser les e-mails de réponse, etc. Des corrections de bogues critiques sont émises immédiatement. Les modifications et fonctionnalités non essentielles sont généralement envoyées dans leurs versions de mise à jour majeures trimestrielles.
> 
> **Inconvénients**: Eh bien, ce ne sont pas nécessairement des inconvénients, mais il y a, comme TOUS les produits, des problèmes. Mais ces problèmes sont traités en conséquence. Si le problème est un problème technique, l'équipe d'assistance 24/7 répond presque immédiatement. Les problèmes d'utilisation sont envoyés à leur équipe de développement / produit pour examen.

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### "Naverisk s'occupe du « Managed » dans MSP" — 4.0/5

> **Jonathan** | *12 janvier 2018*
> 
> **Avantages**: Personnalisation : La possibilité d'automatiser (packs de scripts, règles d'automatisation, déclencheurs de planification) et de personnaliser (rôles personnalisés) la solution pour répondre précisément aux besoins de chaque client. L'accent mis sur les fonctionnalités. La large gamme de fonctionnalités (correctifs, SNMP, planification) rend cet outil indispensable à notre organisation.
> 
> **Inconvénients**: La facturation mensuelle reste manuelle (au lieu d'être automatisée en fonction de l'utilisation des agents). Absence de console pour Macintosh et d'outils d'accès à distance HTML5.

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