--- description: Collect.chat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Collect.chat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Collect.chat Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](/directory/601/customer-experience/software) > [Collect.chat](/software/110625/collect-chat) # Collect.chat Canonical: https://fr.getapp.ca/software/110625/collect-chat Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/110625/collect-chat?page=2) > Collect.chat est une plateforme de chatbot interactive qui permet aux entreprises de collecter des données, des opinions, des leads, des réservations et bien plus, en mode de pilote automatique. > > Conclusion : 43 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 43 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Micro.company - **Fondé**: 2017 ## Contexte commercial - **À partir de**: 19,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Bermudes, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Bélize et 92 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse de texte - Analyse visuelle - Champs personnalisables - Collecte de données multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Gestion des commentaires - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des courriels - Gestion des enquêtes et sondages - Modèles personnalisables - Outils de collaboration - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Real-Time Notifications - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) ## Intégrations (9 au total) - AWeber - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Sheets - HubSpot CRM - Mailchimp - Pipedrive - Salesforce Sales Cloud - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 2. [SurveyMonkey](https://fr.getapp.ca/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10432 reviews) 3. [Trustpilot](https://fr.getapp.ca/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 4. [Broadly](https://fr.getapp.ca/software/110573/broadly) — 4.8/5 (336 reviews) 5. [Jotform](https://fr.getapp.ca/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2827 reviews) ## Avis ### "un moyen rapide de créer des chatbots pour vos sites Web et d'augmenter les conversions." — 4.0/5 > **Nishant** | *23 janvier 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Son déploiement sur le site web a été très simple. Je l'ai également trouvé assez économique par rapport à d'autres solutions. > > **Inconvénients**: Je serais ravi qu'ils puissent intégrer une structure de type organigramme pour créer le flux de discussion. Il sera beaucoup plus facile pour l'utilisateur de visualiser le résultat dans le cas d'un chatbot complexe. > > Je l'ai utilisé pour augmenter la conversion sur le site Web et cela semble avoir bien fonctionné pour moi. ----- ### "L'expérience utilisateur est géniale." — 5.0/5 > **Akshi** | *23 janvier 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'expérience utilisateur est géniale. Les options de personnalisation disponibles permettent d’adapter ce thème au thème du site Web. En outre, des fonctionnalités telles que l'intégration de Zapier sont très utiles. De plus, si l'intégration de Zapier ne fait pas partie de votre forfait gratuit, vous pouvez facilement télécharger les réponses sous forme de fichier csv. Les sauts logiques sont innovants car vous pouvez facilement diviser votre conversation en fonction de la réponse de vos utilisateurs. En outre, la facilité d'utilisation en fait l'un des meilleurs chatbot. > > **Inconvénients**: Etant donné qu'analyser les conversations chatbot peut être difficile, j'aimerais au moins 50 conversations complètes dans le plan gratuit. En effet, je pourrais ensuite analyser les performances du chatbot, puis acheter un forfait qui répond mieux aux besoins de mon entreprise. Si la limite maximale de discussion est augmentée à 50, cela me permettrait de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec mon chat et dois-je utiliser des sauts logiques ou non? ----- ### "Facile à utiliser et à mettre en œuvre" — 4.0/5 > **Joe** | *23 janvier 2018* > > **Avantages**: Facile à utiliser et voir les résultats des sites Web instantanément. Nous l'avons ajouté à notre site Web et dans nos applications Web, et les gens ont commencé à réagir immédiatement\! > > **Inconvénients**: Je souhaite qu'il soit un peu plus souple et réactif aux réponses et aux questions. Ex: si un client choisit Oui montrer XYZ vs s'il dit non sauter ou montrer ABC ----- ### "Plateforme de chatbot moderne avec une excellente équipe de développement" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 janvier 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser, conception réactive et équipe de support orientée client créant des modèles et aidant très rapidement à créer les robots > > **Inconvénients**: Il existe quelques fonctionnalités relativement petites répertoriées dans les forums d'assistance qui, après leur mise en œuvre, porteraient instantanément mon évaluation de l'ensemble de fonctionnalités à 4 étoiles. > > Plateforme de création de bots pour différents usages ----- ### "Assez simple à démarrer" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 janvier 2018* > > **Avantages**: Le logiciel est spécialisé dans le chat automatisé avec une logique et des déclencheurs spécifiques pour interagir avec le visiteur du site Web afin de capturer des prospects avec une interface de chat. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas de capacités d'apprentissage automatique de l'IA. Il faut programmer toute la logique, ce qui peut être un peu fastidieux à configurer correctement la première fois. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/110625/collect-chat?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/110625/collect-chat) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées