--- description: AsisteClick : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur AsisteClick, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: AsisteClick Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat (clavardage)](/directory/561/live-chat/software) > [AsisteClick](/software/110473/asisteclick) # AsisteClick Canonical: https://fr.getapp.ca/software/110473/asisteclick > AsisteClick est une plateforme de support client multicanal collaborative qui offre un chat en direct, un système de gestion de tickets et une gamme de rapports de gestion. > > Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 2 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: AsisteClick - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 6,99 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, portugais - **Pays disponibles**: Argentine, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Autoresponders - Clavardage et messagerie - Clavardage proactif - Communication multicanal - Formulaire hors ligne - Gestion des courriels - Gestion des tickets de support - Intégration des médias sociaux - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Logiciels de chatbots - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Relevé et historique des chats - Réponses préenregistrées ## Intégrations (1 au total) - Cloudflare ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software) - [Plateformes IA](https://fr.getapp.ca/directory/1647/conversational-ai-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) 2. [LiveChat](https://fr.getapp.ca/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1719 reviews) 3. [Freshchat](https://fr.getapp.ca/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://fr.getapp.ca/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) 5. [Tidio](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Avis ### "J'en suis absolument ravi. Nous l'utilisons pour l'assistance sur notre site web et sur Facebook Messenger." — 5.0/5 > **Cecilia** | *23 novembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ils offrent une assistance dans notre langue (l'espagnol) et nous ont même aidés à insérer le code du bouton sur notre site web. La plateforme est simple d'utilisation et multicanal, ce qui nous permet de discuter facilement avec nos clients depuis notre site web, nos e-mails et Facebook Messenger. La section « Chat d'équipe » permet également de collaborer avec les membres d'autres services afin de résoudre les problèmes des clients. > > **Inconvénients**: Le tarif est calculé par agent et peut évoluer si vous devez en ajouter plusieurs. Nous souhaiterions pouvoir ajouter un ou deux agents pendant une courte période en cas de pic de trafic. > > Nous résolvons les problèmes des clients plus efficacement et plus facilement en travaillant en collaboration avec tous les membres de l'équipe et en fournissant une assistance à partir de plusieurs canaux. ----- ### "Ce fut une bonne expérience pour notre entreprise" — 4.0/5 > **Diana** | *17 octobre 2017* | Sports | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'utilisation \! Nous avons pu communiquer efficacement et n'avons jamais eu de problème de blocage. > > **Inconvénients**: Le coût :(. En tant qu'organisme à but non lucratif, la valeur n'était malheureusement pas là. Il serait bien qu'une alternative soit proposée aux utilisateurs limités. > > La communication était bien meilleure et efficace. Cela nous a permis d'avoir des conversations plus productives. ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/110473/asisteclick) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées