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description: Survio : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Survio, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Survio

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> Survio est une solution web conçue pour aider les particuliers comme les entreprises à créer des enquêtes en vue de réunir les retours d'opinion des clients et des employés, afin de mesurer la satisfaction des clients et d'améliorer les services. L'outil permet aux utilisateurs d'utiliser des modèles d'enquête et de créer, distribuer et gérer les enquêtes via tout appareil mobile.
> 
> Conclusion : 570 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 570 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Survio
- **Pays**: Brno, Tchéquie
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 15,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Survio Personal - €29 / moi. Survio Business - 59€ / mois. Survio Elite - 99€ / mois.
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, roumain, russe, suédois, tchèque, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Croatie, Danemark et 47 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Bibliothèque de questions
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne
- Commentaires anonymes
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Distribution de courriels
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Email Reminders
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback

## Intégrations (5 au total)

- Dropbox Business
- Google Drive
- OneDrive
- Slack
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://fr.getapp.ca/directory/889/market-research/software)
- [Logiciels de vote](https://fr.getapp.ca/directory/1061/polling/software)
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1. [Jotform](https://fr.getapp.ca/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)
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4. [Google Forms](https://fr.getapp.ca/software/112857/google-forms) — 4.7/5 (11365 reviews)
5. [SurveyMonkey](https://fr.getapp.ca/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews)

## Avis

### "Polyvalent et capable de répondre à différentes demandes" — 5.0/5

> **Oder Henrique** | *17 juin 2021* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Outre les différents modèles de sondages proposés par la plateforme, ce que j'aime le plus, c'est la possibilité de créer des sondages de qualité rapidement et même gratuitement, en plus des fonctionnalités supplémentaires qui permettent de générer des graphiques, des statistiques et des sondages adaptés à chaque besoin . De plus, le support offert au client est très efficace, même s'il est rarement nécessaire.
> 
> **Inconvénients**: Je pense que Survio pourrait proposer des options d'abonnement à des prix plus abordables, en particulier pour les utilisateurs qui ont de petites entreprises ou qui n'utilisent pas l'outil très souvent. Une option d'abonnement annuel pourrait également être proposée car elle serait plus rentable pour les clients.
> 
> J'utilise Survio aussi bien pour des recherches académiques liées à mes performances professionnelles, que pour des recherches liées à ma page de divertissement sportif, et les fonctions proposées répondent très bien à mes besoins.

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### "Professional software" — 5.0/5

> **Elin** | *17 septembre 2021* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: What I like the most is the design and how easy it is to do a good survey.
> 
> **Inconvénients**: The pivot tables could be done better. Because if you want to compare two yes/no- questions, you can't see which column belongs to which question.
> 
> Professional, user friendly software that are excellent for surveys\!

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### "Thèse de baccalauréat" — 3.0/5

> **Julia** | *10 novembre 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - convivial&#10;- offre de nombreuses possibilités d'évaluation.&#10;- de nombreux types de questions&#10;- modèles&#10;- définir les couleurs&#10;- support rapide&#10;- possibilité de réduction pour les étudiants
> 
> **Inconvénients**: Pour obtenir un rabais étudiant, vous devez rédiger des avis AVANT même d'avoir eu la possibilité d'utiliser pleinement Survio. Je comprends que les avis sont importants pour un produit et j'ai pu dire quelques choses sur Survio, mais pas tout parce que je ne l'ai pas encore utilisé. Je suis sûr que je ne serai pas déçu par Survio, mais j'aurais aimé pouvoir donner les critiques APRÈS avoir utilisé Survio. Ce serait plus honnête.

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### "Great survey tool\! Better that Survey Monkey" — 5.0/5

> **Anne Kathrin** | *21 avril 2022* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Even the free version allows to ask as many questions as you like. In comparison, Survey Monkey only allows 10\!
> 
> **Inconvénients**: You can´t download the results in the free version, but thats okay.

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### "Très bon outil pour les sondages \! Je l'utilise pour mon mémoire de master et mon mémoire de licence." — 4.0/5

> **Larissa** | *14 novembre 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'application et l'évaluation sont très simples \! Il en va de même pour l'exportation des réponses vers Excel.
> 
> **Inconvénients**: L'affichage du questionnaire et de l'évaluation pourrait être meilleur sur les smartphones
> 
> J'en suis très satisfait et je n'utiliserai plus d'autre logiciel d'enquête à l'avenir. J'apprécie Survio et il est très facile à utiliser, même pour les débutants.

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