--- description: Promoter Ninja : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Promoter Ninja, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Promoter Ninja Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](/directory/601/customer-experience/software) > [Promoter Ninja](/software/110303/promoter-ninja) # Promoter Ninja Canonical: https://fr.getapp.ca/software/110303/promoter-ninja > Promoter Ninja for NPS est un outil de collecte et de gestion de la rétroaction qui permet aux utilisateurs de créer et de déployer des sondages Net Promoter Score auprès des clients par e-mail. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 4 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Ommnio Communications - **Pays**: Barcelona, Espagne - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Analyse prédictive - Champs personnalisables - Distribution multicanal - Enquête mobile - Enquêtes et feedback - Gestion de l'expérience client - Gestion des commentaires - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des courriels - Gestion des enquêtes et sondages - Modèles personnalisables - NPS des clients - Prise en charge de plusieurs langues - Questions personnalisables - Rapports et analyses - Real-Time Analytics - Real-Time Data - Recherche/Filtre - Segmentation ## Intégrations (2 au total) - SendGrid - Slack ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) - [Outils de satisfaction client](https://fr.getapp.ca/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [Logiciels de NPS](https://fr.getapp.ca/directory/1963/nps/software) ## Logiciels similaires 1. [Listen360](https://fr.getapp.ca/software/122291/listen360) — 4.8/5 (56 reviews) 2. [ReviewInc](https://fr.getapp.ca/software/2002655/reviewinc) — 4.8/5 (35 reviews) 3. [Typeform](https://fr.getapp.ca/software/91581/typeform) — 4.7/5 (948 reviews) 4. [ReviewTrackers](https://fr.getapp.ca/software/102475/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) 5. [XM for Customer Experience](https://fr.getapp.ca/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) ## Avis ### "Facile, simple et fait ce qu'il doit faire, avec de nombreuses fonctionnalités attendues" — 4.0/5 > **Albert** | *6 novembre 2017* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Promoter Ninja propose un excellent rapport qualité-prix, le meilleur du marché à ma connaissance. C'est un outil simple, doté d'une interface utilisateur agréable et facile à personnaliser pour obtenir des résultats. Vous pouvez être opérationnel en 5 minutes après votre inscription et commencer à obtenir des retours NPS \! > > **Inconvénients**: Parfois, j'aimerais des fonctionnalités avancées. J'espère que cela viendra avec le temps, car je constate une évolution constante depuis les neuf mois où nous l'utilisons. > > prix, facilité d'utilisation. ----- ### "J'ai utilisé Promoter Ninja pour mesurer le NPS des anciens élèves de mon école en ligne. Cela a parfaitement fonctionné." — 5.0/5 > **Raquel** | *14 septembre 2017* > > **Avantages**: Je ne suis pas un expert en informatique et j'ai pu importer les contacts de mes utilisateurs et leur envoyer une enquête personnalisée en quelques clics. J'ai utilisé un fichier CSV existant contenant mes critères de segmentation. La segmentation du NPS a ensuite été très facile à partir de mes propres données. J'améliore actuellement mon école en ligne pour les enseignants grâce aux retours de Promoter Ninja. ----- ### "Outil simple pour le NPS et d'autres mesures de satisfaction client" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *4 décembre 2020* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons actuellement Promotor Ninja en version d'essai. C'est un outil simple qui permet d'obtenir des résultats NPS clairs. J'apprécie également la prise en charge d'autres indicateurs. De plus, il est simple d'utilisation, avec une tarification claire et des possibilités de modification adaptées. La possibilité de choisir plusieurs langues était un atout majeur, et Promotor Ninja le propose également. > > **Inconvénients**: Promoteur Ninja est un outil, et non un logiciel NPS puissant. Si vous recherchez une solution plus complexe que la simple demande de NPS par e-mail, chat et site web, et que vous disposez d'outils d'analyse basiques, un autre outil pourrait être plus adapté. Si vous souhaitez une réponse rapide, comme c'est notre cas, c'est un excellent choix. ----- ### "Un produit incroyablement simple. Il fait ce qu'il promet et c'est le moins cher que j'ai trouvé." — 5.0/5 > **Albert** | *18 août 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La configuration de l'enquête est extrêmement simple. Télécharger un fichier CSV est le moyen le plus flexible de segmenter ma clientèle. Mon NPS est mesuré en temps réel au fur et à mesure que les clients répondent aux enquêtes. > > **Inconvénients**: Ce serait formidable si une version Web de l'enquête était fournie aux utilisateurs qui ne fournissent pas d'adresse e-mail. > > Commentaires clients en temps réel et informations exploitables. ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/110303/promoter-ninja) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées