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description: Callback Tracker : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Callback Tracker, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Callback Tracker

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/110773/callback-tracker

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> Callback Tracker est une solution de demande de rappel en widget pour les sites web, qui fournit l'enregistrement et le suivi des appels, les notifications et l'identification de l'appelant personnalisée.
> 
> Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 8 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Callback Tracker
- **Pays**: Ladera Ranch, É.-U.
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 9,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- Communication multicanal
- Distribution de leads
- Enregistrement des appels
- Gestion des listes d'appels
- Saisie de leads
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Intégrations (3 au total)

- Google Analytics 360
- Joomla
- WordPress

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de télévente](https://fr.getapp.ca/directory/761/inside-sales/software)
- [Logiciels de génération de prospects](https://fr.getapp.ca/directory/1047/lead-generation/software)

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## Avis

### "Excellente application d'une équipe de premier ordre" — 5.0/5

> **Bradley** | *21 novembre 2018* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Callback Tracker a été un excellent ajout à notre entreprise. Il est facile à utiliser, flexible et les fonctionnalités CTA et la création de rapports sont un avantage considérable. Le support pour ce produit est excellent, et leur équipe utilise les commentaires qu’ils reçoivent.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons aucune plainte. Nous souhaiterions toutefois pouvoir exporter certaines des données de la CTA.
> 
> Nous attendons avec impatience la prochaine version de cette application et les nouvelles fonctionnalités dont nous avons parlé lors d'une récente réunion avec leur équipe - Bravo les gars\!

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### "Ne fonctionne pas toujours comme prévu" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 mars 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Bonne idée, outil simple, avec pas mal d'options
> 
> **Inconvénients**: Excellente idée, si elle se révèle fiable, j'en serais très heureux
> 
> tellement tellement

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### "Excellente idée, mais mise en œuvre pas idéale" — 3.0/5

> **Lukasz** | *20 février 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Offre à vie : payée en une seule fois et utilisable à vie. Excellente idée.
> 
> **Inconvénients**: Ce n’est pas la meilleure façon de présenter l’idée : elle ne fonctionne pas toujours.

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### "Suivi des rappels de remerciement" — 5.0/5

> **Dan** | *13 septembre 2018* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est facile à utiliser et à installer, et fournit d'excellents rapports sur les données et les notifications d'appels. Il est très flexible et s'adapte à différents contextes.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai vraiment rien à redire. J'aurais aimé que ce soit un peu moins cher, mais le rapport qualité-prix reste correct.
> 
> Une ancienne agence de référencement nous avait inscrit à Call Back Tracker. Lorsque nous avons changé d'entreprise, nous avons perdu le logiciel et constaté une nette différence dans le nombre de prospects. Nous avons essayé un autre logiciel nécessitant un diplôme en programmation. Inutile de préciser que nous sommes revenus à Call Back Tracker et en sommes très satisfaits.

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### "Un widget de rappel intelligent et utile" — 5.0/5

> **Jason** | *3 août 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: \* Aimez le CTA visuel et la présence sur le site&#10;\* Aimez la commodité pour les clients&#10;\* J'aime la façon dont leur équipe écoute les clients&#10;\* J'adore le fait qu'ils aient ajouté le suivi des objectifs, etc.&#10;&#10;Globalement, un mécanisme de rappel très propre et simple, qui a fière allure et qui possède de très bonnes fonctionnalités d’arrière-plan.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas grand chose que je n'aime pas à propos de ce produit. Quelques petites demandes pourraient être plusieurs notifications cc / ccc pour le personnel administratif | Autres options de suivi des modèles de mots clés pour les campagnes ppc | possibilité de cibler des pages individuelles pour le rappel plutôt que le site entier. Cependant, ce qu'il fait, il le fait extrêmement bien\!
> 
> Une grande expérience globale en utilisant leur produit. Je pense que cela a fière allure sur le site Web et que certaines fonctionnalités d’arrière-plan sont très utiles. Leur équipe de soutien est excellente. Ils font un effort énorme pour écouter les clients et implémenter de nouvelles fonctionnalités. Recommande fortement ce système pour n’importe quel site web.

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## Données structurées

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