--- description: Kitomba Salon and Spa Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Kitomba Salon and Spa Software, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Kitomba Salon and Spa Software Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes pour spa](/directory/69/spa-management/software) > [Kitomba Salon and Spa Software](/software/111287/kitomba) # Kitomba Salon and Spa Software Canonical: https://fr.getapp.ca/software/111287/kitomba Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/111287/kitomba?page=2) > Kitomba, un système de gestion de spa et de salons qui améliore votre activité. Riche en fonctionnalités : prise de rendez-vous, caisse, rappels automatiques, réservation en ligne, gestion des clients, reporting complet et suivi des activités, listes de personnel et excellente assistance. > > Conclusion : 80 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 80 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Kitomba - **Pays**: Wellington, Nouvelle-Zélande - **Fondé**: 2002 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Nouvelle-Zélande, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de clients - Carte de fidélité - Comptabilité - Confirmations/Reminders - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - For Medical Spas - Forfaits de soins - Formulaires personnalisables - Gestion de la formation - Gestion de la paie - Gestion des calendriers ## Intégrations (4 au total) - Mailchimp - PayPal - Vish - Xero ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Plateformes pour spa](https://fr.getapp.ca/directory/69/spa-management/software) ## Catégories connexes - [Plateformes pour spa](https://fr.getapp.ca/directory/69/spa-management/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.ca/directory/212/salon/software) - [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Logiciels pour gestion d'affaire](https://fr.getapp.ca/directory/581/business-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Mangomint](https://fr.getapp.ca/software/164543/mangomint) — 4.9/5 (306 reviews) 2. [Vagaro](https://fr.getapp.ca/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3627 reviews) 3. [ZENOTI](https://fr.getapp.ca/software/105937/zenoti) — 4.4/5 (1255 reviews) 4. [Aura Salonware](https://fr.getapp.ca/software/2048126/aura-salonware) — 4.6/5 (83 reviews) 5. [DaySmart Salon](https://fr.getapp.ca/software/104583/daysmart-salon) — 4.4/5 (406 reviews) ## Avis ### "Critique de Kitomba" — 5.0/5 > **Diana** | *8 août 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'adore les rapports. Le marketing est excellent et le service client est formidable. Rapide et instructif. J'adore Kitomba One et le centre commercial Target. Le benchmarking est également excellent. Le service de réservation en ligne fonctionne bien. > > **Inconvénients**: Nous avons récemment migré vers un Mac et le logiciel n'est pas vraiment compatible. Ce serait bien s'il était basé sur le cloud ou s'il fonctionnait mieux sur l'interface de prise de rendez-vous. > > Les rapports sont excellents et faciles à utiliser. Ils m'aident à mesurer les indicateurs clés de performance de mon entreprise au quotidien. Ils m'aident également à définir mes objectifs hebdomadaires et mensuels et permettent à mon équipe d'y accéder facilement via Kitomba One. Nous recevons environ 10 réservations en ligne par jour, ce qui nous a permis de développer considérablement notre activité. ----- ### "J'adore mon logiciel Kitomba" — 5.0/5 > **Kristina** | *12 juillet 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore les fonctionnalités, faciles à utiliser et à suivre et le service client est incroyable. > > **Inconvénients**: Le coût est un facteur, mais je ne peux pas critiquer Kitomba, ils ont été très agréables à traiter. ----- ### "NE RECOMMANDE PAS - TROP PRIX" — 2.0/5 > **Christine** | *27 février 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Utilisation correcte. Logiciel standard, pas grand-chose à signaler. J'ai d'autres inconvénients à ce logiciel. > > **Inconvénients**: Beaucoup trop cher, il vous enferme définitivement dans un contrat à long terme indéterminé. Beaucoup de frais cachés ; attention aux SMS automatisés. Ça ne vaut vraiment pas le coup. Pendant la fermeture liée à la Covid, ils n'offrent aucune assistance ; les prix restent inchangés. Je ne recommanderais ce logiciel à personne. Il existe certainement des options beaucoup moins chères et abordables. J'ai choisi ce logiciel Kitomba car j'avais repris une clinique existante qui l'utilisait déjà. Maintenant que je connais son fonctionnement, je regrette vraiment de ne pas l'avoir changé dès le début. > > Horrible. J'ai hâte que le contrat se termine pour ne pas me faire arnaquer. ----- ### "Critique de Kitimba" — 5.0/5 > **Dan** | *4 août 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: C'est un excellent système, facile à utiliser et le support client est excellent. > > **Inconvénients**: C'est très cher comparé à tous les autres logiciels similaires disponibles sur le marché pour les coiffeurs. Même si la configuration est excellente, on a quand même l'impression d'être une arnaque. De plus, la comptable est un peu brusque et peu aimable. > > Globalement excellent, rien à redire sur le logiciel et le support technique. J'apprécie vraiment le système. ----- ### "Certains rapports sont un peu confus et manquent parfois de ciblage spécifique." — 4.0/5 > **Stephanie** | *1 mai 2018* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile, complet, excellent support. Mises à jour et suivi constants. L'équipe est sympathique et très serviable. > > **Inconvénients**: Je ne sais pas si le produit est réintégré en cas de suppression ou de crédit. Je trouve parfois le marketing quotidien un peu difficile à obtenir et il est difficile de cibler des informations spécifiques (je ne sais peut-être pas comment l'utiliser). Je n'ai souvent pas le temps de regarder des vidéos sur l'utilisation du système. Une visite planifiée avec un représentant pour passer en revue les détails serait peut-être une bonne idée. Maintenant que nous utilisons Mailchimp, il serait judicieux de cocher par défaut la case « Accepter les promotions » afin de savoir avec certitude, lorsque Mailchimp supprime un e-mail, qu'il ne s'agisse pas simplement d'un excès de contenu. Mes impressions de bordereaux sont également confuses à cause de la ligne de séparation. J'aimerais pouvoir également imprimer l'historique des notes de traitement des clients. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/111287/kitomba?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/111287/kitomba) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées