--- description: INSIDE : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur INSIDE, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: INSIDE Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes de streaming](/directory/1715/live-streaming/software) > [INSIDE](/software/111117/inside) # INSIDE Canonical: https://fr.getapp.ca/software/111117/inside Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/111117/inside?page=2) > INSIDE est une plateforme d'engagement client d'entreprise conçue pour aider les entreprises à interagir avec leurs clients grâce à des discussions personnalisées, des SMS, des messages Facebook, etc. > > Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 41 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Powerfront - **Fondé**: 2004 ## Contexte commercial - **À partir de**: 120,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, espagnol, français, hébreu, italien, japonais, portugais, thaï - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Italie, Japon, Portugal, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - AI Copilot - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse des sentiments - Analyse du public - Analyse du service client - Analyse visuelle - Authentification unique - Autoresponders - Base de données de clients - Champs personnalisables - Chat vidéo - Clavardage et messagerie - Clavardage proactif ## Intégrations (3 au total) - Salesforce Sales Cloud - Salesforce Service Cloud - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Plateformes de streaming](https://fr.getapp.ca/directory/1715/live-streaming/software) ## Catégories connexes - [Plateformes de streaming](https://fr.getapp.ca/directory/1715/live-streaming/software) - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software) - [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels de parcours client](https://fr.getapp.ca/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software) - [Plateformes IA](https://fr.getapp.ca/directory/1647/conversational-ai-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1772 reviews) 2. [Pipedrive](https://fr.getapp.ca/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3048 reviews) 3. [Intercom](https://fr.getapp.ca/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1132 reviews) 4. [Birdeye](https://fr.getapp.ca/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews) 5. [Tidio](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Avis ### "Une excellente plateforme" — 5.0/5 > **Laura** | *19 octobre 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'atelier et pouvoir voir nos clients interagir avec notre site en temps réel. > > **Inconvénients**: Difficulté de mise à niveau en raison de nos intégrations, mais il s'agit probablement d'un problème à double sens et ne repose pas uniquement sur la plate-forme/le logiciel. ----- ### "Excellente plateforme" — 5.0/5 > **Tugba** | *14 octobre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait que nous puissions voir ce qu'un client tape avant d'appuyer sur Envoyer. > > **Inconvénients**: Le client n'est pas averti de la disponibilité de l'agent. Il doit rester en ligne pour voir si nous avons répondu. > > Dans l'ensemble, satisfait ----- ### "Merci\!" — 5.0/5 > **Juan** | *15 octobre 2020* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: C'est un environnement très agréable pour les conseillères beauté qui travaillent… ça rend le travail un peu plus divertissant \! J'aime les programmes qui masquent la monotonie du travail avec une ambiance de jeu vidéo \! C'est génial \! > > **Inconvénients**: Je ne suis pas trop sûr, mais je respecte en quelque sorte le programme tel qu'il est et je peux l'accepter. > > Je dirais qu'il fait le travail et aide à engager visuellement les employés pour un contact 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. ----- ### "Convivial" — 5.0/5 > **Rei** | *17 octobre 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités de la plateforme de chat Navigation et utilisation faciles Téléchargement rapide et facile des rapports intégrés > > **Inconvénients**: Changer de fuseau horaire pour surveiller les services situés sur différentes plateformes > > Cela a été une transition vraiment facile ----- ### "Un bon outil pour aider vos clients" — 5.0/5 > **Valentina** | *21 octobre 2020* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus, c'est qu'Inside est vraiment facile à utiliser et à comprendre > > **Inconvénients**: En fait, il n'y a rien que je n'aime pas, car c'est vraiment un bon instrument pour mon travail. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/111117/inside?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/111117/inside) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées