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description: Homecare Homebase : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Homecare Homebase, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Homecare Homebase

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/111455/homecare-homebase

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> Homecare Homebase est un logiciel intégré de santé à domicile et de centres de soins palliatifs basé sur le cloud, qui prend en charge la planification, la facturation, la gestion des documents, etc.
> 
> Conclusion : 53 utilisateurs lui ont donné la note de **2.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.8/5** | 53 Avis |
| Simplicité | 2.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Homecare Homebase
- **Fondé**: 2001

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accueil des patients
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Assurance qualité
- Base de données de patients
- Clock In/Out
- Comptes rendus financiers
- Conforme HIPAA
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Gestion de la conformité
- Gestion de la paie
- Gestion des assurances
- Gestion des audits
- Gestion des bénévoles

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.getapp.ca/directory/61/home-health-care/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.getapp.ca/directory/61/home-health-care/software)
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## Avis

### "Revue HCHB" — 4.0/5

> **Ginger** | *19 février 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: HCHB est génial en ce qu'il met le flux de travail au premier plan, il doit donc être traité. Aucun élément de travail manquant ou tentative de rappel si vous avez effectué un processus. Il vous rappelle ou a réellement des arrêts difficiles pour vous empêcher d'avancer sans les informations requises.
> 
> **Inconvénients**: certains arrêts nécessitent l'intervention du HCHB. Bien que je comprenne parfois, je pense que cela devrait être du ressort des agences. Mon problème numéro un est quand un patient change d'assurance et qu'un nouvel épisode doit être ouvert et des informations d'épisode rétro ajoutées.
> 
> Depuis le premier jour, des formateurs au service client, ce fut une expérience positive. Nous nous sentons soutenus en cas de besoin et apprécions vraiment la structure de support client en cours en ce moment.

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### "Excellent" — 5.0/5

> **AMY** | *2 décembre 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation/convivial. Informations facilement disponibles et faciles à trouver. Bien organisé
> 
> **Inconvénients**: Quelques problèmes avec des pépins, comme la non synchronisation parfois. La liste des fournitures peut prêter à confusion. Difficile de mettre à jour/modifier le plan de soins. Difficulté à mettre à jour le plan de soins d'aide (je peux le changer mais il ne "colle pas") mais j'ai probablement juste besoin de lire comment le faire correctement. Tant de bien à propos de tout le reste, ce sont mineurs.
> 
> J'adore ce logiciel... J'ai également utilisé Brightree/Matrixcare dans un autre poste et HC/HB est tellement mieux \! Facile à naviguer. Toutes vos informations sont facilement disponibles à partir de l'écran principal. Adaptable par l'administrateur. Je ne peux pas le louer assez \!

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### "Laisse beaucoup à désirer" — 1.0/5

> **Ruel** | *14 mai 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Possibilité de générer un rapport de décès en temps réel pour toute équipe clinique. Possibilité d'imprimer des étiquettes d'expédition en temps réel.
> 
> **Inconvénients**: Les lettres de deuil ne peuvent pas être filtrées uniquement pour les personnes avec adresse. Les évaluations des risques écrasent les plans de soins, obligeant l'utilisateur à les réécrire au lieu de simplement les réviser. La console de workflow et les alertes ne sont pas liées. Trop de clics sont nécessaires pour planifier une visite. Il existe plusieurs endroits pour planifier des visites, et vous pouvez perdre des visites si elles ne sont pas attribuées à un clinicien.
> 
> Ce logiciel n'est ni convivial ni intuitif. L'utilisateur doit tout de même utiliser un tableur pour s'assurer de ne rien oublier. J'ai déjà vu des logiciels bien meilleurs. Cet avis ne mentionne même pas la rupture du lien entre HCHB et PointCare (la version tablette destinée aux cliniciens de terrain).

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### "Bon pour les services de soins palliatifs et à domicile, facile à utiliser" — 5.0/5

> **Deliana** | *20 octobre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il est assez simple et facile à utiliser pour les agences de santé à domicile et les hospices. J'approuve les commandes et cela me prend littéralement 3 clics et étapes. Il m'a fallu très peu de temps pour apprendre à l'utiliser. J'ai entendu dire que d'autres avaient eu la même expérience. Je voudrais que les coûts de formation en imagerie soient faibles. Le suivi des références est très simple.
> 
> **Inconvénients**: Il ne s'interface pas bien avec Epic, ce qui est dommage. Epic est le logiciel le plus couramment utilisé par les hôpitaux et les grands systèmes de santé. Ce n'est pas pratique pour les infirmières qui doivent créer des graphiques dans les deux logiciels. Je souhaite que ce logiciel m'alerte lorsque les commandes arrivent dans mon panier pour être signées. Je dois me rappeler de me connecter chaque semaine. Contrairement à d'autres logiciels tels qu'Epic, ils n'ont pas d'application téléphonique. L'application Epic vous alerte lorsque vous recevez un message. Pour être compétitif, HH doit également créer une application.&#10;Parfois, il faut répondre à trop de questions et les informations répétitives doivent être saisies à la main, ce qui fait perdre du temps et réduit le temps passé avec le patient.
> 
> Cela fonctionne bien pour moi personnellement, mais j'apprécierais une application et des alertes lorsque j'ai du travail à faire.

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### "Examen du panel de suivi du deuil" — 5.0/5

> **Steven** | *27 mars 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait que le logiciel garde une trace du moment où envoyer des lettres et de celui où passer des appels téléphoniques
> 
> **Inconvénients**: En utilisant la fonction calendrier pour tracer les appels téléphoniques, il serait bien que le calendrier indique les jours fériés nationaux et religieux pour éviter de planifier ces jours-là.
> 
> Ce logiciel s’est avéré essentiel pour savoir quand contacter les membres de la famille et les autres proches.

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## Données structurées

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