--- description: FieldRoutes : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur FieldRoutes, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: FieldRoutes Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour entreprises de dératisation](/directory/1009/pest-control/software) > [FieldRoutes](/software/111327/pestroutes) # FieldRoutes Canonical: https://fr.getapp.ca/software/111327/pestroutes Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/111327/pestroutes?page=2) > PestRoutes est un logiciel de gestion d'affaire web et mobile de bout en bout destiné à la croissance des entreprises de désinsectisation/dératisation, avec automatisation des tâches, routage intelligent, etc. > > Conclusion : 337 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 337 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: ServiceTitan - **Pays**: Glendale, É.-U. - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 350,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Devis - Dispositions des biens - Estimation - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la flotte - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des courriels - Gestion des expéditions - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des ordres de travail - Gestion des techniciens - Historique des clients - Importation et exportation de données ## Intégrations (1 au total) - QuickBooks Online ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Support téléphonique ## Category - [Logiciels pour entreprises de dératisation](https://fr.getapp.ca/directory/1009/pest-control/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour entreprises de dératisation](https://fr.getapp.ca/directory/1009/pest-control/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software) - [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://fr.getapp.ca/directory/1427/lawn-care/software) ## Logiciels similaires 1. [PestPac](https://fr.getapp.ca/software/104539/pestpac) — 3.9/5 (253 reviews) 2. [Briostack](https://fr.getapp.ca/software/112969/briostack) — 4.1/5 (69 reviews) 3. [GorillaDesk](https://fr.getapp.ca/software/111023/gorilladesk) — 4.8/5 (274 reviews) 4. [RealGreen](https://fr.getapp.ca/software/2065992/service-assistant) — 3.9/5 (147 reviews) 5. [EviSane](https://fr.getapp.ca/software/2046075/evisane) — 4.9/5 (35 reviews) ## Avis ### "Impressionné par les itinéraires des nuisibles" — 5.0/5 > **Robert** | *17 octobre 2018* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé PestPac et ServSuite, et ce logiciel est de loin le plus facile à maîtriser et à utiliser au niveau local. Son caractère intuitif et ses fonctionnalités supplémentaires ont déjà permis une baisse significative de nos créances clients et une augmentation de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients. > > **Inconvénients**: Le reporting d'entreprise pourrait être un peu plus complet. En général, le reporting au niveau des succursales est excellent et très dynamique. > > C'est incroyable \! CSR est aux commandes et son équipe de développement propose constamment de nouvelles fonctionnalités exceptionnelles. ----- ### "Revue de FieldRoutes" — 5.0/5 > **Kimberly** | *22 août 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il y a tellement de personnalisations disponibles que nous pouvons vraiment l'adapter à notre entreprise et l'adapter à mesure que notre entreprise se développe. > > **Inconvénients**: Il existe de nombreuses fonctionnalités et une bibliothèque de guides d'utilisation. Il serait utile d'avoir accès à une formation étape par étape avec un représentant FieldRoutes pour répondre à vos questions concernant leur application à notre entreprise. > > Le logiciel nous a aidés à développer notre activité en la rendant plus performante. Les rapports sont excellents et nous permettent de suivre la croissance de multiples façons \! ----- ### "Au mieux médiocre, mais probablement mal géré" — 2.0/5 > **Fabricio** | *16 août 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: J'ai souscrit à l'intégration de Sentricon. J'ai apprécié cette offre, car je suis passé des traitements liquides anti-termites à un système d'appâtage. Hormis cela, la solution proposée n'était pas meilleure que mon ancien logiciel sur tous les points. > > **Inconvénients**: L'application mobile est peu performante. En tant qu'opérateur, elle ne permet pas d'ajouter de nouveaux clients, services, abonnements, etc. Il faut se connecter à la version bureau de son appareil mobile, ce qui n'est pas du tout compatible. Toutes les informations sont minuscules et la navigation est difficile. La nouvelle application présente de nombreux bugs. Le téléchargement d'informations est catastrophique. Elle plante souvent sur les téléphones Android. De plus, les informations client sont lamentables si un problème survient, en dehors de la question « Comment faire ceci ou cela ? ». Enfin, si vous souhaitez vous désinscrire, ils mettent des semaines à vous fournir votre propre fichier CVS avec les données client. De plus, ils dupliquent les informations et Field Routes est connu pour rendre le transfert vers un nouveau logiciel difficile… Dégoûtant \! > > Chronologie de leur mauvaise gestion : 1) Je me suis retrouvé bloqué et je n'ai pas eu accès à mon itinéraire un jour ouvrable sans avertissement préalable. 2) J'ai appelé le service client et ils m'ont dit que mes informations de paiement étaient obsolètes. 3) Je leur ai proposé un nouveau paiement mis à jour, mais ils m'ont dit que je devais me connecter et mettre à jour mes informations de paiement moi-même, ils ne prennent pas cela par téléphone. 4) Impossible d'accéder au logiciel pour mettre à jour les informations de paiement. 5) J'ai rappelé et le service client m'a fourni un accès temporaire pour mettre à jour les informations de paiement. 6) Le champ Informations de paiement ne fonctionne pas et impossible de mettre à jour les informations de paiement. J'ai envoyé des captures d'écran. 7) Le service client m'a indiqué qu'ils y travaillaient. 8) Ils m'ont envoyé un e-mail, maintenant c'est fonctionnel, mais à ce moment-là, mon accès est à nouveau bloqué. 9) J'ai dû rappeler, puis un superviseur a dû intervenir et a finalement résolu le problème des informations de paiement. 10) Ils m'ont demandé pourquoi je n'avais pas été prévenu de l'obsolescence des informations de paiement. J'avais cette carte depuis des années et il n'est pas raisonnable de s'en souvenir. 11) Ils ont répondu qu'ils l'avaient fait, mais lorsque j'ai mis à jour mon adresse e-mail dans le logiciel, leur service comptabilité n'a pas été mis à jour. Entre-temps, j'ai perdu des clients à cause de leurs faibles compétences en communication. J'ai eu le même problème avec mon domaine de messagerie. Les informations de paiement sont devenues obsolètes. J'ouvre ma messagerie tous les jours et la première chose que j'ai vue était un avertissement indiquant un délai de X jours pour mettre à jour mes informations de paiement. J'ai mis à jour immédiatement et je n'ai jamais eu de problème. Voici la différence entre une bonne entreprise et Field Routes. Un mauvais choix de logiciel dans l'ensemble. ----- ### "Helpful, but more left to be desired" — 4.0/5 > **Brian** | *18 août 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Routing, dispatching, and scheduling have been great. The real time data and tools on the dashboard are extremely helpful to see how productive your company is and how your business is doing on the top line. > > **Inconvénients**: We've had a pretty difficult time adjusting things that we need in order to report to clients and to counties on the work we do. This software feels often like we've fit a square peg in a round hole, but it works for us. The thing that is the most frustrating to me is how this software still seems totally built for pestcontrol businesses, and if you aren't in that category, you seem to have to make your business flow fit as best you can into the software. The big thing I was excited about with software was being able to send out a crisp, smooth, digital, monthly renewal service subscription to customers throughout the year because we've historically done that using paper. We're still not to the point where any of the customer reporting/county reporting/renewal processes seem to really configure to what we need, which is frustrating. I'm hopeful FieldRoutes makes their product more configurable and adjustable to the industry needs of their customers, and makes it less of a static/"what you see is what you get" type software. > > The customer service has largely been responsive, kind, and they really do seem to care that we're able to be educated on how to use FieldRoutes as well as making sure we're in a position to being doing it correctly. The time it took us to implement was extremely frustrating - we signed on in mid/late January and didn't go live until June 15th of this year. And even when we did start, it felt like I had to keep explaining our business, what was important to us, and how we wanted to use the software, and despite that, constantly kept running into problems. The wait times to get things done were really frustrating to us. I'd communicated a ton with FieldRoutes implementation specialists/developers/customer success members about things we wished FieldRoutes would do in order to make it smoother for us to use, \& be less of a "pest control only" type software, and my impression is that we're just a tiny fish in a very big sea of their clients so I'm left feeling very cynical we'll ever be able to have the software become more configurable to our industry. Simple things like adding different placeholders in forms/agreements, providing different customizable fields in customer cards, being able to download pdf's more easily in the Form Lookup, is stuff that would make a massive difference in our use of FieldRoutes but I have been provided with very, very little hope that those changes will ever be made. Although I must say, FR's been a real big improvement \& help for us still. ----- ### "Field Routes nous a aidé à devenir plus efficace" — 5.0/5 > **Jennifer** | *29 novembre 2023* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser. La possibilité d'effectuer des modifications sur les plannings, visibles instantanément par les techniciens, a permis à l'entreprise de gagner du temps. Les fonctions et fonctionnalités de facturation nous ont aidés à réduire l'utilisation de papier et à accélérer le processus de facturation mensuelle. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir une plus grande capacité de reporting du côté personnalisé. Certaines fonctionnalités de communication sont tellement générales que nous ne pouvons pas les utiliser. > > Nous sommes extrêmement satisfaits de FieldRoutes \! ----- Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/111327/pestroutes?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/111327/pestroutes) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées