--- description: UJET : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur UJET, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: UJET Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes de service client](/directory/231/customer-service/software) > [UJET](/software/110527/ujet) # UJET Canonical: https://fr.getapp.ca/software/110527/ujet Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/110527/ujet?page=2) > UJET est une solution SaaS de niveau entreprise offrant une expérience de support globale via des canaux de chat et de voix auxquels les clients peuvent accéder via une application, le web ou un serveur vocal interactif. > > Conclusion : 140 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 140 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: UJET - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 80,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, italien, japonais, norvégien, portugais, suédois - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alerts/Escalation - Application mobile - Archivage et rétention - Automatic Outbound Dialer - Autoresponders - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Clavardage proactif - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Communications à la demande - Conférences téléphoniques - Connexion VoIP - Contenu interactif ## Intégrations (8 au total) - Freshdesk - HubSpot CRM - Kustomer - Observe.AI - Salesforce Sales Cloud - ServiceNow - Verint Workforce Management - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software) ## Catégories connexes - [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) ## Logiciels similaires 1. [Bitrix24](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (1001 reviews) 2. [Genesys Cloud CX](https://fr.getapp.ca/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (268 reviews) 3. [NiCE CXone](https://fr.getapp.ca/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) 4. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 5. [Five9](https://fr.getapp.ca/software/91276/five9) — 4.2/5 (484 reviews) ## Avis ### "UJET review" — 4.0/5 > **Jawayln** | *1 avril 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The UJET system is pretty straight forward and easy to use. > > **Inconvénients**: Their are occasional system errors when transitioning into different Aux codes ----- ### "La meilleure plateforme pour vos interactions." — 5.0/5 > **Yeiry** | *28 novembre 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore utiliser Ujet pour le travail. C'est vraiment simple de passer et de recevoir des appels. Ce que je préfère avec Turo, c'est sa rapidité et la qualité des appels, où que vous soyez. Je recommande Ujet sans hésiter. > > **Inconvénients**: Je n'ai aucun commentaire négatif à ce sujet. > > Ujet m'aide à résoudre les différentes situations et problèmes rencontrés par les clients utilisant différentes applications. Je peux les informer sur le processus et leur offrir un excellent service client grâce à la qualité offerte par Ujet. Ujet me simplifie la vie. Travailler avec Turo est vraiment simple. ----- ### "Globalement bon" — 3.0/5 > **Ariell** | *23 septembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: C'est pratique d'avoir toutes les informations au même endroit, notamment les statistiques sur les performances et le nombre de tickets traités ou d'appels reçus. C'est pratique de comparer mes résultats à ceux de mes pairs. > > **Inconvénients**: Parfois, le système peut être un peu bancal ou présenter des anomalies. Par exemple, il m'est arrivé à plusieurs reprises d'être dans un statut UJET, comme « disponible », puis de passer en « indisponible ». Cela peut évidemment affecter mes statistiques et mes résultats. La semaine dernière, j'étais en communication et, lorsque j'ai raccroché, j'ai reçu un message indiquant que j'avais manqué un appel alors que j'étais encore en communication. Si ces bugs étaient résolus, ce serait parfait \! > > Globalement, j'ai apprécié UJET et sa simplicité d'utilisation \! C'est très simple et direct. Je dirais que cela me simplifie grandement la tâche, contrairement à un simple appel téléphonique. ----- ### "Mon expérience Ujet" — 5.0/5 > **argel** | *21 octobre 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ujet est facile à utiliser, notamment au quotidien. Nous pouvons suivre nos appels quotidiens et le temps consacré à chaque interaction. > > **Inconvénients**: Comme Ujet fait partie de nos outils, je n'ai constaté aucun inconvénient, car il est facile à utiliser. Nous pouvons suivre nos appels quotidiens. > > Facile à utiliser, nous pouvons suivre nos appels quotidiens et le temps alloué à chaque appel. ----- ### "Ujet makes our work life better." — 5.0/5 > **Jeff** | *5 juin 2024* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ujet allows us to interact with our guest and host to help them with their concerns. > > **Inconvénients**: What I like least about Ujet is none so far since it is very effective software to use. > > Overall Experience with Ujet was great and hoping for to still use it in the future. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/110527/ujet?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/110527/ujet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées